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Résumé des avisL'hôtel San Marino, idéalement situé au centre de Paulo Afonso, est régulièrement salué pour son emplacement privilégié et pratique, parfait pour explorer la ville et les activités du centre-ville. L'hôtel se distingue par ses chambres spacieuses et propres qui, malgré quelques éléments désuets, offrent un environnement confortable et accueillant. Les clients soulignent fréquemment l'excellente propreté maintenue dans tout l'hôtel, en particulier dans les chambres et les salles de bains.
Le petit-déjeuner de l'hôtel reçoit des notes élevées pour sa variété et sa qualité, avec une sélection diversifiée répondant à différents goûts. La sélection de fruits est particulièrement appréciée, ajoutant à une expérience globale de repas matinal satisfaisante. Le personnel de l'hôtel est félicité pour sa gentillesse et son attention, ce qui améliore considérablement la satisfaction des clients. Les équipes de la réception et de l'entretien ménager sont reconnues pour leur service exceptionnel et leur volonté d'aider, ce qui fait que les clients se sentent véritablement bienvenus.
Bien que l'hôtel offre plusieurs expériences positives, certains points pourraient être améliorés. Le service Wi-Fi gratuit est réputé pour être incohérent, avec des plaintes fréquentes concernant la faible qualité du signal et l'internet peu fiable. La piscine sur le toit, bien qu'elle puisse être un lieu de détente potentiel, reçoit des critiques mitigées concernant sa taille, la température de l'eau et la propreté.
En résumé, l'hôtel San Marino offre une expérience client forte grâce à son excellent emplacement, ses chambres propres et spacieuses, son petit-déjeuner louable et son service exceptionnel. Cependant, résoudre les problèmes de connectivité internet, d'entretien de la piscine et de modernisation de certains équipements des chambres pourrait encore améliorer l'expérience globale des clients.
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