InformationRésumé des avisL'hôtel Best Western Warren offre généralement un séjour agréable à ses clients, particulièrement apprécié pour son emplacement pratique et idéal. Niché dans un quartier sûr, la proximité de l'hôtel avec les restaurants, les magasins et les destinations essentielles, ainsi que son accès facile depuis l'autoroute, en font un choix attrayant pour les voyageurs, y compris les familles. L'atmosphère conviviale, l'environnement propre et le bon rapport qualité-prix renforcent encore son attrait, malgré des préoccupations occasionnelles concernant la sécurité du quartier.
Le petit-déjeuner proposé à l'hôtel est apprécié pour sa commodité et son buffet copieux, particulièrement apprécié des enfants pour l'option de fabrication de gaufres. Les clients décrivent le petit-déjeuner comme bon et agréable, bien qu'ils suggèrent des améliorations en termes de variété et de constance, avec quelques critiques concernant le choix limité et les aspects du service.
Les clients apprécient la propreté, l'espace et le confort des chambres. La propriété est connue pour son ambiance fraîche, avec des éléments tels que des matelas confortables et des baignoires à remous qui contribuent à une expérience positive. Cependant, il existe certaines préoccupations concernant les problèmes d'entretien, les problèmes techniques avec les appareils et les odeurs de fumée occasionnelles, ce qui indique un besoin d'un meilleur entretien.
Les membres du personnel de l'hôtel sont généralement félicités pour leur politesse et leur attitude serviable, avec des éloges particuliers adressés aux personnes qui se surpassent pour assurer un séjour agréable. Bien que certains mentionnent un comportement peu accueillant de la part de certains employés de la réception, la plupart des clients trouvent l'équipe professionnelle et attentive.
La piscine et le bain à remous reçoivent des critiques mitigées, les clients appréciant leur nature propre et accueillante, même si d'autres notent des problèmes d'eau trouble, des niveaux excessifs de chlore et de surpopulation. Une meilleure gestion et un meilleur entretien pourraient améliorer l'expérience globale de la piscine.
Enfin, bien que de nombreux clients apprécient le confort des lits, certains signalent un inconfort dû à des affaissements des matelas et de rares cas de punaises de lit. Dans l'ensemble, les lits contribuent positivement à l'expérience des clients, mais il est nécessaire de prêter attention à ces préoccupations spécifiques.
En conclusion, l'hôtel Best Western Warren offre une expérience généralement positive caractérisée par son emplacement stratégique, ses chambres propres et spacieuses et son personnel amical, ce qui en fait un choix approprié pour divers voyageurs. Cependant, tenir compte des points d'amélioration soulignés pourrait encore améliorer l'expérience des clients. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisLes clients d'Affordable Suites of America Detroit-Warren ont généralement des expériences positives dans cet hôtel, appréciant particulièrement son emplacement pratique, la spaciosité des chambres et le service du personnel. Situé à proximité du centre-ville de Détroit, l'hôtel est facilement accessible et entouré d'une variété de restaurants, de magasins et d'épiceries. La région est réputée pour être calme et sûre, ce qui ajoute à la tranquillité du séjour malgré des préoccupations occasionnelles concernant le bruit et les flâneurs indésirables.
Les chambres sont souvent mises en avant pour leur grand espace et leur atmosphère chaleureuse, avec des cuisines bien équipées et des espaces de vie séparés. La plupart des clients trouvent les chambres propres et confortables, bien qu'il y ait quelques signalements d'incohérences en matière de propreté et de problèmes mineurs d'entretien, comme une odeur de moisi lorsque la climatisation est en marche. Les lits confortables avec de nombreux oreillers contribuent positivement à la qualité du sommeil, même si quelques clients ont rencontré des problèmes tels que des matelas affaissés ou un manque d'oreillers.
La propreté reçoit des critiques mitigées, certains clients louant la propreté exceptionnelle de leurs chambres et de l'hôtel dans son ensemble, tandis que d'autres signalent des problèmes tels que des sols sales, des meubles tachés et des salles de bains sales. Les couloirs, en particulier, sont cités comme ayant besoin d'amélioration à cet égard.
Le personnel de l'hôtel se distingue par son service client exceptionnel, décrit comme amical, serviable et arrangeant. Des membres spécifiques du personnel, notamment le directeur Sam et Brittany, sont fréquemment félicités pour leur professionnalisme et leur service attentionné, contribuant à une atmosphère accueillante.
Dans l'ensemble, Affordable Suites of America Detroit-Warren offre un séjour pratique et confortable, amélioré par un emplacement favorable et un personnel attentif, malgré certains domaines qui pourraient bénéficier d'améliorations en matière d'entretien et de propreté des chambres. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisLe Days Inn & Suites by Wyndham Warren est idéalement situé, offrant un accès facile à de nombreuses attractions et commodités. Les clients soulignent régulièrement l'emplacement avantageux de l'hôtel, ce qui contribue grandement à son attrait. Bien que l'apparence extérieure reçoive quelques éloges, l'état intérieur et la propreté de l'hôtel sont souvent sujets à critiques.
Le service de petit-déjeuner à l'hôtel est une déception notable pour de nombreux visiteurs. Bien qu'annoncé, aucun petit-déjeuner n'est fourni, ce qui est fréquemment attribué à des rénovations en cours. Cela a conduit à la frustration des clients, car la disponibilité du petit-déjeuner était un facteur clé pour beaucoup dans le choix de cet hôtel.
Les chambres offrent une expérience mitigée. Du côté positif, certaines chambres sont propres, calmes et disposent de lits confortables. Cependant, plusieurs clients ont signalé de graves problèmes de propreté et d'entretien, notamment des odeurs désagréables omniprésentes, des punaises de lit et des installations cassées. L'état général des chambres laisse souvent à désirer avec de nombreuses plaintes concernant les moquettes sales, les draps et les salles de bain.
La propreté est un problème important dans tout l'hôtel, avec de nombreux commentaires détaillant des baignoires sales, des draps tachés et des espaces communs sales. Cet aspect contribue fortement aux expériences négatives des clients, encore exacerbées par la présence de parasites et de mauvaises odeurs.
Les interactions avec le personnel, en revanche, reçoivent pour la plupart des avis positifs. De nombreux clients apprécient la nature amicale et serviable de l'équipe, soulignant des enregistrements fluides et un service accommodant. Bien qu'il y ait quelques signalements de comportements non professionnels, le consensus général reste favorable à la convivialité et au soutien du personnel.
Les installations de la piscine déçoivent de nombreux clients avec des signalements fréquents de piscine fermée ou mal entretenue. Ceci, ainsi que les commodités indisponibles comme le petit-déjeuner et le centre de remise en forme, a un impact sur la satisfaction globale des clients.
En ce qui concerne les lits, les opinions varient. Les remarques positives se concentrent sur le confort des matelas, mais il existe également des préoccupations importantes concernant l'hygiène et les problèmes structurels. Les draps sales, les punaises de lit et les matelas affaissés sont des plaintes courantes, ce qui indique un besoin d'attention accrue dans ce domaine.
En résumé, bien que le Days Inn & Suites by Wyndham Warren bénéficie d'un emplacement privilégié et d'un personnel amical, il nécessite des améliorations significatives en matière de propreté, d'entretien et de disponibilité des équipements essentiels pour améliorer la satisfaction des clients. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories