Hôtel 3 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '3 Étoiles'.Situé dans le cadre serein de Québec, l'Excelsior Hôtel Spa Sainte-Adèle détient une cote de trois étoiles qui semble justifiée par ses hébergements confortables et ses installations générales. Les clients apprécient fréquemment le rapport qualité-prix offert par cet établissement, qui équilibre les conforts essentiels typiques de sa classification. Le spa extérieur est un atout notable, parfait pour la détente.
Cependant, l'hôtel révèle son âge à travers divers éléments. Les chambres et les couloirs semblent souvent démodés, soulignant un besoin de rénovation. Bien que les chambres elles-mêmes soient généralement confortables, des problèmes tels qu'une mauvaise insonorisation, des odeurs persistantes de fumée et une fonctionnalité de télévision incohérente nuisent à l'expérience. De plus, certains éléments de base, comme une cheminée fonctionnelle ou un espace de bureau suffisant pour travailler, font parfois défaut.
Les repas au restaurant de l'hôtel peuvent être aléatoires, certains clients soulignant la lenteur du service et la qualité décevante de la nourriture. Les problèmes de connectivité, en particulier la lenteur de l'internet au deuxième étage, compliquent davantage le séjour des clients.
Malgré ces inconvénients, les familles trouvent l'hôtel adapté aux enfants et les chambres sont reconnues pour leur confort général. Ceux qui recherchent un endroit modeste et sans fioritures pourraient trouver que l'Excelsior Hôtel Spa Sainte-Adèle répond à leurs besoins, mais il pourrait ne pas être à la hauteur pour ceux qui s'attendent à un peu plus de luxe ou à des équipements modernes.
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