InformationRésumé des avisThe Originals City, Hôtel Ascotel, Lille Est Grand Stade reçoit des retours positifs pour son emplacement stratégique, particulièrement attrayant pour ceux qui assistent à des événements au Stade Pierre Mauroy, situé à proximité. Sa proximité avec le métro et son cadre paisible au sein d'un campus universitaire sont soulignés comme des avantages majeurs, offrant à la fois tranquillité et facilité d'accès au centre-ville de Lille. Les clients apprécient également les installations de parking sécurisé et gratuit de l'hôtel, qui ajoutent commodité et tranquillité d'esprit pour les voyageurs véhiculés.
Le personnel de l'Hôtel Ascotel est fréquemment salué pour son service exceptionnel, noté pour sa gentillesse, son attention et son professionnalisme. Leur accueil chaleureux améliore considérablement l'expérience des clients, que ce soit lors des interactions à la réception ou du service du petit-déjeuner. Le petit-déjeuner lui-même est régulièrement félicité pour sa qualité et sa variété, offrant des options fraîches et s'adaptant aux besoins alimentaires, même si certains clients le trouvent légèrement cher.
En termes d'hébergement, les clients apprécient l'espace et la propreté des chambres, bien qu'ils notent que certains aspects tels que la décoration et les équipements pourraient bénéficier d'une modernisation. Malgré des problèmes mineurs comme un mobilier daté et des perturbations occasionnelles, l'hôtel offre un niveau satisfaisant de confort et de praticité. L'atmosphère paisible et la propreté contribuent à un séjour agréable, amélioré par un personnel attentif qui répond rapidement à toute préoccupation.
Bien que l'hôtel réponde généralement aux attentes des clients, des opportunités d'amélioration existent, notamment en ce qui concerne la qualité de la literie. Des matelas plus fermes pourraient améliorer le confort général du séjour. Néanmoins, l'hôtel reste un choix apprécié pour les visiteurs recherchant commodité, confort et un excellent service à Lille. Afficher plus
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