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Résumé des avisL'hôtel Spitzerberg by b-smart offre une retraite paisible nichée dans un cadre naturel serein entre Vienne et le lac de Neusiedl. Son emplacement unique, à proximité d'un petit aéroport, en fait un lieu de rassemblement charmant pour les amoureux de la nature, les familles et les voyageurs explorant la région, notamment Vienne, Bratislava et Hainburg. Les clients apprécient les équipements modernes, les chambres propres et confortables, ainsi que l'atmosphère calme et intime qui offre une évasion bienvenue de la vie urbaine. La proximité des activités de plein air renforce encore son attrait pour une escapade relaxante et riche en nature.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est bien accueilli pour sa variété et sa qualité, de nombreux clients soulignant les offres abondantes et délicieuses, y compris les options sans gluten et végétaliennes. Le personnel amical et serviable contribue à l'expérience culinaire positive, bien que certains clients aient noté des points mineurs à améliorer, tels que la variété des options de légumes et certains éléments du petit-déjeuner.
Le dîner au restaurant de l'hôtel, Ikaros, reçoit de nombreux éloges pour la qualité de la nourriture et du service. Les clients apprécient les plats délicieux et l'excellente cuisine, complétés par le personnel chaleureux et amical. La disponibilité d'une terrasse améliore l'atmosphère du dîner. Cependant, certains clients ont exprimé le désir d'un menu plus étendu et ont trouvé les prix légèrement élevés, le style de restauration de type cafétéria et l'heure de fermeture précoce à 21h00 étant moins pratiques pour certains.
Les chambres de l'hôtel Spitzerberg by b-smart sont constamment louées pour leur propreté, leur espace, leur décor moderne et leur confort. Les clients apprécient le mobilier de haute qualité, les kitchenettes bien équipées dans certains appartements et les équipements supplémentaires tels que la climatisation et les articles de toilette gratuits. Les balcons et les terrasses offrent de belles vues, améliorant encore l'environnement reposant. Bien que quelques inconvénients mineurs aient été notés, tels que des fenêtres sales ou des problèmes d'enregistrement, l'expérience globale de la chambre est très positive.
Les commentaires des clients font souvent l'éloge de la propreté impeccable de l'hôtel et de ses installations modernes. La piscine naturelle et les environs bien entretenus ajoutent à l'attrait général. Bien que des manquements occasionnels en matière de propreté aient été signalés, la majorité des clients ont trouvé l'hôtel très propre et accueillant, contribuant à un séjour agréable.
Le personnel de l'hôtel Spitzerberg by b-smart est mis en avant pour sa gentillesse, son attention et ses compétences multilingues, garantissant un excellent service à travers toutes les interactions avec les clients. Des membres du personnel spécifiques, tels que Nils et Kathi, reçoivent des mentions notables pour leur serviabilité. Malgré quelques problèmes logistiques mineurs, le dévouement du personnel à l'hospitalité est un aspect positif clé de l'hôtel.
Les clients trouvent généralement le WiFi fiable et satisfaisant, bien qu'il y ait eu des signalements occasionnels de connexions faibles dans certaines zones. Le spa offre une expérience agréable avec des installations propres et une piscine naturelle, malgré certaines limitations concernant la disponibilité du sauna. La salle de sport, bien que petite, est bien équipée et complétée par la disponibilité d'un sauna gratuit.
L'hôtel dispose également de courts de tennis bien entretenus et de nombreuses places de parking, y compris des bornes de recharge pour véhicules électriques gratuites, qui sont très appréciées des clients. Les familles trouvent l'hôtel particulièrement accueillant avec des chambres familiales spacieuses, une grande piscine et une aire de jeux pour les enfants, créant un séjour agréable et engageant pour tous les membres de la famille.
Dans l'ensemble, l'hôtel Spitzerberg by b-smart est célébré pour son emplacement serein, ses hébergements modernes et confortables, ses excellentes options de restauration et son personnel amical, ce qui en fait un choix fortement recommandé pour les voyageurs à la recherche d'un séjour relaxant et agréable.
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