InformationRésumé des avisL'Hôtel Roma est largement acclamé pour son emplacement idéal, son service de qualité et l'expérience globale qu'il offre à ses clients. Situé au cœur de São Sebastião, l'hôtel offre un accès facile aux boutiques, bars, restaurants et sites historiques, ce qui le rend pratique pour les visiteurs désireux d'explorer la culture locale. Sa proximité du ferry pour Ilha Bela et de diverses plages ajoute à son attrait. Malgré quelques préoccupations mineures concernant la sécurité nocturne, les clients apprécient généralement l'environnement central, bien entretenu et propre.
Le service de petit-déjeuner se distingue par sa variété et sa qualité, souvent décrit comme merveilleux, bien servi et complet avec une gamme impressionnante d'options. Les clients apprécient l'attention du personnel du petit-déjeuner, ce qui contribue à une expérience positive. Des suggestions d'amélioration mineures ont été notées, mais elles ne diminuent pas la satisfaction générale.
Les chambres de l'Hôtel Roma sont fréquemment louées pour leur espace et leur propreté, avec des lits confortables et des équipements bien entretenus. Les chambres familiales sont particulièrement appréciées pour les grands groupes. Bien que certains clients aient mentionné la nécessité d'une meilleure insonorisation et de réparations mineures, le consensus général est positif.
La propreté de l'ensemble de l'hôtel reçoit des notes élevées, les chambres et les espaces communs étant constamment décrits comme immaculés et bien entretenus, ce qui renforce l'atmosphère chaleureuse et organisée. Le personnel diligent joue un rôle crucial dans le maintien de ces normes.
Le personnel de l'hôtel est souvent mis en avant pour son service exceptionnel et son professionnalisme. Les clients félicitent l'équipe pour son amabilité, son serviabilité et sa capacité d'adaptation, ce qui contribue de manière significative à un séjour agréable. L'équipe de la réception et le personnel du petit-déjeuner, en particulier, reçoivent des éloges pour leur attention et leur cordialité.
Le stationnement à l'Hôtel Roma est pratique avec de multiples options disponibles. Les clients apprécient la facilité d'accès et la disponibilité de places de stationnement spacieuses, bien que quelques-uns aient noté des zones étroites.
L'atmosphère familiale de l'hôtel est un autre point fort, les clients se sentant en sécurité et à l'aise. L'emplacement idéal, les chambres familiales et le personnel poli en font un excellent choix pour les familles et les groupes.
Enfin, le confort des lits est un aspect notable, de nombreux clients louant la qualité des matelas et la propreté de la literie. Bien qu'il y ait des avis mitigés sur les oreillers, le confort général et la propreté des lits contribuent à une expérience reposante.
En résumé, l'Hôtel Roma excelle en termes d'emplacement, de propreté et de service, offrant une expérience très satisfaisante à ses clients et constitue un excellent choix pour les voyageurs recherchant commodité, confort et qualité à São Sebastião. Afficher plus
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