InformationRésumé des avisLe Butuan Grand Palace Hotel se distingue comme un hébergement de premier choix à Butuan City, très apprécié pour son emplacement idéal, son service client exceptionnel et ses chambres confortables. L'hôtel est stratégiquement situé près de centres commerciaux tels que le SM Mall et est facilement accessible, offrant un minimum de bruit de la rue en raison de son éloignement des routes principales. Les clients apprécient le parking sécurisé et la facilité d'accès aux transports en commun, notamment les motos-taxis et les taxis.
Les chambres sont régulièrement saluées pour leur espace et leur propreté. Les hébergements sont bien entretenus, avec une literie confortable, une climatisation efficace et des commodités essentielles comme de l'eau et des articles de toilette gratuits. Une mention spéciale est accordée aux suites avec balcon pour leur taille généreuse et leur confort. Le personnel de nettoyage consciencieux veille à ce que les chambres et les espaces communs, y compris la piscine et les restaurants, respectent des normes de propreté élevées.
Le petit-déjeuner de l'hôtel reçoit des critiques mitigées. De nombreux clients apprécient les repas gratuits du matin, les décrivant comme un bon début de journée avec une variété d'options. Cependant, certains souhaitent plus de diversité et une meilleure qualité, notant qu'arriver en retard peut entraîner la perte de plusieurs articles. Malgré ces critiques, l'expérience du petit-déjeuner est généralement considérée comme une valeur ajoutée au séjour.
La piscine offre une retraite amusante pour les familles, particulièrement appréciée par les enfants grâce au toboggan aquatique. Bien que certains problèmes d'entretien aient été signalés, ceux-ci ne nuisent pas trop à l'impression générale positive lorsque les piscines sont bien entretenues.
Un point fort important du Butuan Grand Palace Hotel est son personnel. L'équipe est célébrée pour sa gentillesse, son professionnalisme et son attention. Les clients mentionnent fréquemment la volonté du personnel d'aider et leur résolution efficace des problèmes, contribuant à un environnement accueillant et favorable.
La connectivité Wi-Fi reçoit des commentaires mitigés ; alors que certaines zones offrent une connexion Internet rapide et fiable, d'autres souffrent de connexions lentes ou instables. Cependant, le fait de changer de chambre peut parfois résoudre ces problèmes.
En résumé, le Butuan Grand Palace Hotel excelle dans la fourniture d'un séjour propre, confortable et idéalement situé. Son personnel exceptionnel, ses chambres spacieuses et ses commodités louables en font un choix fortement recommandé pour les voyageurs. Afficher plus
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