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Résumé des avisLe D Hotel bénéficie d'un emplacement privilégié au cœur de Seri Iskandar, offrant un accès facile à une variété de commodités, de restaurants, de centres commerciaux et d'établissements d'enseignement comme UiTM et UTP. Le quartier animé propose de nombreuses options de restauration, notamment des chaînes de restauration rapide et des stands de nourriture locaux, garantissant que les clients peuvent facilement satisfaire leurs envies culinaires. Malgré l'affluence potentielle pendant les périodes de fêtes, l'emplacement stratégique à côté de centres commerciaux comme Billion Mall et D Mall est un avantage significatif, offrant de nombreuses possibilités de shopping.
Le petit-déjeuner de l'hôtel, proposé à un prix abordable, satisfait généralement les clients avec ses diverses options de buffet. Les points forts tels que les œufs brouillés et le nasi lemak sambal sont appréciés, bien qu'il soit possible d'améliorer la variété et le goût, en particulier pour les choix adaptés aux enfants. Pour le dîner, la proximité de l'hôtel avec divers restaurants est pratique pour les amateurs de gastronomie, bien que la variété de la cuisine, en particulier pour la cuisine chinoise, puisse être limitée.
La qualité des chambres reçoit des commentaires mitigés. Positivement, les chambres sont souvent décrites comme spacieuses, modernes et propres, avec des lits confortables qui promettent un sommeil réparateur. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de propreté et d'entretien, notamment des toilettes sales, des odeurs de moisi, des parasites et des équipements cassés. Ces problèmes nuisent à l'expérience globale de certains clients.
La propreté reste une préoccupation importante avec de nombreux signalements de moquettes malodorantes, de toilettes sales et de couloirs sales affectant le confort des clients. Malgré la présence de services de nettoyage, des améliorations en matière d'entretien ménager et de maintenance sont nécessaires.
Le personnel reçoit généralement des remarques positives pour sa gentillesse et son efficacité, bien que des critiques occasionnelles concernent l'attitude de certains réceptionnistes et des problèmes lors de l'enregistrement. Le sentiment général à l'égard du personnel de l'hôtel reste cependant favorable.
Les services Wi-Fi du D Hotel varient considérablement. Alors que certains clients bénéficient d'une bonne couverture et d'une connexion Internet rapide, beaucoup souffrent d'une connectivité faible, de vitesses lentes et d'un Wi-Fi non fonctionnel, ce qui a un impact sur leur séjour. La cohérence du service Internet est un domaine qui nécessite de l'attention.
La piscine, bien qu'étant un ajout agréable, reçoit des critiques mitigées en raison de sa petite taille et de ses fréquents problèmes de propreté. De plus, les fermetures pour maintenance la rendent souvent inutilisable. Le stationnement à l'hôtel présente également des difficultés. Bien qu'il y ait un grand parking gratuit partagé avec un supermarché et un centre commercial à proximité, cet arrangement partagé peut entraîner une disponibilité limitée, en particulier aux heures de pointe.
Dans l'ensemble, le D Hotel est une option trois étoiles économique offrant des commodités essentielles et un emplacement pratique. Bien qu'il offre un bon rapport qualité-prix et des lits confortables, des améliorations en matière de propreté, d'entretien et de cohérence du Wi-Fi amélioreraient considérablement l'expérience client.
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