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Résumé des avisL'hôtel Hilton Garden Inn New York/Staten Island reçoit généralement des commentaires positifs pour son emplacement stratégique et pratique, ce qui en fait un choix optimal pour le travail et les loisirs. Les clients apprécient la proximité du port de croisière, des événements locaux et de l'aéroport, avec un accès facile à New York. La zone est décrite comme agréable avec un grand parking, bien que des problèmes mineurs de bruit provenant d'événements à proximité soient notés.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est souvent loué pour sa qualité, son goût et sa propreté. Le format de buffet américain et les œufs préparés à la demande se démarquent, bien que certains clients estiment que le petit-déjeuner est trop cher et suggèrent un menu plus détaillé. Malgré ces préoccupations, la qualité globale du petit-déjeuner reste un point fort.
Les repas au restaurant sur place, Lorenzo's, sont bien accueillis, les clients complimentant son atmosphère, son excellent service et l'utilisation de légumes frais cultivés localement. Bien que la nourriture soit considérée comme délicieuse et l'expérience culinaire généralement favorable, il est noté que les prix sont un peu élevés.
Les avis sur les chambres révèlent une expérience mitigée. De nombreux clients trouvent les chambres propres, confortables et spacieuses, ce qui correspond bien aux descriptions en ligne. Cependant, certains estiment que la décoration est démodée et des problèmes tels que des accessoires rouillés, des petites chambres et des odeurs désagréables occasionnelles sont soulevés. On demande régulièrement des rénovations pour répondre aux normes modernes.
La propreté est un élément remarquable à l'hôtel Hilton Garden Inn New York/Staten Island. L'hôtel reçoit de nombreux éloges pour ses chambres impeccablement propres et ses espaces communs bien entretenus. Malgré quelques mentions de moquettes sales et de lacunes occasionnelles dans l'entretien ménager, le consensus général est que l'établissement offre un environnement propre et accueillant.
Le personnel est largement décrit comme efficace, amical et accommodant, en particulier à la réception et au restaurant. Quelques cas de manque de convivialité et de service client insuffisant sont mentionnés, mais la majorité des clients trouvent le personnel professionnel et serviable.
Enfin, le confort des lits est fréquemment souligné, les clients appréciant les arrangements de couchage propres et confortables. Bien que les lits soient considérés comme positifs, certains commentaires indiquent que les oreillers sont trop mous pour certaines préférences.
Dans l'ensemble, l'hôtel Hilton Garden Inn New York/Staten Island est loué pour son emplacement pratique, son petit-déjeuner et ses dîners de bonne qualité, ainsi que son personnel attentif, ce qui en fait un choix souhaitable pour différents types de séjours.
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