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Résumé des avisL'Hôtel Xauen est largement salué pour son emplacement central exceptionnel près de la rivière Mijares, offrant aux clients un accès facile aux principales attractions du village telles que les bains locaux, le spa et les superbes sentiers de randonnée. Les visiteurs apprécient grandement les vues imprenables sur la rivière et les montagnes depuis leurs chambres et la terrasse de l'hôtel. Cet emplacement privilégié, combiné à un personnel très serviable et sympathique, crée une expérience hautement recommandée pour ceux qui séjournent dans la région.
Les clients louent souvent la propreté de l'hôtel, soulignant la propreté des chambres et l'environnement général bien entretenu. Les salles de bains récemment rénovées et les chambres simples mais confortables équipées de la climatisation contribuent à un séjour agréable. Le personnel, y compris les réceptionnistes comme María José et Pilar, est fréquemment distingué pour son exceptionnelle gentillesse, son attention personnelle et son service exceptionnel, améliorant considérablement l'expérience client.
Les offres de petit-déjeuner à l'Hôtel Xauen reçoivent des critiques mitigées, certains clients trouvant le buffet bon ou superbe, tandis que beaucoup d'autres suggèrent un besoin d'amélioration en termes de variété et de qualité, en particulier en ce qui concerne le café et le jus. L'expérience du dîner est similaire, certains convives appréciant des repas délicieux et variés, mais d'autres estimant que la nourriture était basique et le service parfois lent ou désagréable.
En ce qui concerne les chambres, les clients apprécient leur confort, leur propreté et les belles vues qu'elles offrent. Cependant, des problèmes d'insonorisation, de taille des chambres et de précision des photos des chambres en ligne ont été mentionnés. Certains clients ont noté que les lits peuvent être très confortables ou assez inconfortables, citant des problèmes tels que des matelas durs ou anciens et une mauvaise qualité des oreillers.
Les installations du spa de l'Hôtel Xauen sont décrites comme simples mais agréables et propres, l'emplacement pittoresque près de la rivière étant un point fort. Cependant, l'expérience du spa est souvent gâchée par l'eau désagréablement froide et une gamme limitée d'installations.
Le stationnement présente un défi important en raison de l'emplacement très touristique de l'hôtel, les clients ayant fréquemment du mal à trouver des places à proximité.
Dans l'ensemble, l'Hôtel Xauen se distingue par son emplacement exceptionnel, sa propreté et son service remarquable du personnel. Bien qu'il y ait des domaines à améliorer dans les expériences de restauration et de spa, ainsi que l'insonorisation et le confort des lits, l'hôtel reste un bon choix pour les visiteurs à la recherche d'un séjour central et pittoresque.
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