InformationRésumé des avisL'Hilton Garden Inn Riverhead se présente comme une option d'hébergement attrayante, principalement en raison de son emplacement idéal, de sa propreté exceptionnelle et de son personnel amical. Idéalement situé sur la route principale, l'hôtel offre un accès facile à Long Island, aux Hamptons et aux attractions populaires à proximité comme Tanger Outlets, un aquarium et le parc aquatique Splish Splash. Cet emplacement central est idéal pour faire du shopping, dîner et faire le plein d'énergie, ce qui contribue considérablement à son attrait pour les clients.
Bien que l'expérience du petit-déjeuner à l'Hilton Garden Inn Riverhead ait reçu des commentaires mitigés, de nombreux clients ont apprécié la variété et la qualité de la nourriture, complétées par le service attentionné du personnel. Malgré des problèmes occasionnels de qualité de la nourriture et d'efficacité du service, l'expérience globale du petit-déjeuner a été positive pour de nombreux visiteurs.
Les chambres ont été saluées pour leur propreté, leur espace et leurs lits confortables, ce qui garantit souvent une nuit de sommeil réparatrice. Bien que certains clients aient noté que les chambres et les baignoires pourraient bénéficier de mises à jour modernes, le sentiment général est positif, beaucoup appréciant la combinaison de prix corrects et de taille des chambres.
La propreté de l'hôtel s'étend au-delà des chambres jusqu'aux espaces communs, contribuant à un environnement toujours agréable. Les clients apprécient l'apparence bien entretenue et moderne de l'établissement, notamment la piscine intérieure chaude et les commodités pratiques.
Les membres du personnel sont fréquemment mis en avant pour leur amabilité et leur professionnalisme, avec des éloges particuliers pour des personnes comme Patrick Wheeler. Leur attitude courtoise et serviable contribue positivement à l'expérience client, malgré des mentions occasionnelles de comportement peu accueillant et de service lent pendant le petit-déjeuner.
L'espace piscine, avec ses bains à remous intérieurs et extérieurs, est un autre atout très apprécié, surtout pendant les mois les plus froids. Il contribue à l'expérience client globale agréable, aux côtés d'autres installations hôtelières comme le bar et le restaurant.
Cependant, les opinions sur les lits étaient partagées, certains clients les trouvant super confortables tandis que d'autres ont noté un inconfort et des problèmes avec les oreillers. Il y a un appel général à des améliorations de la literie pour améliorer le confort.
En résumé, l'Hilton Garden Inn Riverhead se distingue par son excellent emplacement, ses normes élevées de propreté et son personnel amical, ce qui en fait un choix confortable et pratique pour les voyageurs. Bien qu'il y ait des domaines à améliorer, en particulier la constance du petit-déjeuner et le confort de la literie, l'expérience client globale reste très positive. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
