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Résumé des avisL'hôtel Leeman Rose à York a reçu des éloges considérables pour divers aspects de l'expérience client. L'emplacement stratégique de l'hôtel est un atout majeur, offrant la proximité du centre-ville de York et la commodité des liaisons de transport à proximité, comme la gare. Les clients apprécient cette accessibilité pour explorer les attractions de la ville tout en profitant du quartier calme et confortable qui offre une retraite reposante. L'emplacement est particulièrement apprécié pour être à une distance de marche agréable du centre-ville et à proximité des commerces et des musées locaux.
Les offres de petit-déjeuner au Leeman Rose sont un autre élément très apprécié. Les clients décrivent le petit-déjeuner comme fantastique et superbe, citant les prix raisonnables et les options délicieuses, telles que le petit-déjeuner anglais complet et les sandwichs au bacon. Le service client pendant les heures de petit-déjeuner est fréquemment loué pour sa convivialité et son efficacité, contribuant à une expérience culinaire positive.
Les chambres, bien que souvent décrites comme petites, sont généralement considérées comme propres, confortables et d'un bon rapport qualité-prix. Les visiteurs reconnaissent la nature compacte des chambres, mais apprécient leur propreté et leur fonctionnalité. Les problèmes mineurs occasionnels, comme le bruit du pub en bas ou l'usure mineure, ne nuisent pas de manière significative à l'ensemble des commentaires positifs. Les clients notent également la disponibilité d'un stationnement pratique dans la rue et louent les installations adéquates des chambres.
La propreté est constamment soulignée comme un point fort, avec des mentions fréquentes de linge de maison et de serviettes propres, ainsi que de chambres régulièrement entretenues. Bien que certains clients aient noté des problèmes mineurs comme des zones poussiéreuses ou des changements de serviettes peu fréquents, l'impression générale est celle d'un environnement propre et ordonné.
Le personnel du Leeman Rose reçoit de nombreux éloges pour son service exceptionnel. Décrits comme polis, serviables et amicaux, les membres du personnel améliorent considérablement l'expérience des clients, qu'il s'agisse de fournir des recommandations locales ou de créer une atmosphère accueillante. Cette chaleureuse hospitalité s'étend aux interactions dans le pub en bas, où les habitants sympathiques contribuent à l'ambiance charmante et familiale.
Le service Wi-Fi de l'hôtel reçoit des critiques mitigées. Si certains clients l'ont trouvé excellent et opérationnel, d'autres ont rencontré des problèmes de connectivité, ce qui indique qu'une amélioration de la cohérence pourrait être envisagée.
Enfin, les lits du Leeman Rose offrent généralement une expérience de sommeil confortable, bien que l'on mentionne parfois des matelas grinçants ou quelque peu inconfortables. Néanmoins, les nouveaux oreillers et la propreté générale de la literie sont appréciés par la plupart des clients.
En résumé, le Leeman Rose offre un séjour agréable avec un emplacement idéal, un excellent petit-déjeuner, des chambres propres et confortables et un service du personnel exceptionnel, ce qui en fait un choix charmant et économique pour les visiteurs de York.
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