InformationRésumé des avisLe Comfort Suites Sawgrass se distingue par son emplacement stratégique et pratique, très apprécié des clients. Situé près de l'aéroport, des autoroutes et de diverses options de restauration et de shopping, il offre aux voyageurs un accès facile aux restaurants, aux stations-service et aux magasins. Cette position avantageuse, combinée à l'engagement de l'hôtel envers la propreté et un bon service client, définit un séjour confortable et bien situé.
L'hôtel propose un petit-déjeuner gratuit, que de nombreux clients trouvent satisfaisant, soulignant la variété et la qualité des options telles que les bagels, les œufs, les saucisses, les gaufres, le jus de fruit, le café, le yaourt et les fruits frais. Bien que certains trouvent le petit-déjeuner répétitif et suggèrent des améliorations, la commodité d'un repas gratuit commence la journée de manière positive pour de nombreux visiteurs.
Les chambres du Comfort Suites Sawgrass sont souvent remarquées pour leur espace et leur confort. Les avis positifs soulignent les commodités modernisées telles que les micro-ondes, les réfrigérateurs et les mini éviers de cuisine, contribuant à un séjour agréable. Bien que certains problèmes de propreté et d'entretien soient signalés, notamment des odeurs occasionnelles de fumée ou de moisi, la taille de la chambre et la literie confortable reçoivent généralement des éloges. L'hôtel pourrait gagner à traiter ces domaines afin d'assurer un niveau élevé et constant pour tous les clients.
Le personnel de l'hôtel est fréquemment décrit comme professionnel, amical et serviable, améliorant ainsi l'expérience globale des clients. Le personnel de la réception et des services d'entretien, en particulier, reçoit des éloges pour sa politesse et son serviabilité. Il existe des signalements isolés d'interactions moins favorables, mais la majorité des commentaires souligne le rôle du personnel dans la création d'une atmosphère accueillante.
L'espace piscine, comprenant une piscine extérieure et un jacuzzi, suscite des commentaires positifs et critiques. Bien que de nombreux clients apprécient le bel espace piscine, des problèmes de propreté et d'entretien tels que des débris dans l'eau et le non-chauffage correct de la piscine sont des préoccupations notables. Assurer un entretien régulier pourrait améliorer considérablement cette installation.
Dans l'ensemble, le Comfort Suites Sawgrass offre un séjour confortable et pratique grâce à son emplacement et à son personnel exceptionnels. L'attention portée à la propreté et à l'entretien, en particulier dans les espaces communs et la piscine, améliorerait davantage l'expérience client. Afficher plus
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