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Résumé des avisL'hôtel First Eco Savigny Villemoisson Centre Commercial Carrefour a été salué pour son emplacement stratégique et pratique. Les clients apprécient sa proximité avec les commodités essentielles telles qu'un centre commercial, des épiceries, des quincailleries, des stations-service et des options de restauration comme Buffalo Grill et McDonald's. Sa proximité de l'aéroport d'Orly et d'une gare à proximité, qui offre des liaisons directes avec Paris, ainsi que son accessibilité aux principales autoroutes, en font un choix idéal pour les voyageurs en transit ou sur la route. L'hôtel est agréablement situé près d'un parc ombragé et propose des options de stationnement pratiques, ce qui en fait un choix pratique pour ceux qui voyagent en voiture. Malgré certaines difficultés à localiser l'emplacement exact et sa distance du centre-ville, le prix raisonnable et l'emplacement avantageux en font un choix favorable pour de nombreux clients.
La qualité des chambres varie considérablement, certains clients appréciant la literie propre et relativement confortable ainsi que les commodités standard comme leurs propres lavabos, fenêtres et miroirs. Cependant, il existe de nombreux signalements de graves problèmes de propreté, notamment des chambres poussiéreuses, des restes de nourriture, des cheveux, de l'humidité et des conditions sales à l'arrivée. La qualité de la literie est souvent médiocre, certains clients trouvant des brûlures et des odeurs désagréables de tabac, des cheveux dans les draps, du linge taché ou non lavé et du matériel négligé dans les chambres. Les perturbations sonores et les problèmes techniques comme les lumières cassées et les fenêtres défectueuses nuisent également à l'expérience globale.
La propreté a été une préoccupation majeure avec des signalements constants de conditions sales, d'odeurs désagréables allant du moisi au chimique et d'infestations de punaises de lit. Les salles de bain et les espaces communs sont fréquemment décrits comme sales, avec des pratiques de nettoyage inadéquates entraînant des signes visibles de négligence tels que des sols sales, de la poussière, des cheveux restants et du linge sale. Ces problèmes ont conduit à une expérience globalement désagréable pour de nombreux clients.
Les expériences avec le personnel sont mitigées. Alors que de nombreux clients notent l'attitude amicale et professionnelle de plusieurs réceptionnistes et un accueil chaleureux et serviable de certains membres du personnel, il existe des incohérences importantes dans le comportement du personnel. Certains clients ont eu du mal à trouver de l'aide à la réception, ont rencontré des barrières linguistiques et ont signalé un comportement non professionnel et grossier de certains membres du personnel.
Le service WiFi de l'hôtel reçoit des commentaires mitigés. Certains clients ont pu se connecter et utiliser Internet, tandis que d'autres ont signalé des problèmes tels que l'absence de connexion Internet et une disponibilité WiFi limitée ou inexistante dans les chambres. Cela semble être un domaine qui nécessite des améliorations pour répondre aux attentes des clients.
Le stationnement reçoit des critiques mitigées, mais il est généralement apprécié pour sa disponibilité, à la fois gratuite et payante. Cependant, le parking peut être fréquemment plein et sembler désorganisé, causant parfois des désagréments et des problèmes de sécurité en raison de la présence d'individus suspects.
Les lits reçoivent également des commentaires mitigés. Certains clients les ont trouvés confortables et propres, tandis que d'autres ont signalé des problèmes tels que des punaises de lit, de la literie sale, des brûlures et des couvertures trouées. La pratique consistant à rapprocher deux lits simples pour former un lit double a entraîné un inconfort pour plusieurs clients.
En résumé, l'hôtel First Eco Savigny Villemoisson Centre Commercial Carrefour offre un séjour idéalement situé, à un prix raisonnable, avec un personnel amical et un parking accessible. Cependant, des améliorations significatives sont nécessaires en matière de propreté des chambres, d'entretien, de service WiFi et de cohérence dans le professionnalisme du personnel afin d'améliorer la satisfaction globale des clients.
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