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Résumé des avisLe Crowne Plaza Terrigal Pacific, un établissement IHG, reçoit régulièrement des éloges pour son emplacement privilégié en bord de mer, offrant une vue imprenable sur l'océan et un accès facile aux boutiques, cafés et restaurants locaux. Les clients soulignent la commodité d'être à proximité des principales attractions de Terrigal, ce qui en fait un point de départ idéal pour la détente et l'exploration. Les chambres sont remarquées pour leur espace et leur confort, avec des installations propres et bien entretenues qui améliorent l'expérience globale des clients.
Les offres de petit-déjeuner de l'hôtel se distinguent par un buffet varié et délicieux qui répond à tous les goûts. Malgré quelques plaintes occasionnelles concernant la température des aliments et l'incohérence du service, le petit-déjeuner est généralement considéré comme un point fort, particulièrement apprécié pour sa variété et ses options à la carte. La vue panoramique depuis la salle à manger rehausse encore l'expérience du petit-déjeuner.
Les options de dîner reçoivent des commentaires mitigés, le Seasalt — le restaurant principal — étant loué pour sa gastronomie, mais parfois critiqué pour son menu limité. Le service d'étage et la nourriture au bord de la piscine, en revanche, sont fréquemment loués pour leur qualité. De nombreux clients apprécient le professionnalisme et le service chaleureux au Seasalt malgré un service parfois lent et des plats moyens.
Les chambres sont largement louées pour leur taille, leur confort et leur décoration propre, bien qu'il y ait quelques mentions de mobilier daté et de problèmes d'entretien occasionnels. La majorité des clients trouvent leurs chambres confortables et agréables, beaucoup soulignant les vues fantastiques sur la mer et les lits confortables comme des éléments remarquables.
La propreté de l'hôtel est saluée, les chambres et les espaces communs étant généralement décrits comme impeccables. Des cas isolés de manquements à la propreté se produisent, mais sont généralement éclipsés par le respect général de l'hôtel aux normes élevées de propreté.
Le personnel du Crowne Plaza Terrigal Pacific reçoit des notes élevées pour sa gentillesse et son professionnalisme, contribuant de manière significative à l'atmosphère accueillante de l'hôtel. Les clients soulignent régulièrement l'utilité et le service proactif de l'équipe, ce qui laisse une impression positive durable.
La qualité du Wi-Fi de l'hôtel suscite des avis partagés : de nombreux clients le trouvent facile à connecter et suffisamment rapide, tandis que d'autres rencontrent des problèmes de force du signal et des problèmes de connectivité dans certaines zones.
Le spa sur place offre une expérience relaxante à de nombreuses personnes grâce à ses piscines thermales extérieures chauffées et à ses installations de sauna, bien que des problèmes d'entretien et de propreté nuisent parfois à l'expérience. Certains clients suggèrent une restriction d'âge pour améliorer l'atmosphère relaxante.
La salle de sport est appréciée pour sa propreté et sa gamme d'équipements, bien que certains clients la trouvent parfois désuète et bondée. Des améliorations de l'espace et de la modernisation des équipements sont recommandées par certains pour mieux répondre aux attentes des clients.
L'espace piscine est largement apprécié pour son espace, sa propreté et ses équipements adaptés aux familles, notamment une piscine pour enfants et une piscine chauffée. Cependant, la piscine peut être bondée et quelques clients notent des problèmes de propreté et suggèrent des améliorations organisationnelles pour le bar de la piscine et plus d'espace pour les parasols.
En résumé, le Crowne Plaza Terrigal Pacific excelle en offrant un emplacement exceptionnel, un hébergement confortable, de nombreuses offres de petit-déjeuner et un service exceptionnel. Bien que certains aspects tels que le Wi-Fi, les options de restauration et la modernité des chambres puissent être améliorés, l'expérience globale des clients reste positive, ce qui en fait une destination privilégiée pour les escapades à la plage.
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