InformationRésumé des avisLe Quality Inn East Stroudsburg - Poconos se distingue principalement par son emplacement très pratique, juste à côté de l'autoroute et à proximité de destinations populaires comme l'université East Stroudsburg, les stations de ski et la zone de loisirs nationale de Delaware Water Gap. Cet emplacement, ainsi qu'un grand parking, facilite la tâche des voyageurs à la recherche d'un accès facile aux attractions locales et aux services essentiels.
Bien que les expériences de petit-déjeuner aient varié, la disponibilité des options de repas et le service amical ont été appréciés par de nombreux clients, même si certains ont réclamé plus de variété et une offre de meilleure qualité. Le dîner à l'hôtel a généralement reçu des commentaires positifs, en particulier pour la bonne nourriture et le service du Roasted Tomato Bar. La commodité de la restauration sur place est un avantage clé, même si certains ont trouvé les options de menu quelque peu limitées.
Les chambres de l'hôtel ont généralement été jugées propres et confortables, bien que de nombreux clients aient souligné la nécessité de rénovations et d'un meilleur entretien. Les problèmes courants comprenaient des odeurs désagréables et des zones sales, ce qui indique la nécessité de protocoles de nettoyage plus rigoureux. Malgré ces inconvénients, la procédure d'enregistrement efficace et le personnel accueillant de la réception ont considérablement amélioré l'expérience globale des clients.
La propreté de l'hôtel était mitigée. Des remarques positives ont été fréquemment faites sur les chambres propres et les zones rénovées, mais il y a également eu des mentions de tapis sales, d'odeurs de moisi et d'autres problèmes de propreté dans les espaces publics.
Le personnel a reçu des éloges constants pour sa gentillesse et son serviabilité, allant souvent au-delà de leurs obligations pour assurer un séjour agréable. Cette reconnaissance s'étendait à tous les domaines, de la réception à l'entretien ménager, améliorant ainsi l'expérience client.
Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible, bien que la fiabilité de la connexion ait varié d'un client à l'autre. Alors que certains ont apprécié l'accès Internet stable, d'autres ont rencontré des connexions irrégulières. Le parking est un autre point positif avec de nombreuses places disponibles et des zones partiellement couvertes offrant une certaine protection contre les éléments.
La qualité des lits a également reçu des critiques mitigées. Beaucoup ont trouvé les lits confortables et propres, bien qu'un besoin clair d'améliorations ait été indiqué par plusieurs commentaires sur des lits inconfortables ou plus anciens.
En résumé, le Quality Inn East Stroudsburg - Poconos offre une option stratégiquement située et économique avec des commodités essentielles et des interactions généralement positives avec le personnel. Bien qu'il réponde aux besoins d'hébergement de base, des améliorations dans la rénovation des chambres, la cohérence de la propreté et la variété du petit-déjeuner pourraient améliorer l'expérience globale des clients. Afficher plus
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