Hôtel 4 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.Le Novotel Sorocaba se présente comme un établissement quatre étoiles, mais de nombreux clients ont fait part d'expériences mitigées qui remettent en question cette classification. Bien que l'hôtel soit moderne et propre, certains aspects des services, tels que l'enregistrement et le petit-déjeuner, ont été comparés à ceux d'hôtels moins bien classés. Le petit-déjeuner, en particulier, a été communément décrit comme étant plus adapté à un hôtel deux étoiles. De plus, l'absence d'équipements quatre étoiles standard tels qu'une piscine, un sauna ou une salle de jeux a amené certains visiteurs à s'interroger sur la validité de sa classification par étoiles. Malgré son attrait moderne et sa propreté, les clients ont souvent l'impression que la valeur globale ne correspond pas au prix élevé et au statut quatre étoiles revendiqué.
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