Hôtel AccessibleRésumé des avis concernant la catégorie 'Accessible'.L'Holiday Inn Express York, un hôtel IHG, reçoit des commentaires mitigés concernant ses installations d'accessibilité pour les personnes handicapées. De nombreux clients ont apprécié l'aide fournie par le personnel, en particulier en l'absence d'ascenseur, notant que les membres du personnel étaient serviables pour porter les bagages. L'hôtel propose une gamme de chambres accessibles, y compris des options au rez-de-chaussée et des chambres avec des équipements adaptés aux utilisateurs de fauteuils roulants, tels que des douches à l'italienne et des toilettes accessibles. Les caractéristiques d'accessibilité s'étendent au stationnement avec un parking pour les détenteurs de la carte de stationnement pour personnes handicapées (Blue badge).
L'emplacement est avantageux, étant proche des principaux centres commerciaux, des lignes de bus régionales et des lieux accessibles aux visiteurs handicapés. Il est également idéalement situé près du périphérique pour un accès facile à différents itinéraires, ce qui le rend adapté aux voyages en famille et aux excursions d'une journée. L'hôtel comprend un petit-déjeuner express dans le prix, contribuant à un séjour agréable.
Alors que certains clients ont souligné le nombre limité d'options pour les visiteurs handicapés et la nécessité d'un ascenseur, beaucoup ont trouvé les caractéristiques d'accessibilité globalement satisfaisantes. Les chambres accessibles sont décrites comme spacieuses et bien adaptées aux personnes de capacités différentes, plusieurs avis mentionnant spécifiquement leur expérience positive avec l'accès en fauteuil roulant et la disponibilité de chambres conçues pour les personnes âgées et handicapées. Afficher plus
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Résumé des avis concernant la catégorie 'Accessible'.L'hôtel York Pavilion, Sure Hotel Collection by Best Western, offre un mélange de caractéristiques d'accessibilité, mais certains clients ont noté des points à améliorer. Du côté positif, l'hôtel est facilement accessible depuis la rocade sud et dispose d'un parking gratuit pour personnes handicapées. Son emplacement est également très pratique, étant proche de York avec un accès facile au centre-ville via un service de parc relais. Bien que l'hôtel ne dispose pas d'ascenseur, les clients ont noté que les chambres du rez-de-chaussée sont accessibles de plain-pied et que certaines chambres accessibles disposent même de portes de jardin donnant sur la cour, ce qui est avantageux pour les personnes à mobilité réduite.
Cependant, plusieurs préoccupations ont été soulevées concernant ses installations pour les personnes handicapées. Certains ont noté que, bien que leurs chambres accessibles soient spacieuses et agréables, il y avait des problèmes tels que des douches au-dessus des baignoires, ce qui pouvait être difficile pour les personnes à mobilité réduite. De plus, les escaliers étroits et raides menant à certaines chambres ont été jugés inadaptés aux personnes handicapées. Une autre préoccupation importante était l'attribution des chambres pour personnes handicapées, un client mentionnant que la chambre qu'il avait réservée pour sa mère avait été donnée à un autre client, ce qui indique des problèmes potentiels de gestion des chambres.
Dans l'ensemble, bien que l'hôtel York Pavilion offre une bonne accessibilité en termes d'emplacement et de parking, il est possible d'améliorer la conception spécifique et la gestion de ses installations accessibles. Afficher plus
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Questionnaire
Pour qui votre hôtel/logement est-il accessible ? Les personnes qui utilisent un fauteuil roulant
Existe-t-il une voie d'accès de plain-pied (pouvant inclure des ascenseurs) de la route aux chambres ?Oui, dans certaines chambres
Y a-t-il des installations que les clients qui utilisent un fauteuil roulant ne peuvent pas atteindre ?Oui Veuillez préciser : Some bedrooms
Y a-t-il des places de stationnement réservées aux personnes à mobilité réduite ?Non
Si vous proposez des transferts gratuits aux clients, disposez-vous d'un véhicule accessible aux fauteuils roulants ?Non
Les chiens d'assistance/guides sont-ils autorisés dans l'hôtel/le logement ?Oui
Dans les chambres, y a-t-il une douche à accès de plain-pied (douche à l'italienne) ?Oui, dans certaines chambres Veuillez préciser : 1 Twin fully accessible.
Dans les chambres, les toilettes ont-elles des rampes d'appui ?Oui, dans certaines chambres Veuillez préciser : 1 Twin
Des fauteuils roulants sont-ils proposés aux clients qui ne viennent pas avec le leur ?Νοn
