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Résumé des avisLe Surfside Resort est loué pour son emplacement privilégié en bord de mer à Rockaway Beach, offrant une vue imprenable sur l'océan et un accès facile aux plages de sable fin. L'hôtel est situé au centre, ce qui facilite les excursions d'une journée vers les attractions à proximité, tout en conservant un cadre paisible et pittoresque. Les clients apprécient les chambres propres et fonctionnelles, certaines avec balcon et des équipements pratiques comme une kitchenette, ce qui améliore l'expérience globale. Le personnel amical et serviable est fréquemment félicité.
L'expérience du petit-déjeuner suscite des avis mitigés en raison d'incohérences et de problèmes de communication, bien que certains clients aient apprécié la commodité des options à emporter. Les chambres sont louées pour leur espace, leur propreté et leurs kitchenettes bien équipées, ce qui les rend idéales pour les familles. Bien qu'un peu vieillottes, elles sont généralement confortables et certaines offrent une vue sur l'océan. Les points négatifs incluent des problèmes d'entretien occasionnels, des odeurs de moisi et l'absence de climatisation dans certaines unités.
La propreté est un point fort, de nombreux clients soulignant l'environnement propre, les terrains bien entretenus et les chambres impeccables. Des plaintes isolées signalent des points à améliorer, tels que la vaisselle sale et les tâches ménagères oubliées.
Le personnel est souvent décrit comme amical et efficace, contribuant positivement au séjour des clients, bien que quelques avis mentionnent des expériences moins favorables. Le service Wi-Fi de l'hôtel est un point de mécontentement courant en raison d'interruptions fréquentes et de vitesses lentes.
La piscine intérieure chauffée est un atout apprécié pour sa propreté et son ambiance familiale. L'accès à la plage est un autre atout majeur, offrant de belles étendues de sable larges et propres, parfaites pour la détente et les activités.
Le stationnement est généralement considéré comme pratique et accessible, avec suffisamment d'espace pour les remorques, bien que certains clients aient noté des problèmes mineurs de bruit et d'espaces restreints. L'hôtel est très apprécié en tant que destination familiale avec des suites spacieuses, une atmosphère accueillante et un emplacement de choix en bord de mer qui le rendent idéal pour les vacances en famille.
Enfin, les lits reçoivent des commentaires mitigés. Alors que certains les trouvent confortables, d'autres signalent des problèmes de dureté, de bosses et de matelas obsolètes, ce qui suggère la nécessité d'une mise à jour.
Dans l'ensemble, le Surfside Resort est considéré comme un excellent rapport qualité-prix pour les familles et les amoureux de la plage, offrant une retraite côtière relaxante avec de nombreux aspects positifs et quelques points à améliorer.
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