InformationRésumé des avisL'Hôtel-Restaurant Vodenitsata à Berkovitsa est très apprécié pour divers aspects, ce qui en fait une destination chérie par de nombreux clients. Niché dans un endroit paisible et isolé au bord de la rivière Berkovska, l'hôtel offre un environnement tranquille et serein avec de belles vues. Malgré cela, il reste idéalement situé à distance de marche du centre-ville, des musées et des sites touristiques, offrant un équilibre idéal entre accessibilité et détente paisible.
L'expérience culinaire de l'hôtel est un point fort, les clients louant régulièrement la délicieuse nourriture offerte à des prix raisonnables. Le restaurant est décrit comme propre et agréable, créant une atmosphère charmante pour les repas. La politesse et l'excellent service des serveurs améliorent l'expérience culinaire globale, bien que certains notent que des améliorations pourraient être apportées concernant les temps d'attente et la taille des portions. Néanmoins, le consensus général est que le restaurant offre un très bon rapport qualité-prix.
Les chambres de l'Hôtel-Restaurant Vodenitsata sont souvent mises en avant pour leur propreté, leur confort et leur espace. De nombreuses chambres sont dotées de terrasses offrant de belles vues sur les montagnes et le ruisseau voisin. Les hébergements sont simples mais fonctionnels, équipés d'une literie douillette et confortable. Malgré des problèmes occasionnels tels que des odeurs de fumée ou des erreurs de réservation, les clients trouvent généralement les chambres bien entretenues et accueillantes.
La propreté de l'ensemble de l'hôtel est un aspect positif fréquemment souligné, les clients appréciant l'atmosphère propre, chaleureuse et confortable de tout l'établissement. Cela s'étend des chambres au restaurant, contribuant à une impression générale d'un environnement bien entretenu et hospitalier.
Le personnel de l'Hôtel-Restaurant Vodenitsata reçoit des critiques élogieuses pour son dévouement et son hospitalité. Amicale et attentive, l'équipe maîtrise l'anglais, ce qui facilite la communication pour les clients internationaux. Le personnel de la réception est particulièrement apprécié pour son serviabilité, tandis que le personnel du restaurant et l'équipe de nettoyage reçoivent également des éloges pour leur service et leur réactivité. Les propriétaires sont décrits comme hospitaliers et pleins d'énergie positive, contribuant à l'atmosphère accueillante.
Des lits confortables améliorent encore le séjour, les clients trouvant généralement la literie très confortable et les chambres propres et bien équipées. Bien qu'il y ait quelques cas isolés d'inconfort, la plupart des clients font état d'une nuit de sommeil réparatrice.
Dans l'ensemble, l'Hôtel-Restaurant Vodenitsata offre un mélange d'emplacement paisible, d'excellente cuisine, d'hébergements confortables, d'une propreté exceptionnelle et d'un service exceptionnel du personnel, ce qui en fait un choix fortement recommandé pour les voyageurs. Afficher plus
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InformationRésumé des avisSitué au cœur de Berkovitsa, l'hôtel Gelov offre un excellent point de départ pour explorer la ville et faire du tourisme de montagne. Son emplacement central privilégié offre un accès facile aux boutiques, aux supermarchés et aux commodités de la ville, ce qui le rend pratique pour les voyageurs, y compris ceux qui se rendent en Grèce. L'emplacement de l'hôtel présente cependant un léger inconvénient avec l'absence de parking désigné.
L'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel Gelov est généralement positive, de nombreux clients louant les délicieuses crêpes faites maison et une variété d'options telles que des filets frits avec des œufs, du bacon, des tomates, du fromage et du concombre. Bien que certains clients trouvent les choix alimentaires limités, la qualité et les saveurs sont bien accueillies, complétées par le personnel du petit-déjeuner courtois et serviable.
Le restaurant de l'hôtel est très apprécié pour son menu varié et la qualité exceptionnelle de sa cuisine. Les clients apprécient la fraîcheur et l'abordabilité des repas, ainsi que l'ambiance agréable offerte par le jardin d'été. Le service exceptionnel du restaurant et l'atmosphère festive, souvent agrémentée de musique live, en font un lieu idéal pour les occasions spéciales.
Les chambres de l'hôtel Gelov sont souvent décrites comme spacieuses, propres et bien équipées. Les clients apprécient les hébergements modernes et joliment meublés avec des équipements de luxe. Les grands appartements et studios sont dotés de salles de bains spacieuses et de balcons offrant une vue imprenable sur la ville. Bien que la plupart des commentaires soient positifs, certains clients ont noté des problèmes occasionnels avec des meubles usés et un manque d'eau dans les toilettes de certaines chambres. Toutes les chambres ne sont pas climatisées.
La propreté de l'hôtel Gelov est largement saluée, les clients louant les normes exceptionnelles maintenues dans tout l'établissement, des chambres aux espaces communs. Bien qu'il y ait des rapports isolés de problèmes de propreté, dans l'ensemble, l'hôtel est considéré comme exceptionnellement propre et bien entretenu.
Le service exceptionnel du personnel est un atout majeur, suscitant de nombreux éloges pour sa gentillesse, sa politesse et son dévouement à la satisfaction des clients. L'équipe, y compris les propriétaires réactifs et serviables, contribue à une atmosphère chaleureuse et accueillante, assurant un séjour agréable et confortable à tous les visiteurs. Afficher plus
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