InformationRésumé des avisLe York Pavilion Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western (York Pavilion Hotel, BW Signature Collection), reçoit de nombreuses distinctions pour son emplacement privilégié. Cette propriété géorgienne historique offre un accès facile au centre-ville de York grâce à un arrêt de bus bien desservi juste devant et à une promenade pittoresque au bord de la rivière menant à la ville. La proximité de l'Université de York et des routes principales telles que l'A19 et l'A64 en fait un lieu de prédilection pour les voyageurs d'affaires et de loisirs à la recherche d'un séjour paisible et accessible. Les clients apprécient les commodités locales, notamment les pubs, les épiceries et les promenades panoramiques, tandis que les vastes installations de stationnement ajoutent à la commodité.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est très apprécié pour sa grande variété et ses options fraîches et copieuses. Les clients apprécient un mélange de plats anglais complets et continentaux, décrivant souvent les repas comme superbes et magnifiquement présentés. Bien qu'il y ait des critiques occasionnelles sur des aspects spécifiques, l'attitude serviable du personnel contribue à maintenir une expérience culinaire généralement positive.
Les critiques sur le dîner sont plus mitigées, bien que de nombreux clients aient apprécié la qualité et le goût de la nourriture. Le restaurant est complimenté pour sa gastronomie, mais les inquiétudes concernant un menu limité, en particulier pour les végétariens, et certains cas de contrôle de qualité médiocre et de fermetures abruptes nuisent à la satisfaction globale en matière de restauration. Néanmoins, des plats exceptionnels et une ambiance agréable font des repas un point fort pour beaucoup.
Les chambres du York Pavilion Hotel charment les clients avec leurs hébergements spacieux et propres, avec des lits confortables et de grandes salles de bains. Le cadre historique et le mobilier d'époque ajoutent une touche unique. Cependant, il existe un consensus selon lequel le décor semble fatigué et a besoin d'être modernisé, certains problèmes d'entretien nuisant à l'expérience. Les clients apprécient particulièrement les chambres avec terrasses privées et le cadre paisible de la cour.
La propreté de l'hôtel est généralement bien considérée, avec des mentions fréquentes de chambres propres et d'espaces publics bien entretenus. Cependant, des incohérences telles que des accessoires poussiéreux et des signes d'usure occasionnels ont été notés. Malgré cela, l'hôtel maintient un niveau de propreté et de confort de base apprécié par de nombreux clients.
Le personnel du York Pavilion Hotel se distingue par sa gentillesse, son professionnalisme et son service exceptionnel. Les clients soulignent fréquemment la nature chaleureuse et accommodante de l'équipe et son efficacité, ce qui crée un environnement accueillant et favorable. Les cas de service moins idéal sont rares, l'impression générale restant très positive.
La connexion WiFi gratuite de l'hôtel reçoit des commentaires mitigés, certains clients la trouvant adéquate tandis que beaucoup rencontrent des signaux faibles, en particulier dans les chambres. L'incohérence de la connectivité oblige fréquemment les clients à rechercher des connexions stables dans d'autres parties de l'hôtel.
Les installations de stationnement sont décrites comme généralement sûres et pratiques, bien que les coûts supplémentaires et les espaces parfois exigus soient notés. Les options de stationnement gratuit à proximité offrent des alternatives, mais elles ne sont pas toujours bien communiquées.
Les familles trouvent l'hôtel particulièrement adapté grâce à son mélange de charme traditionnel et de confort moderne. Le service attentif du personnel et les chambres confortables ajoutent à l'environnement familial. Les aménagements spéciaux pour les jeunes enfants et les personnes ayant des besoins spécifiques sont très appréciés, ce qui en fait un séjour familial agréable.
Les critiques mitigées sur le confort des lits montrent que si de nombreux clients les trouvent confortables et propices à une bonne nuit de sommeil, d'autres critiquent les matelas pour leur inconfort ou leur mauvais état. Les efforts pour fournir de grands lits confortables sont notés positivement malgré des problèmes occasionnels.
En résumé, le York Pavilion Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western (York Pavilion Hotel, BW Signature Collection), offre un mélange de charme historique et de commodités modernes dans un emplacement privilégié. Son personnel amical, son stationnement pratique et ses expériences culinaires généralement positives en font un choix privilégié pour de nombreux visiteurs. Bien que certains domaines comme la décoration des chambres et le signal WiFi pourraient être améliorés, l'attrait général de l'hôtel et son charme britannique traditionnel en font une option distinguée pour un séjour à York. Afficher plus
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