InformationRésumé des avisL'InterContinental Chennai Mahabalipuram Resort, un établissement du groupe IHG, se distingue comme une destination de luxe de premier plan, nichée dans un cadre serein et pittoresque. Les clients louent fréquemment son architecture moderne époustouflante et l'atmosphère paisible créée par ses jardins magnifiquement entretenus, avec un accès direct à une plage qui semble presque privée. L'emplacement quelque peu isolé du complexe renforce son attrait serein et intime, en faisant un refuge idéal pour ceux qui recherchent le calme et la détente.
La qualité du service est un point fort important, le personnel étant constamment décrit comme aimable, courtois et désireux d'aider, offrant un niveau d'hospitalité exceptionnel de l'arrivée au départ. Des mentions spéciales de personnes comme Sushmita et le responsable de la restauration mettent en évidence le service personnalisé et dévoué que reçoivent les clients. L'excellent service général, complété par un personnel attentif, contribue grandement à l'expérience positive des clients.
Les chambres du complexe sont très appréciées pour leur espace généreux, leur propreté et leur intérieur confortable. Les clients apprécient l'esthétique du design et les hébergements bien conçus et bien entretenus, en particulier les suites avec vue sur la plage, qui sont idéales pour les familles. Cependant, des commentaires occasionnels suggèrent que certaines chambres pourraient bénéficier d'un entretien supplémentaire.
Les expériences culinaires au sein du complexe reçoivent des critiques majoritairement positives, en particulier le petit-déjeuner, qui est fréquemment décrit comme somptueux avec une grande variété d'options délicieuses et fraîches. Les dîners sont généralement bien considérés, bien qu'il y ait place à l'amélioration en ce qui concerne la diversité des menus et la qualité constante dans tous les lieux de restauration. Certains clients estiment que la nourriture de certains restaurants, comme le Kokom Shack, ne répond pas aux attentes d'un cinq étoiles.
Le complexe offre d'excellentes installations, y compris un espace piscine louable que les familles apprécient pour sa propreté et son adéquation aux enfants. La piscine, entourée de magnifiques frangipaniers, offre un environnement relaxant et amusant, bien que des problèmes d'entretien isolés aient été signalés.
Les familles se sentent particulièrement bien accueillies dans le complexe, appréciant l'ambiance adaptée aux bébés, l'accès à la plage et la préparation de repas personnalisés pour les plus jeunes. L'environnement global adapté aux enfants et l'attitude accommodante du personnel en font un choix privilégié pour les vacances en famille, bien que des équipements de jeux supplémentaires pourraient améliorer l'expérience.
La propreté du complexe est généralement bien considérée, contribuant à un environnement paisible et agréable, bien que certains domaines tels que l'entretien des éléments décoratifs et l'entretien du jardin aient été mentionnés comme nécessitant une attention particulière.
Malgré certaines critiques concernant l'entretien et certains équipements qui ne répondent pas aux normes cinq étoiles, l'atmosphère luxueuse et l'excellent service laissent une impression mémorable. Le complexe offre un mélange d'ambiance sereine, d'hébergements spacieux et confortables et d'un service exemplaire, ce qui en fait un choix de premier ordre pour ceux qui recherchent une retraite pittoresque au bord de la plage, combinée au luxe et à l'hospitalité personnalisée. Afficher plus
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Hôtel où des Mesures Supplémentaires d'Hygiène et de Sécurité ont été prises
InformationRésumé des avisLe Radisson Blu Resort Temple Bay Mamallapuram impressionne constamment ses clients par son emplacement exceptionnel, magnifiquement situé dans une zone patrimoniale avec un accès direct à la plage. Les visiteurs trouvent l'environnement serein et pittoresque idéal pour la détente et l'exploration. L'emplacement privilégié de l'hôtel à proximité d'attractions touristiques importantes comme le Shore Temple et Krishna's Butterball, complété par des jardins bien entretenus et de vastes piscines, dont la deuxième plus grande d'Asie, crée une atmosphère invitante et tranquille.
Les offres de petit-déjeuner au complexe hôtelier sont très appréciées pour leur variété et leur qualité, proposant une cuisine indienne et occidentale ainsi qu'un service exceptionnel. Le buffet est souvent décrit comme somptueux et appétissant, améliorant l'expérience culinaire globale. Bien que des suggestions mineures pour une meilleure organisation et variété apparaissent occasionnellement, le consensus reste positif.
Le dîner, en particulier au restaurant en bord de mer Wharf 2.0, met en valeur de délicieux fruits de mer frais et une ambiance accueillante. Bien que certains commentaires mentionnent le coût élevé et demandent plus de variété dans le menu et des améliorations de saveur, le groupe de musique live et d'autres expériences axées sur le service sont bien accueillis, ajoutant à une atmosphère agréable en soirée.
Les chambres du complexe hôtelier sont réputées pour leur espace et leur confort, avec des chalets avec vue sur la mer et des hébergements face à la plage qui ajoutent au charme. Malgré certains problèmes liés à la vétusté des intérieurs, à l'entretien des salles de bains et à la perception de la valeur, l'expérience globale reste agréable, surtout lorsque l'on opte pour des types de chambres améliorés.
Les normes de propreté au complexe hôtelier sont généralement élevées, avec de nombreuses mentions positives de chambres, de piscines et de terrains bien entretenus. Bien que des plaintes mineures concernant l'entretien des espaces communs et les incohérences en matière de ménage surviennent occasionnellement, la majorité des clients trouvent la propreté satisfaisante.
Le personnel du Radisson Blu Resort Temple Bay Mamallapuram est fréquemment félicité pour sa gentillesse, son professionnalisme et son attention. Des mentions spéciales de membres du personnel soulignent le service personnalisé et serviable qui améliore considérablement l'expérience client, malgré quelques appels isolés à une amélioration de la formation et des compétences.
Le service wifi, cependant, semble être un point à améliorer, de nombreux clients rencontrant une connectivité faible ou intermittente. Pendant ce temps, les installations du spa et de la salle de sport reçoivent des remarques positives pour leur qualité et leur propreté, offrant des soins relaxants et des options de remise en forme bien équipées.
Les piscines du complexe sont un atout majeur, reconnues pour leur beauté, leur taille et leur entretien. La piscine principale et la piscine à débordement surplombant la baie du Bengale sont particulièrement appréciées pour l'expérience visuelle et relaxante qu'elles offrent, bien que des problèmes d'entretien occasionnels et un nombre limité de chaises longues soient notés.
L'accès à la plage directement depuis le complexe est un autre point fort, de nombreux clients appréciant le bord de mer propre, privé et sécurisé. Malgré quelques suggestions pour des commodités supplémentaires et des déchets occasionnels, la plage reste un atout apprécié.
Un parking ample et sécurisé, combiné à des services de voiturette et de voiturier pratiques, ajoute à la facilité générale du séjour, faisant du Radisson Blu Resort Temple Bay Mamallapuram une destination privilégiée pour les voyageurs à la recherche d'un mélange harmonieux de luxe, de beauté des paysages et d'un excellent service. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Thiru Pavilion Retreat est une option d'hébergement fortement recommandée à Mamallapuram, particulièrement appréciée pour son emplacement privilégié. Niché dans une ville balnéaire à proximité d'attractions populaires telles que le temple du rivage, l'hôtel constitue un point de départ idéal pour explorer les monuments historiques locaux. Les vues pittoresques sur le lac et l'accès facile aux restaurants, aux cafés et aux boutiques locales améliorent encore l'expérience des clients.
Les chambres du Thiru Pavilion Retreat reçoivent des commentaires largement positifs pour leur propreté et leur confort. Les clients apprécient les espaces soignés et bien entretenus, de nombreuses chambres offrant de belles vues sur un lac artificiel. Bien que la taille des chambres varie, l'avis général est que les logements sont confortables, avec une literie propre, un mobilier moderne et des commodités essentielles telles qu'une bonne climatisation et des douches chaudes.
La propreté est l'un des points forts, avec des éloges fréquents pour les chambres et les salles de bains bien entretenues. Les clients trouvent l'environnement hygiénique et ordonné, bien qu'il y ait parfois des problèmes mineurs comme des couvertures malodorantes et des observations de cafards. Dans l'ensemble, l'engagement de l'établissement en faveur de la propreté améliore considérablement l'expérience des clients.
Les performances du personnel au Thiru Pavilion Retreat sont exceptionnelles, caractérisées par la convivialité, le professionnalisme et l'attention. Les clients se sentent accueillis et bien pris en charge, la réception étant particulièrement félicitée pour son excellent service. La nature accommodante et réactive du personnel contribue grandement à l'atmosphère positive de l'établissement.
Les lits de l'établissement sont généralement confortables, de nombreux clients soulignant leur satisfaction quant à la literie super confortable et soignée. Il y a quelques plaintes mineures concernant la fermeté et le bruit de certains lits doubles, mais il s'agit d'exceptions plutôt que de la règle.
Cependant, un point à améliorer est l'absence de restaurant sur place ou de service de petit-déjeuner, ce qui a déçu certains clients. Bien que le Joe's Cafe à proximité reçoive de grands éloges pour ses options de petit-déjeuner, il a été recommandé à l'hôtel d'envisager de proposer un petit-déjeuner ou un service de café de base pour améliorer l'expérience globale du séjour.
Dans l'ensemble, le Thiru Pavilion Retreat est un choix louable pour les visiteurs à la recherche d'un séjour confortable et bien situé, avec un excellent service et une grande propreté à Mamallapuram. Malgré quelques points mineurs à améliorer, l'établissement offre un bon rapport qualité-prix et une expérience généralement agréable. Afficher plus
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