InformationRésumé des avisL'Hotel Rural y Apartamentos Villa Engracia est très apprécié pour son emplacement exceptionnel, niché dans des paysages tranquilles et magnifiques à proximité d'attractions majeures telles que le célèbre monastère de Poblet et la région de Conca de Barberà, idéal pour les activités de pleine nature et les excursions culturelles. L'hôtel offre un environnement serein avec de vastes zones boisées et une grande piscine, parfait pour la détente.
Le service de petit-déjeuner est un atout majeur, impressionnant constamment les clients par sa variété, sa qualité et son abondance. Le buffet du petit-déjeuner est fréquemment mis en avant pour son exhaustivité et sa richesse, associé à un personnel attentif et poli, contribuant à une expérience culinaire agréable dans une ambiance charmante.
Bien que l'expérience culinaire reçoive des critiques mitigées, de nombreux clients apprécient la cuisine régionale et l'atmosphère charmante du restaurant, en particulier sur la terrasse. Un service exceptionnel de la part des membres du personnel améliore l'expérience culinaire malgré certains commentaires sur le rapport qualité-prix et la taille des portions de la nourriture. Le service au restaurant est généralement louable, bien que des lacunes occasionnelles soient constatées.
Les chambres sont spacieuses et confortables, souvent louées pour leur propreté, leur décoration moderniste et leurs vues charmantes sur le monastère de Poblet voisin. Cependant, certains clients signalent des inconvénients tels qu'un mobilier démodé, des problèmes d'entretien, un manque de climatisation et des problèmes d'intimité dans certains studios. Néanmoins, le confort et l'attrait esthétique des chambres sont appréciés.
La propreté suscite des critiques mitigées ; si de nombreux clients trouvent les chambres et les appartements propres et confortables, d'autres mentionnent des points à améliorer, notamment des appareils de cuisine obsolètes et des manquements occasionnels à la propreté dans les salles de bains et sur les sols.
Le personnel reçoit constamment des éloges pour son professionnalisme, sa gentillesse et son attention, créant une atmosphère accueillante et familiale pour les clients. Certains membres du personnel, tels que Martí et Pau, sont particulièrement remarqués pour leur excellent service.
La piscine extérieure est un atout majeur, offrant un cadre vaste, propre et idyllique dans un environnement naturel. Les clients apprécient l'atmosphère paisible et les installations bien entretenues, bien que des problèmes d'accessibilité et une fréquentation occasionnelle soient mentionnés. La présence de cheminées dans les chambres et les salles à manger ajoute une touche charmante et chaleureuse, particulièrement appréciée par temps froid.
Le charme historique de l'hôtel, situé dans une belle et ancienne villa avec des touches médiévales et un caractère moderniste, améliore l'expérience globale. Son emplacement stratégique et son design élégant en font une destination riche en histoire et en attrait.
De plus, l'hôtel accepte les animaux de compagnie, ce qui est apprécié par les clients voyageant avec des chiens, améliorant ainsi la commodité et le plaisir de leur séjour.
En résumé, l'Hotel Rural y Apartamentos Villa Engracia offre une retraite agréable avec son emplacement superbe, son excellent petit-déjeuner, ses chambres charmantes, son personnel amical, sa piscine remarquable et son ambiance historique, bien que certains aspects tels que l'entretien des chambres et la constance de la restauration pourraient être améliorés. Afficher plus
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