InformationRésumé des avisLa Quinta by Wyndham Richmond - Kings Dominion (Garner Hotel Doswell Southeast by IHG) tire grandement parti de son emplacement inégalé juste en face du parc d'attractions Kings Dominion, ce qui en fait un choix idéal pour les familles et les visiteurs assistant à des événements à proximité. L'accessibilité de l'hôtel depuis l'autoroute et le vaste parking, y compris l'espace pour les remorques, ajoutent de la commodité pour ceux qui arrivent après une longue journée de voyage ou d'activités au parc d'attractions. De plus, les politiques favorables aux animaux de compagnie, les réfrigérateurs froids dans les chambres et le service de petit-déjeuner quotidien améliorent l'ensemble attrayant pour les voyageurs soucieux de leur budget.
L'expérience du petit-déjeuner à La Quinta a reçu des critiques mitigées. Positivement, certains clients ont apprécié la variété et la qualité des offres, louant l'excellent café et le service attentionné dans l'espace buffet bien entretenu. Cependant, les critiques portent sur le manque de variété, la qualité inégale et les problèmes de nourriture qui s'épuise rapidement. Les heures du petit-déjeuner se terminant à 9h30 ont été un inconvénient pour certains lève-tard, suggérant un besoin de meilleure gestion et d'options plus étendues.
Les chambres de l'hôtel présentent une image tout aussi mitigée. Alors que les clients ont fréquemment noté l'espace et le confort des hébergements, en particulier les suites King, les problèmes de propreté, de décoration désuète et de problèmes d'entretien ont été mentionnés à plusieurs reprises. Les remarques positives ont souligné le personnel amical et les commodités pratiques, telles que les réfrigérateurs froids. Cependant, les commentaires négatifs comprenaient des signalements de baignoires sales, de draps tachés, de moisissures et de meubles cassés, indiquant les domaines à améliorer.
La propreté dans l'ensemble de l'établissement variait, certains clients trouvant leurs chambres et les zones de réception satisfaisantes, tandis que d'autres signalaient des problèmes importants tels que des moquettes sales, des odeurs désagréables et des ordures laissées par les occupants précédents. La piscine intérieure, un atout potentiel, a été constamment critiquée pour être sale et sentir mauvais, beaucoup la décrivant comme inutilisable.
Les interactions avec le personnel variaient également d'exceptionnelles à décevantes. Plusieurs clients ont salué la gentillesse et l'utilité du personnel, notant que la direction se surpassait souvent pour répondre aux besoins et rectifier les erreurs. Néanmoins, d'autres clients ont rencontré des membres du personnel impolis ou nonchalants, des réponses lentes aux demandes et un manque général d'aide.
Dans l'ensemble, bien que La Quinta by Wyndham Richmond - Kings Dominion (Garner Hotel Doswell Southeast by IHG) excelle en matière d'emplacement et dans certains aspects du confort et de la commodité, elle a du mal avec la cohérence de la propreté, de l'entretien et de la qualité du service. Des améliorations dans ces domaines pourraient considérablement améliorer l'expérience des clients, rapprochant l'hôtel de sa cote de trois étoiles et de son potentiel. Afficher plus
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InformationRésumé des avisNiché dans un emplacement de choix, le Country Inn & Suites by Radisson, Doswell Kings Dominion, VA, est loué pour sa proximité inégalée avec le parc d'attractions Kings Dominion, ce qui en fait un choix idéal pour les amateurs de sensations fortes. Situé juste à côté de l'I-95, l'hôtel offre un accès facile à l'autoroute, simplifiant la logistique des déplacements et renforçant son attrait pour les participants aux événements à proximité. Les clients apprécient la commodité de l'emplacement stratégique, ainsi que les offres de petit-déjeuner louables, malgré certaines incohérences constatées.
L'expérience du petit-déjeuner reçoit généralement des commentaires positifs pour ses sélections chaudes et variées, son service amical et son inclusion dans le séjour. Des descriptions telles que « excellent » et « génial » soulignent la haute qualité, bien que certaines critiques fassent état de choix limités et de problèmes occasionnels avec les offres.
Les chambres de l'hôtel se distinguent par leur espace, leur confort et leur climatisation efficace. Les clients soulignent souvent les lits confortables et les aménagements bien conçus. Néanmoins, la propreté est un problème récurrent avec des critiques mitigées allant des éloges pour un environnement propre aux signalements de poussière, d'ordures et de meubles vieillots. Les normes de nettoyage de l'hôtel semblent incohérentes, bien que sa proximité avec Kings Dominion et un service de navette pratique soient appréciés.
La propreté de l'hôtel suscite des opinions variées ; alors que certains clients louent l'environnement propre et bien entretenu, d'autres signalent de graves préoccupations telles que des chambres sales, de la moisissure et des installations sales. Les expériences des clients divergent fortement à cet égard, ce qui indique des domaines d'amélioration potentiels.
Le personnel du Country Inn & Suites by Radisson reçoit des commentaires majoritairement positifs pour sa gentillesse, son professionnalisme et son excellent service client. La réception est fréquemment mise en évidence pour son accueil chaleureux et son aide, bien que quelques critiques notent des cas d'inattention.
La piscine intérieure de l'hôtel reçoit des commentaires mitigés. Les clients apprécient les heures d'ouverture prolongées jusqu'à 23h30, mais mentionnent fréquemment des problèmes d'eau froide, de propreté et de forte présence de chlore. Les fermetures occasionnelles pour réparations nuisent également à l'expérience de la piscine.
Les lits, un autre aspect du séjour, suscitent des réactions mitigées. De nombreux clients les trouvent confortables et apprécient les oreillers de qualité, mais d'autres signalent des problèmes de literie cassée, affaissée ou dure, ce qui indique une variabilité du confort des clients.
En résumé, le Country Inn & Suites by Radisson, Doswell Kings Dominion, VA, se distingue par son excellent emplacement et sa commodité pour les visiteurs du parc. Bien que l'hôtel ait des atouts en matière de confort des chambres, de convivialité du personnel et de commodités générales comme le petit-déjeuner, des domaines tels que la propreté, l'entretien de la piscine et la qualité des lits présentent des opportunités d'amélioration. Afficher plus
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