InformationRésumé des avisLe Roebuck by Greene King Inns se distingue principalement par son emplacement enviable et son hospitalité supérieure. Situé dans la pittoresque région de la forêt d'Ashdown, l'hôtel est idéalement placé pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Il offre un accès facile aux principales attractions comme le château de Hever, aux sites pittoresques comme Standen et Sheffield Park Garden, et aux commodités pratiques comme le chemin de fer de Bluebell et les clubs de golf locaux.
Le service du petit-déjeuner reçoit constamment des éloges pour sa variété et sa qualité, répondant aux goûts traditionnels et gastronomiques, et le personnel est fréquemment mis en avant pour sa politesse et sa nature accommodante. Les clients louent également l'expérience du dîner, appréciant les repas bien préparés qui comprennent de délicieuses options végétaliennes servies dans un cadre de restaurant confortable et détendu. Malgré quelques mentions de petites portions, le sentiment général est très positif, avec une cuisine exceptionnelle et des prix raisonnables.
L'hôtel propose des hébergements spacieux et propres avec des lits confortables qui contribuent à des nuits reposantes. Cependant, les critiques mentionnent la nécessité d'une rénovation, soulignant une décoration désuète et un mobilier usé. Certaines chambres peuvent avoir des problèmes de propreté, tels que des odeurs de moisi ou des zones négligées, mais dans l'ensemble, les chambres et les zones clés sont bien entretenues.
Le stationnement est ample et pratique, un avantage fréquemment noté, et l'hôtel est loué pour son ambiance familiale, son atmosphère sociable et son personnel qui améliore l'expérience du séjour. La politique d'accueil des chiens est un plus pour ceux qui voyagent avec des animaux de compagnie. Les amateurs de golf apprécieront la proximité de parcours locaux remarquables.
Bien que le service Wi-Fi soit souvent peu fiable et frustrant, nécessitant une configuration fastidieuse et offrant des connexions irrégulières, l'infrastructure générale offre un bon rapport qualité-prix pour un établissement trois étoiles. Le charme rustique de l'hôtel, le service efficace et amical, ainsi que l'atmosphère chaleureuse du bar et de la cour ajoutent à l'expérience positive globale, ce qui en fait un choix solide pour les voyageurs soucieux de leur budget. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Holiday Inn London Gatwick - Worth by IHG offre une expérience quatre étoiles par excellence avec une propreté, un confort et une fonctionnalité remarquables, ce qui lui assure une place de choix en tant qu'hébergement de transit populaire près de l'aéroport de Gatwick. L'emplacement privilégié de l'hôtel est un atout majeur, sa proximité avec l'aéroport rendant les voyages très pratiques tout en offrant une retraite paisible et calme loin de l'agitation. Sa proximité avec l'autoroute M23 facilite également l'accès, bien que l'absence de magasins à proximité ou de transports en commun directs nécessite de se déplacer en voiture ou en taxi.
Les clients apprécient fréquemment les chambres spacieuses, modernes et impeccables, qui disposent de lits confortables et de rénovations récentes qui ajoutent une touche élégante. L'environnement accommodant offre des conditions de sommeil parfaites grâce à l'ambiance calme, bien que des préoccupations mineures telles que l'insonorisation et le contrôle de la température surviennent occasionnellement.
Les expériences culinaires à l'hôtel reçoivent des critiques favorables, le buffet du petit-déjeuner étant souvent décrit comme exceptionnel, avec une grande variété d'options de haute qualité et un espace de restauration organisé et propre. Le personnel, notamment des personnes comme Sarah, est félicité pour son attention. Les expériences de dîner reflètent des sentiments similaires, les espaces restaurant et bar offrant des plats délicieux et bien cuisinés et un service fantastique, bien que certains clients trouvent les prix un peu élevés et le menu quelque peu limité.
La propreté impeccable s'étend à l'ensemble de l'établissement, des chambres impeccables aux espaces publics et aux espaces de restauration bien entretenus, assurant un séjour confortable et rassurant. Les familles trouvent l'hôtel particulièrement accommodant avec des chambres familiales spacieuses et des équipements bien pensés pour les enfants, tels que des aires de jeux et des options de restauration adaptées aux enfants.
Le personnel du Holiday Inn London Gatwick - Worth reçoit constamment des éloges pour son professionnalisme, sa gentillesse et son efficacité, contribuant de manière significative à l'expérience positive globale des clients. Cependant, une certaine amélioration de la cohérence des interactions avec les clients à la réception pourrait être envisagée selon quelques critiques mitigées.
Les services WiFi présentent une image plus mitigée, loués pour leur rapidité et leur gratuité, mais critiqués pour la force du signal incohérente et les méthodes d'accès non conventionnelles. Le stationnement est un autre sujet de discorde ; bien que la disponibilité et le service de voiturier soient appréciés, les frais de stationnement sont souvent jugés élevés et certains clients estiment qu'ils devraient être inclus dans le séjour.
En substance, l'Holiday Inn London Gatwick - Worth by IHG offre un séjour fiable et agréable, offrant propreté, confort et service de qualité, ce qui en fait un excellent choix pour les voyageurs ayant besoin d'un accès pratique à l'aéroport et d'un environnement reposant. Afficher plus
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