InformationRésumé des avisL'hôtel Hamlet Hotels Maidstone est très apprécié par ses clients, notamment pour son emplacement idéal et son personnel amical. Situé à proximité des principaux axes tels que le tunnel sous la Manche, l'Eurotunnel et les ports, l'hôtel bénéficie également d'une grande proximité avec les autoroutes, les supermarchés, Hyde Park et les transports en commun. Cette position avantageuse en fait un excellent choix pour les voyageurs avec des itinéraires variés. Les clients apprécient également le grand parking gratuit qui garantit un voyage sans tracas.
Le service du petit-déjeuner de l'hôtel reçoit des critiques positives, les clients louant la variété, la qualité et le personnel attentif et amical. Le petit-déjeuner buffet, comprenant une salade de fruits frais et des options anglaises complètes, dépasse les attentes et offre un excellent rapport qualité-prix, malgré des critiques mineures sur des éléments spécifiques et la fermeture précoce de la plage horaire du petit-déjeuner.
Les expériences de dîner à l'hôtel reçoivent des commentaires mitigés. Certains visiteurs trouvent les repas, en particulier les plats de curry et de jarret d'agneau, excellents et à un prix raisonnable, avec un hébergement spécial pour les besoins alimentaires. Cependant, d'autres notent leur insatisfaction quant au choix limité du menu, à la présentation des plats et aux fermetures occasionnelles du restaurant.
Les chambres du Hamlet Hotels Maidstone sont décrites comme propres, spacieuses et confortables, offrant des logements familiaux de grande taille et des lits de haute qualité avec des oreillers moelleux. Néanmoins, certains clients trouvent les chambres chaudes avec des murs fins et une décoration datée, et le bruit occasionnel et les problèmes d'entretien mineurs dans les salles de bain nuisent à l'expérience globale.
La propreté est généralement louée, en particulier pour les chambres et les espaces communs, bien que certaines salles de bain reçoivent des remarques négatives pour un mauvais entretien. Malgré des plaintes mineures concernant des odeurs étranges et l'entretien, le niveau général de propreté et la convivialité du personnel améliorent considérablement le confort des clients.
Le personnel de l'hôtel est constamment salué pour son service exceptionnel et son approche, contribuant de manière significative à l'expérience positive des clients. Ils sont reconnus pour leur volonté de se surpasser pour répondre aux besoins des visiteurs.
Bien que la connexion Wi-Fi gratuite reçoive des critiques mitigées, la majorité la reconnaît comme un avantage utile. Les clients apprécient les hébergements acceptant les chiens, bien que certains trouvent le supplément élevé et notent des odeurs désagréables occasionnelles dans les chambres pour animaux de compagnie.
En résumé, l'hôtel Hamlet Hotels Maidstone offre une expérience de voyage complète avec son emplacement privilégié, son excellent parking, son délicieux petit-déjeuner, ses lits confortables et son service exceptionnel du personnel, ce qui en fait une option fortement recommandée pour les voyageurs. Afficher plus
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