InformationRésumé des avisLe Q Resort and Spa est très apprécié pour son emplacement paisible et pittoresque près des montagnes et de la forêt, offrant à ses clients des vues imprenables et une atmosphère paisible, parfaite pour la détente et la connexion avec la nature. Sa proximité de Brașov et des châteaux locaux offre un mélange pratique d'isolement et d'accessibilité, ce qui en fait un refuge idéal pour les amoureux de la nature et ceux qui souhaitent explorer les attractions à proximité. La végétation luxuriante, les chambres spacieuses et les équipements réputés du complexe renforcent son attrait, combinés à d'excellents services et à un environnement familial.
Le petit-déjeuner au complexe hôtelier reçoit généralement des commentaires positifs, les clients appréciant la diversité et la richesse du buffet, qui propose des options fraîches et savoureuses adaptées aux adultes et aux enfants. Bien qu'il y ait parfois des critiques concernant le choix limité pour les retardataires et la qualité variable, la majorité trouve l'expérience du petit-déjeuner satisfaisante et un bon début de journée.
Les expériences de dîner au complexe sont généralement favorables. Les clients apprécient la qualité et le goût de la nourriture, en particulier les joues de bœuf, le jarret de porc et la soupe aux tripes. Le menu varié s'adresse à différents goûts, bien que certains clients remarquent des problèmes occasionnels avec la qualité et la température des aliments. Dans l'ensemble, l'atmosphère du restaurant et les portions généreuses contribuent à une expérience culinaire louable.
Les chambres du complexe sont souvent décrites comme propres, spacieuses et confortables, mais certains s'inquiètent du mobilier plus ancien et des problèmes d'entretien tels que les réfrigérateurs bruyants, les armoires défectueuses et les murs minces. Néanmoins, la propreté et les vues agréables depuis les chambres avec balcon sont fréquemment mises en évidence, faisant du complexe un choix approprié pour les familles et ceux qui recherchent des équipements d'accessibilité.
La propreté reçoit des critiques mitigées, de nombreux clients louant la propreté générale du complexe et la propreté du linge de lit et de l'espace spa. Cependant, certains clients ont noté des problèmes avec la propreté de l'eau de la piscine, un entretien insuffisant de la salle de bain et des équipements de chambre cassés, ce qui suggère qu'un nettoyage et un entretien plus diligents pourraient améliorer l'expérience.
Le personnel du Q Resort and Spa est largement reconnu pour sa gentillesse et son professionnalisme, en particulier l'équipe de réception. Bien que le personnel du restaurant reçoive des critiques mitigées concernant l'attention et les compétences linguistiques, le sentiment général est positif, de nombreux clients appréciant la nature réactive et aimable du personnel de l'hôtel.
Les installations du spa sont un atout majeur, offrant un environnement relaxant et bien équipé avec des équipements tels que des saunas, des hammams, une piscine et un jacuzzi. Les clients apprécient le design élégant et la tranquillité du spa, bien que certains mentionnent qu'il peut être bondé avec des enfants qui jouent. Dans l'ensemble, le spa offre une atmosphère réparatrice qui améliore le séjour global.
Les installations de la piscine reçoivent des commentaires variés, les clients appréciant l'eau chaude, la propreté et l'atmosphère relaxante. Cependant, des préoccupations concernant la propreté, les niveaux de chlore et la température de la piscine sont notées. Malgré ces problèmes, de nombreux clients apprécient la piscine spacieuse et tranquille.
Le Q Resort and Spa est particulièrement recommandé aux familles, offrant de nombreux espaces calmes et des équipements adaptés aux familles tels qu'une aire de jeux sur la terrasse du restaurant et un accès à la piscine. L'environnement naturel du complexe offre une expérience enrichissante aux parents et aux enfants.
Les lits du complexe reçoivent des critiques mitigées. Alors que de nombreux clients les trouvent confortables et apprécient la qualité du linge de maison, d'autres signalent un inconfort dû au fait que les matelas sont trop mous ou trop durs. Malgré ces opinions mitigées, le confort général et le service fourni au Q Resort and Spa en font une destination intéressante pour un séjour relaxant et agréable. Afficher plus
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