InformationRésumé des avisL'Hôtel Campanile Chantilly offre un séjour favorable et pratique aux voyageurs, en particulier à ceux qui souhaitent explorer le célèbre château de Chantilly et les commodités à proximité. L'emplacement de l'hôtel est bien perçu, offrant un équilibre entre accessibilité et environnement paisible, ce qui en fait un choix idéal pour les courts séjours et les haltes. La proximité des services essentiels tels qu'une boulangerie, Carrefour et un restaurant chinois ajoute à son attrait.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est un point fort, salué pour son buffet copieux et varié. Les clients apprécient la qualité et la gamme d'options, notamment les fruits frais et le pain sans gluten, qui répondent à différents besoins alimentaires. Le personnel matinal amical améliore l'expérience globale du petit-déjeuner, bien que quelques critiques mineures concernant l'absence de certains éléments et le coût du petit-déjeuner aient été notées.
Les services de dîner sont moins favorables, les clients exprimant leur déception quant à l'absence de restaurant sur place et aux options de repas limitées. La fermeture inattendue du restaurant et les collations minimales disponibles n'ont pas répondu aux attentes, ce qui a incité à recourir à des options de restauration externes.
Les chambres offrent une expérience mitigée ; bien qu'elles soient souvent décrites comme propres et confortables avec des vues paisibles et des équipements tels que des volets roulants, d'autres les trouvent petites, démodées et parfois mal entretenues. Des problèmes tels que des odeurs de moisi, un chauffage insuffisant et des problèmes d'insonorisation ont été soulignés, certaines chambres souffrant de problèmes de propreté et de dysfonctionnements d'équipement.
Malgré ces contretemps, la propreté reçoit généralement des remarques positives, en particulier pour la literie et les installations sanitaires. Cependant, une attention particulière est requise dans les zones où les clients ont noté des murs tachés et des odeurs rances.
Le personnel de l'hôtel reçoit systématiquement des éloges pour sa gentillesse et son professionnalisme, contribuant de manière significative à une atmosphère accueillante. La réception et le service de ménage se distinguent par leur serviabilité et leur efficacité.
Le stationnement à l'hôtel est pratique, avec un espace ample et une facilité d'accès loués. Les chambres privées et calmes adjacentes à la zone de stationnement améliorent l'expérience client, malgré la fermeture du parking après minuit.
Quant aux lits, la plupart des clients les trouvent confortables avec des matelas fermes qui assurent une bonne nuit de sommeil. La propreté de la literie est également approuvée. Néanmoins, certains clients ont trouvé les oreillers inconfortables et ont estimé que les lits pourraient être plus spacieux.
Dans l'ensemble, l'Hôtel Campanile Chantilly offre un séjour satisfaisant avec des points forts notables dans son emplacement, la qualité du petit-déjeuner et la gentillesse du personnel, bien qu'il y ait des domaines qui nécessitent des améliorations, en particulier dans l'entretien des chambres et les services de dîner. Afficher plus
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