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Résumé des avisL'hôtel Kirkenes offre un hébergement bien situé et à prix raisonnable, en plein cœur de Kirkenes. Son emplacement privilégié offre un accès facile aux principaux sites d'intérêt de la ville, aux boutiques, aux cafés, au port et aux itinéraires de transport pratiques, ce qui en fait un point de départ idéal pour explorer la ville. Les clients apprécient l'accès facile aux arrêts de bus pour les itinéraires vers la frontière russe, l'hôtel de neige et l'aéroport, ainsi que les installations de stationnement gratuites.
L'expérience culinaire sur place est mise en valeur par le restaurant chinois, très apprécié, qui propose une cuisine délicieuse et fraîche à des prix raisonnables, ainsi qu'une atmosphère chaleureuse et un bon service. Les chambres, bien que basiques et modestement meublées, sont généralement propres et confortables, offrant des commodités telles que de grandes télévisions et des réfrigérateurs fonctionnels. Bien qu'elles soient un peu petites et qu'elles aient parfois besoin d'être rénovées, le chauffage réglable et les lits confortables reçoivent des remarques positives.
Les normes de propreté sont quelque peu incohérentes, certains clients notant des problèmes de propreté dans des zones spécifiques comme les salles de bains et les espaces communs. Cependant, de nombreux clients trouvent toujours leurs chambres suffisamment propres à leur arrivée, avec des serviettes et des draps bien entretenus.
La connexion Wi-Fi gratuite de l'hôtel est constamment saluée pour sa fiabilité et sa connexion forte, ce qui ajoute de la valeur au séjour. La disponibilité d'un parking gratuit est également un avantage considérable pour les voyageurs, avec un espace suffisant près de l'entrée de l'hôtel. Le confort des lits reçoit généralement des commentaires positifs pour être propre et confortable, bien que certains clients trouvent les matelas trop mous ou usés.
Les interactions avec le personnel sont mitigées, de nombreux clients appréciant la nature chaleureuse et serviable du personnel et des hôtes. Cependant, certains problèmes liés à la disponibilité du personnel et aux barrières linguistiques ont été notés. Malgré ces difficultés, la majorité des clients repartent avec une impression positive de l'hospitalité offerte.
En conclusion, bien que l'hôtel Kirkenes propose un séjour pratique et économique avec des équipements louables et un emplacement stratégique, il doit encore progresser dans certains domaines, notamment en matière de propreté et de cohérence du personnel. Il reste un choix solide pour les voyageurs soucieux de leur budget et à la recherche d'un court séjour à Kirkenes.
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