InformationRésumé des avisL'Estate Tuscany bénéficie d'un emplacement privilégié, niché paisiblement dans la région rurale de Hunter Valley, offrant des vues imprenables sur les vignobles et les montagnes qui rehaussent la tranquillité de la retraite. Sa proximité avec les meilleurs établissements vinicoles, les options de restauration et les attractions locales de la région de Pokolbin en fait un choix exceptionnel pour les clients à la recherche de détente paisible et de commodité. Les visiteurs soulignent fréquemment non seulement les vues imprenables depuis leurs chambres, mais aussi les observations de kangourous qui ajoutent un charme supplémentaire à leur séjour.
Les clients apprécient vivement le petit-déjeuner à l'Estate Tuscany, le décrivant souvent comme excellent, délicieux et un début de journée agréable. Largement loué pour sa variété et sa fraîcheur, le buffet et les offres du restaurant The Mill se distinguent, améliorant l'expérience culinaire globale avec des vues panoramiques sur l'extérieur. Bien que certains aient noté des problèmes de service occasionnels ou des articles tièdes, les commentaires positifs l'emportent largement sur ces petits écarts.
Le dîner à l'Estate Tuscany reçoit également des éloges, en particulier pour l'expérience culinaire de première classe du restaurant The Mill. Les clients apprécient les plats délicieux dans les environnements de restauration décontractés et gastronomiques, avec des mentions d'un excellent service et des options de menu attrayantes. Bien que certains aient noté le besoin de plus de variété et des temps d'attente parfois longs, l'expérience culinaire reste un point fort important pour les visiteurs.
Les chambres de l'Estate Tuscany sont saluées pour leur espace, leur confort et leurs vues idylliques, donnant souvent sur les vignobles. De nombreux clients ont trouvé les chambres confortables et bien équipées, contribuant à une atmosphère relaxante. Bien que certaines critiques mentionnent un besoin de modernisation et d'un meilleur entretien, le sentiment général est positif, en particulier en ce qui concerne les politiques favorables aux animaux de compagnie et la facilité de stationnement.
Les commentaires sur la propreté sont mitigés, de nombreux clients soulignant les chambres propres et bien rangées et le confort des logements. Cependant, certains soulignent les points à améliorer, tels que les toiles d'araignées, la poussière et les installations de salle de bains plus anciennes. Dans l'ensemble, l'engagement du personnel à maintenir un environnement propre et confortable est évident, même si une plus grande attention est nécessaire pour certains aspects.
Le personnel exceptionnel de l'Estate Tuscany fait souvent une impression durable sur les clients, connu pour son attitude amicale, serviable et professionnelle. Des membres spécifiques de l'équipe sont félicités pour avoir fait des efforts supplémentaires, contribuant de manière significative à l'expérience positive des clients malgré un manque de personnel occasionnel pendant les périodes de pointe.
Les services WiFi à l'Estate Tuscany reçoivent une réponse variée, certains clients bénéficiant d'une bonne connectivité et d'autres ayant des difficultés avec une connexion Internet lente et des problèmes de couverture. L'exigence d'un bon d'achat et les perturbations occasionnelles, combinées à une mauvaise réception mobile dans la région, sont des préoccupations notables.
La piscine de l'Estate Tuscany est louée pour être propre et rafraîchissante, parfaite pour une retraite estivale. Les clients apprécient son accessibilité et son cadre extérieur agréable. Cependant, certaines critiques indiquent un besoin d'un meilleur entretien et de meubles plus récents, ainsi que la température froide de la piscine étant un facteur pour certains.
Pour les familles, l'Estate Tuscany offre un environnement accueillant et sûr avec amplement d'espace pour que les enfants puissent jouer et des installations accueillant les animaux de compagnie pour les chiens. Les hébergements spacieux sont bien adaptés aux familles et le service attentif du personnel améliore l'expérience globale, ce qui en fait une excellente destination pour une escapade en famille.
Enfin, les lits de l'Estate Tuscany reçoivent des critiques mitigées. Bien que de nombreux clients les trouvent très confortables, d'autres ont noté des problèmes de fermeté et la nécessité de les moderniser. Néanmoins, la satisfaction globale de la qualité de la literie contribue à un séjour reposant pour la plupart des visiteurs.
La politique de l'Estate Tuscany en matière d'acceptation des animaux de compagnie est également largement appréciée, créant un environnement accueillant pour les animaux et leurs propriétaires, malgré des problèmes mineurs d'usure et de bruit provenant des aboiements des chiens. Cette atmosphère inclusive et favorable reste un attrait important pour les voyageurs. Afficher plus
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