InformationRésumé des avisClarion Inn Willow River est un hôtel hautement recommandé avec une excellente situation, selon les clients précédents. L'hôtel est idéalement situé dans un quartier calme à la périphérie de la ville, ce qui en fait un endroit idéal pour explorer la région de Gatlinburg. Le petit déjeuner est varié et délicieux et de nombreux clients ont déclaré que c'était le meilleur petit déjeuner qu'ils aient jamais pris à l'hôtel. Les chambres sont spacieuses, modernes et confortables et disposent d'excellents équipements tels que des cheminées et des baignoires jacuzzi. L'hôtel est bien entretenu et exceptionnellement propre, avec un personnel attentif. La majorité des anciens clients se sont extasiés sur la qualité du personnel et l'ont décrit comme amical, serviable, attentif et arrangeant. Le Clarion Inn Willow River est parfait pour un séjour en famille pendant les vacances. Bien que certains clients aient eu des expériences négatives concernant la propreté, les insectes dans les chambres et la propreté des piscines ou du spa, la plupart des clients ont été satisfaits de la propreté et de l'entretien de l'hôtel et le recommanderaient à d'autres. Dans l'ensemble, le Clarion Inn Willow River offre une bonne expérience avec une piscine intérieure ouverte 24 heures sur 24 et un bain à remous, ce qui en fait un excellent choix pour les voyageurs soucieux de leur budget. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel 'SureStay Plus Hotel by Best Western Sevierville' reçoit généralement des commentaires positifs concernant son emplacement, son personnel, ses options de petit-déjeuner et ses commodités, bien que certains aspects méritent d'être améliorés.
L'emplacement de l'hôtel est particulièrement apprécié pour sa commodité et sa proximité avec des attractions populaires telles que Pigeon Forge et le parc national des Great Smoky Mountains. Sa position centrale offre un accès facile aux centres commerciaux, aux épiceries et aux options de restauration, ce qui renforce son attrait pour ceux qui souhaitent explorer les sites à proximité ou assister à des événements au centre de congrès. La combinaison de l'accessibilité aux principaux sites touristiques et d'un refuge plus tranquille en fait un choix pratique pour un large éventail de voyageurs.
Les clients apprécient également la bonne variété et la qualité du petit-déjeuner proposé, avec des options comprenant des plats chauds tels que des gaufres, des œufs brouillés, des saucisses et des biscuits avec de la sauce. Malgré quelques commentaires sur des problèmes occasionnels de qualité des aliments et une variété limitée, l'expérience du petit-déjeuner est généralement positive, contribuant à la satisfaction globale des clients.
Les chambres de l'hôtel reçoivent des critiques mitigées, mais de nombreux clients soulignent leur propreté, leur confort et leurs modernisations. Des éléments tels que des lits confortables et des commodités utiles comme des réfrigérateurs et des micro-ondes sont notés positivement. Cependant, des problèmes constants tels que la petite taille des chambres, des problèmes de propreté occasionnels et le bruit dû à des murs fins suggèrent la nécessité d'un entretien plus uniforme.
La propreté est un autre domaine qui reçoit des commentaires mitigés. Alors que de nombreux visiteurs décrivent les installations comme bien entretenues et le personnel d'entretien ménager comme efficace et amical, il existe des incohérences notables. Des problèmes tels que des sols sales, des salles de bains sales et des poubelles non vidées ont été signalés, ce qui indique la nécessité de pratiques de nettoyage plus approfondies et cohérentes.
Le personnel de l'hôtel est généralement félicité pour sa gentillesse, son serviabilité et son professionnalisme. De nombreux clients notent des interactions positives avec l'équipe de réception et la direction, bien que certains commentaires mentionnent des cas occasionnels de manque de serviabilité ou de grossièreté de la part du personnel de la réception, ce qui indique une variabilité dans les expériences de service à la clientèle.
Le service WiFi gratuit de l'hôtel reçoit des critiques mitigées, certains clients le trouvant fiable et d'autres rencontrant des signaux faibles ou intermittents, en particulier dans certaines zones comme les chambres et la piscine. La cohérence de la connectivité est un problème récurrent.
L'espace piscine, décrit comme rafraîchissant et propre par de nombreux clients, a fait l'objet de quelques remarques négatives concernant sa taille, sa propreté et des problèmes d'entretien occasionnels. Malgré cela, la piscine reste une caractéristique populaire pour de nombreux visiteurs.
Le stationnement à l'hôtel est généralement considéré comme adéquat, avec de nombreuses places disponibles, et est décrit comme propre et sûr. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés avec des parkings complets et des espaces restreints, en particulier pendant les heures de pointe.
Enfin, les lits du SureStay Plus Hotel reçoivent des commentaires mitigés. Alors que de nombreux clients les trouvent confortables et propices à une bonne nuit de sommeil, certains décrivent les lits comme trop fermes ou durs, avec parfois des problèmes liés à la propreté de la literie.
Dans l'ensemble, le 'SureStay Plus Hotel by Best Western Sevierville' est apprécié pour son emplacement stratégique, son personnel accommodant et son rapport qualité-prix. Assurer un entretien, une propreté et des normes de service cohérents pourrait encore améliorer l'expérience des clients. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Quality Inn & Suites Sevierville - Pigeon Forge est très apprécié pour son emplacement idéal, offrant un accès facile à l'autoroute et à la proximité des principales attractions telles que Dollywood, le centre de congrès de Sevierville et les Great Smoky Mountains. Cette position stratégique offre aux clients à la fois commodité et un environnement plus calme, loin de l'agitation du centre de Pigeon Forge. La proximité des destinations familiales et des restaurants locaux renforce encore son attrait.
Les clients louent constamment le petit-déjeuner proposé, soulignant sa variété, sa qualité et ses options adaptées aux familles. Les plats chauds du petit-déjeuner, notamment les biscuits, la sauce, la saucisse, le bacon et les gaufres, reçoivent des mentions spéciales, ce qui en fait l'un des points forts de l'hôtel.
Les chambres sont reconnues pour leur espace, leur confort et leurs équipements utiles tels que des réfrigérateurs et des micro-ondes. De nombreux clients apprécient l'environnement propre et la disposition agréable, qui comprend souvent des coins salons séparés et des balcons privés. Cependant, les meubles démodés et les problèmes de propreté occasionnels sont constamment mentionnés.
En ce qui concerne la propreté, les avis présentent un tableau mitigé. Bien que de nombreux clients trouvent leur hébergement propre et confortable, il existe des exceptions notables qui pointent vers des moquettes sales, des baignoires tachées et des problèmes d'entretien généraux. Le personnel de nettoyage est souvent loué pour sa gentillesse et son serviabilité, ce qui contribue positivement à l'expérience des clients.
Le personnel de l'hôtel reçoit généralement des commentaires positifs pour sa gentillesse et son attention, bien qu'il y ait des rapports isolés d'interactions peu serviables. Le wifi gratuit est disponible, mais il a été décrit comme irrégulier et peu fiable par plusieurs clients.
Les installations de la piscine, y compris les options intérieures et extérieures, sont fréquemment appréciées, en particulier par les familles avec enfants. La piscine intérieure et le bain à remous reçoivent des commentaires favorables, bien qu'il y ait parfois des inquiétudes concernant les fortes odeurs de chlore et la température de l'eau. La piscine extérieure est louée pour sa propreté et son entretien.
Le stationnement est généralement adéquat avec des places gratuites disponibles, bien que certains clients le trouvent parfois étroit et difficile. Les lits reçoivent des critiques mitigées, de nombreux clients les trouvant confortables, tandis que d'autres les critiquent comme étant durs ou inconfortables.
Les jacuzzis et les bains à remous dans les chambres ajoutent une touche de luxe, bien qu'ils soient parfois confrontés à des problèmes d'entretien. De plus, la piscine pour enfants et la piscine chauffée sont des éléments appréciés qui améliorent l'atmosphère familiale de l'hôtel.
En résumé, le Quality Inn & Suites Sevierville - Pigeon Forge offre un séjour confortable, ses points forts étant son emplacement stratégique, ses offres de petit-déjeuner diversifiées et ses installations de piscine agréables. Bien que certains domaines tels que l'ameublement des chambres et la connectivité wifi nécessitent des améliorations, le personnel amical et les équipements généraux garantissent un séjour agréable à la plupart des clients. Afficher plus
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