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Résumé des avisL'hôtel Sallimas bénéficie d'un emplacement très favorable qui est l'un de ses atouts majeurs, largement salué pour sa commodité et son intégration dans un complexe commercial. Les clients apprécient sa proximité avec une variété de commodités, notamment des boutiques, un supermarché, le centre commercial Panoramuco et un accès facile à l'autoroute et au centre-ville. L'emplacement est particulièrement apprécié pour sa sécurité, son atmosphère calme et la commodité qu'il offre pour des événements tels que le festival de juin de Votorantim.
Le petit-déjeuner à l'hôtel Sallimas présente une expérience mitigée. Alors que certains clients louent les options savoureuses et simples, l'excellent café, ainsi que le respect des protocoles Covid, beaucoup expriment leur insatisfaction quant à la variété, la qualité et le réapprovisionnement irrégulier des articles. Les plaintes concernant les options limitées et les pénuries précoces soulignent un besoin d'amélioration dans ce domaine.
Les chambres de l'hôtel reçoivent des critiques mitigées, penchant vers des critiques négatives. L'espace des chambres est apprécié, mais de nombreux clients notent divers problèmes d'entretien et de propreté. Les problèmes incluent des installations cassées, des meubles mal entretenus, un éclairage insuffisant et un inconfort avec des draps fins et des oreillers tachés. Il y a aussi des plaintes concernant le bruit et le manque d'équipements tels que des mini-réfrigérateurs et des installations de douche adéquates.
La propreté reçoit également des critiques mitigées, certains clients louant le service de nettoyage quotidien et l'organisation générale. Cependant, des problèmes tels que des chambres poussiéreuses, une literie tachée, des salles de bains mal nettoyées et des problèmes d'entretien suggèrent un besoin d'un entretien plus approfondi.
Le personnel de l'hôtel se distingue positivement, constamment loué pour sa gentillesse, son serviabilité et sa bonne organisation. Les clients apprécient fréquemment l'attention et la courtoisie des employés, créant une atmosphère accueillante. Bien que des manquements occasionnels au professionnalisme soient mentionnés, ceux-ci sont mineurs par rapport au sentiment général positif.
Les services Wifi à l'hôtel Sallimas sont décrits comme bons, rapides et fiables par certains clients, bien que d'autres rencontrent une instabilité et des connexions non fonctionnelles. Malgré ces incohérences, le wifi répond généralement aux besoins de la plupart des clients.
Les installations de stationnement reçoivent des commentaires favorables pour être amples, faciles d'accès et gratuites. Les clients apprécient la commodité du stationnement couvert et sa proximité avec les zones commerçantes. Des problèmes de bruit pour les chambres donnant sur le parking sont notés par quelques-uns, en particulier tôt le matin.
Les lits de l'hôtel Sallimas suscitent également des réactions mitigées. Alors que certains clients soulignent leur confort et leur capacité à offrir une bonne nuit de sommeil, de nombreuses critiques mettent en évidence des problèmes importants avec une literie usée, tachée ou endommagée, ainsi que des matelas inconfortables et des cadres de lit branlants. La qualité inégale des lits est une préoccupation notable.
En résumé, l'hôtel Sallimas brille par son excellent emplacement et son personnel amical, mais pourrait bénéficier d'améliorations dans l'entretien des chambres, la variété du petit-déjeuner et la cohérence générale de ses équipements.
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