InformationRésumé des avisL'hôtel-restaurant Gizella est largement salué pour son emplacement privilégié, situé au pied de la colline du château, au sein de la ville. Cette position offre des vues pittoresques et un accès facile aux sites historiques, au centre-ville, au zoo et à d'autres attractions, le tout à distance de marche. L'environnement paisible et serein de l'hôtel, combiné à son charme historique, offre une retraite équilibrée aux voyageurs. Les clients apprécient la disponibilité d'un parking privé et le charme du bâtiment historique ajoute à l'attrait de l'hôtel. Le personnel contribue de manière significative à l'expérience positive grâce à sa gentillesse, son serviabilité et ses compétences multilingues.
Le petit-déjeuner à l'hôtel-restaurant Gizella reçoit des critiques mitigées, bien que de nombreux clients l'aient trouvé riche, délicieux et abondant avec une grande variété de choix, la qualité de la nourriture étant particulièrement remarquée. Cependant, certains ont trouvé les options de petit-déjeuner minimalistes ou peu variées, soulignant des lacunes occasionnelles dans l'efficacité du service.
Les expériences de dîner sont très appréciées pour la qualité et la saveur des plats. Cependant, l'incohérence des heures d'ouverture du restaurant a posé un inconvénient important, les clients trouvant souvent le restaurant fermé pendant le déjeuner et le dîner, ce qui les obligeait à chercher des repas ailleurs.
Les chambres sont largement saluées pour leur confort, leur espace et leur mobilier moderne, bien que certaines variations d'expérience aient été notées en fonction de l'emplacement de la chambre. Les chambres mansardées étaient signalées comme étant chaudes et dépourvues de climatisation, tandis que certains problèmes de propreté et d'entretien, comme la poussière et un décor désuet, ont été mentionnés. Malgré ces problèmes, l'impression générale des chambres est positive.
Les commentaires sur la propreté sont mitigés, de nombreux clients trouvant initialement l'hôtel et les chambres propres et bien entretenus. Cependant, plusieurs clients ont signalé des insuffisances dans le nettoyage pendant leur séjour, en particulier dans les salles de bains et les espaces communs, ce qui suggère un besoin d'amélioration de l'entretien.
Le service WiFi gratuit a suscité des opinions mitigées, offrant une forte connectivité dans certaines zones, mais un service faible ou indisponible dans certaines chambres, ce qui affecte l'expérience globale des clients.
Les installations de stationnement sont à plusieurs reprises saluées, les options de stationnement sécurisées, privées et spacieuses offrant commodité et confort aux clients voyageant en voiture.
Les lits de l'hôtel sont généralement jugés très confortables, avec une literie de haute qualité et des matelas orthopédiques mis en avant. Bien que certains clients aient rencontré l'inconvénient de deux lits simples rapprochés au lieu d'un véritable lit double, ce problème était souvent rapidement résolu par le personnel réactif de l'hôtel.
En résumé, l'hôtel-restaurant Gizella se distingue par son excellent emplacement, ses hébergements confortables, son personnel amical et son parking pratique, malgré certains aspects tels que la variété du petit-déjeuner et le service WiFi nécessitant une attention particulière pour être améliorés. Afficher plus
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