InformationRésumé des avisLe Wyndham Puerto Varas Pettra reçoit des éloges pour de nombreux aspects, ce qui en fait un choix privilégié parmi les voyageurs dans la région. Son emplacement de choix sur le front de mer du lac Llanquihue offre une vue imprenable sur les volcans Osorno et Calbuco, et assure un accès facile au centre-ville de Puerto Varas et à diverses attractions locales. Ce cadre pratique, pittoresque et tranquille est apprécié pour sa sécurité et son accessibilité.
Les clients sont uniformément impressionnés par l'offre du petit-déjeuner, notant un buffet copieux et de haute qualité qui comprend une grande variété d'options telles que des croissants frais, des pains artisanaux, des fruits, des fromages et des produits sans gluten. Les vues fantastiques sur le lac depuis la salle à manger rehaussent l'expérience, de nombreux convives considérant cela comme un point fort de leur voyage. L'expérience du dîner est également appréciée pour la nourriture délicieuse et bien préparée, l'excellent service et une ambiance confortable, malgré une certaine lenteur du service pendant les heures de pointe.
Les chambres de l'hôtel se distinguent par leur espace, leur confort et leur propreté. Les clients apprécient la vue imprenable sur le lac et les volcans depuis leurs hébergements bien aménagés. Une literie de qualité et des équipements modernes contribuent à un séjour reposant, bien que certains clients aient noté que des mises à jour de la décoration et un meilleur entretien de certains équipements des chambres pourraient encore améliorer l'expérience.
La propreté est un point constamment positif, tant dans les chambres que dans les parties communes, où les normes sont élevées. Le personnel est loué pour sa gentillesse, son attention et son professionnalisme, et sa capacité à communiquer couramment en anglais est un atout pour les visiteurs internationaux. L'engagement de l'hôtel à maintenir la propreté et l'organisation améliore considérablement l'expérience globale des clients.
L'internet de l'hôtel reçoit des critiques mitigées : si de nombreux clients ont trouvé le WiFi rapide et stable, d'autres ont rencontré des problèmes de connectivité intermittents. Les installations du spa et de la salle de sport reçoivent de bons commentaires, l'ambiance paisible du spa et le service attentionné du personnel étant particulièrement appréciés, malgré quelques commentaires sur la taille de la salle de sport et la nécessité d'entretenir la zone de la piscine. Les options de stationnement sont généralement bien considérées pour leur sécurité et leur commodité, bien que des problèmes de foule occasionnels et des difficultés de navigation aient été notés.
En résumé, le Wyndham Puerto Varas Pettra impressionne par son emplacement exceptionnel, son offre supérieure de petit-déjeuner et de dîner, ses chambres spacieuses et confortables, ses normes de propreté élevées et l'excellent service de son personnel. Bien qu'il y ait des points à améliorer, tels que la fiabilité du WiFi et l'entretien de la piscine, l'expérience globale est très positive, ce qui en fait une destination de choix dans la charmante région de Puerto Varas. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hotel Cabaña Del Lago Puerto Varas offre une expérience exceptionnelle caractérisée par son emplacement pittoresque, ses équipements bien entretenus et son hospitalité chaleureuse, ce qui en fait un choix idéal pour les familles, les couples et les voyageurs en solo.
Niché sur la rive sereine du lac Llanquihue, l'hôtel offre une vue panoramique imprenable sur le lac et les volcans voisins, facilement accessible depuis les chambres, les terrasses et les salles à manger. L'emplacement stratégique offre une proximité avec le centre-ville de Puerto Varas, permettant aux clients d'explorer les boutiques locales, les restaurants et le secteur riverain, tout en profitant d'un environnement paisible et pittoresque.
Les clients louent constamment le confort, la propreté et l'espace des chambres qui, malgré de légers signes de besoin de rénovation, offrent un refuge confortable avec des commodités modernes et des vues à couper le souffle. Les normes de propreté de l'hôtel sont irréprochables, avec un entretien ménager approfondi assurant un environnement impeccable dans les chambres et les espaces communs.
Le petit-déjeuner reçoit de nombreux éloges pour sa variété et sa qualité, avec une large sélection de produits frais et locaux. L'expérience culinaire globale est positive, en particulier pour le petit-déjeuner et le déjeuner, l'atmosphère du restaurant étant rehaussée par la vue panoramique sur le lac et le service attentif.
Le personnel de l'Hotel Cabaña Del Lago est fréquemment mis en avant pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa volonté de se surpasser pour créer un séjour accueillant et confortable. Malgré des commentaires occasionnels sur un service plus lent, l'impression générale est celle d'une équipe dévouée et aimable contribuant à l'atmosphère invitante de l'hôtel.
Les équipements adaptés aux familles sont un atout majeur, la piscine, y compris une pataugeoire chauffée et un toboggan aquatique, étant particulièrement populaire auprès des jeunes clients. L'hôtel assure une expérience amusante et relaxante pour les familles grâce à des hébergements spacieux et confortables, une salle de jeux pour les enfants et diverses activités adaptées aux besoins des familles.
Les installations de spa et de piscine, bien que généralement bien accueillies, peuvent être améliorées dans certains domaines. Les clients apprécient les soins relaxants et les installations comme les saunas et les bains à remous, bien qu'un certain entretien soit nécessaire. La piscine intérieure chauffée est souvent saluée pour sa propreté et son attrait, ce qui en fait un équipement agréable pour les clients.
Les installations de stationnement sont surtout appréciées pour leur sécurité et leur commodité, bien que certains clients rencontrent des difficultés avec les espaces limités. Néanmoins, la facilité d'accès et la disponibilité répondent bien aux besoins de ceux qui voyagent en voiture.
En résumé, l'Hotel Cabaña Del Lago Puerto Varas offre un mélange charmant de beauté naturelle, de confort et de service amical. Son bel emplacement, ses installations familiales bien équipées et son personnel dévoué créent une expérience mémorable qui encourage la relaxation et l'exploration au cœur de Puerto Varas. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Sonesta Osorno, situé sur les rives paisibles de la rivière Rahue, est reconnu pour son environnement serein et ses installations élégantes. Sa proximité avec un casino, des centres commerciaux et diverses options de restauration est très appréciée des clients, ajoutant commodité et divertissement à leur séjour. Bien que certains commentateurs mentionnent la distance de l'hôtel par rapport au centre-ville comme un inconvénient, il est largement considéré comme bien situé pour accéder aux commodités locales et offre d'excellentes installations de stationnement avec une vue magnifique sur la rivière. Malgré les embouteillages occasionnels, l'ambiance générale est louée pour sa tranquillité et son environnement charmant.
Le petit-déjeuner de l'hôtel se distingue par sa variété et sa fraîcheur, souvent décrit comme excellent, délicieux et copieux. Les options variées du buffet et le service amical contribuent à une expérience culinaire agréable. Bien que certains clients suggèrent des améliorations dans la variété des fruits et des jus naturels et un meilleur réapprovisionnement des aliments aux heures de pointe, le service du petit-déjeuner satisfait largement les besoins des clients.
La restauration au Sonesta Hotel Osorno est célébrée pour sa cuisine raffinée, son atmosphère charmante et sa musique live, en particulier dans le bar, ce qui améliore l'expérience culinaire. Cependant, certains clients soulignent un service plus lent au restaurant El Olivillo et des prix parfois plus élevés. Bien que la restauration sur place offre commodité et qualité, de légères améliorations de la rapidité du service et du coût amélioreraient la satisfaction globale des clients.
Les chambres du Sonesta Hotel Osorno sont fréquemment saluées pour leur espace, leur décor moderne et leur propreté. Les clients apprécient le confort offert par les grandes salles de bains bien entretenues, les machines à café gratuites et le service d'étage efficace. Les lits et oreillers confortables contribuent souvent à un séjour reposant, bien que certains mentionnent des problèmes mineurs avec le fonctionnement de la climatisation et le bruit occasionnel. Malgré ces petites préoccupations, les chambres grandes, propres et bien équipées avec de belles vues sur la rivière Rahue, offrent une option d'hébergement très confortable.
La propreté est un élément distinctif, l'hôtel maintenant des normes impeccables dans tous les domaines, y compris les chambres, les salles de bains et les installations communes. L'attention portée aux détails en matière de propreté, associée à un personnel amical et professionnel, garantit un environnement accueillant et hygiénique pour tous les clients.
Le personnel du Sonesta Hotel Osorno reçoit de nombreux éloges pour son attention et son professionnalisme. De la réception à l'entretien ménager, chaque membre du personnel est constamment félicité pour son serviabilité et sa gentillesse, ce qui fait que les clients se sentent bien pris en charge et bienvenus. Leur dévouement et leur volonté d'aider améliorent considérablement l'expérience globale des clients.
Le Wi-Fi de l'hôtel est généralement fiable et apprécié pour sa vitesse et sa stabilité, garantissant aux clients de rester connectés sans problèmes majeurs. Cependant, le parking, bien que sécurisé et privé, fait l'objet de certaines critiques en raison de l'espace limité et des difficultés de navigation dans le parking souterrain.
Les familles trouvent que l'hôtel est un environnement adapté et accueillant avec de nombreuses commodités pour les enfants, notamment une aire de jeux pour enfants et des options de restauration adaptées aux familles. Les petites attentions du personnel, telles que les salutations personnalisées pour les occasions spéciales, améliorent l'expérience familiale. Les critiques mineures incluent le manque de minibar et des suggestions pour des activités plus variées, mais dans l'ensemble, l'hôtel est fortement recommandé pour les séjours en famille.
Alors que certains clients trouvent les lits exceptionnellement confortables, comparant leur expérience à dormir sur un nuage, les opinions sont partagées, certains trouvant les lits trop durs. Dans l'ensemble, la qualité de la literie contribue grandement à un séjour relaxant, la plupart des clients exprimant leur satisfaction quant au confort offert.
Pour les voyageurs d'affaires, le Sonesta Hotel Osorno offre d'excellentes installations, une bonne insonorisation pour les réunions et des espaces de travail adaptés. Les caractéristiques d'accessibilité de l'hôtel s'adressent bien aux personnes handicapées, bien qu'il y ait des suggestions d'amélioration de l'accessibilité du stationnement.
En résumé, le Sonesta Hotel Osorno offre une expérience généralement positive avec des éléments remarquables tels que son emplacement serein, ses chambres spacieuses et propres, son personnel amical et un service de petit-déjeuner de qualité. Certains domaines, notamment la rapidité du service de restauration et les installations de stationnement, pourraient bénéficier d'améliorations pour élever le niveau général de l'hôtel. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Enjoy Puerto Varas impressionne ses clients par son emplacement de choix au cœur de la ville, offrant une vue imprenable sur le lac Llanquihue et le volcan Osorno. Les installations modernes de l'hôtel, ses jardins spacieux et ses terrasses offrent un environnement serein pour la détente. Les visiteurs apprécient les chambres spacieuses et confortables caractérisées par de belles vues, des lits confortables et des salles de bains bien aménagées, bien que certains notent des problèmes d'entretien occasionnels et un entretien ménager irrégulier.
Le petit-déjeuner reçoit des critiques mitigées, beaucoup louant son offre délicieuse, variée et abondante, tandis que d'autres mentionnent un manque de variété et des incohérences de qualité. L'expérience culinaire est généralement positive, en particulier pour le petit-déjeuner, bien que les options de dîner soient parfois critiquées pour leur variété limitée et leurs problèmes de service.
Le personnel de l'hôtel se distingue par sa gentillesse et son attention exceptionnelles, contribuant de manière significative à l'expérience positive globale des clients. Leur serviabilité est fréquemment soulignée, ainsi que des mentions spéciales du service exceptionnel de certains membres de l'équipe.
Les clients apprécient la propreté et l'entretien des installations de l'hôtel, bien que des signalements fassent état d'incohérences dans les normes de propreté et d'entretien, en particulier en ce qui concerne la nécessité d'un entretien régulier. L'atmosphère familiale est un autre point fort, avec des chambres familiales spacieuses et diverses activités pour enfants créant un environnement accueillant pour ceux qui voyagent avec des enfants.
Le service wifi est souvent critiqué pour son manque de fiabilité et son insuffisance pour les besoins professionnels. De même, les expériences au spa et au gymnase soulignent qu'il y a place à l'amélioration, certains clients rencontrant des installations non opérationnelles et des problèmes d'entretien.
L'Enjoy Puerto Varas propose également des installations de piscine agréables, bien que certains clients signalent des incohérences de température et une surpopulation par moments. La proximité de l'hôtel avec la vie nocturne animée de Puerto Varas est notée comme un avantage significatif, bien que ses équipements et services nocturnes sur place puissent être améliorés.
Dans l'ensemble, l'Enjoy Puerto Varas est apprécié pour son emplacement imbattable, ses vues panoramiques, ses hébergements confortables et son excellent service, ce qui en fait une destination prisée pour un séjour mémorable malgré certains points nécessitant des améliorations. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hotel Gran Pacifico à Puerto Montt est largement salué pour son emplacement exceptionnel, qui place les clients à proximité des principales attractions touristiques, des centres commerciaux, des restaurants et du front de mer. De nombreux clients apprécient les vues imprenables sur l'océan et les montagnes, en particulier depuis les étages supérieurs et le restaurant panoramique au 10ème étage.
L'hôtel reçoit d'excellentes notes pour ses offres de petit-déjeuner, servies sous forme de buffet, qui comprennent un large éventail d'options délicieuses et fraîches répondant à différents régimes alimentaires. Le cadre du petit-déjeuner, avec ses vues panoramiques sur la mer et le port, améliore l'expérience culinaire. Le service du dîner reçoit également des commentaires positifs, en particulier pour les options de menu variées et bien préparées, y compris des plats exceptionnels comme le thon pané au quinoa. Le cadre du restaurant et le service attentif rehaussent encore l'expérience culinaire globale.
Les chambres de l'Hotel Gran Pacifico sont constamment décrites comme spacieuses, propres et confortables, équipées de grands lits, de nombreux espaces de rangement et de commodités telles que des réfrigérateurs et des minibars. Malgré quelques mentions d'installations désuètes et de problèmes mineurs occasionnels, le sentiment général est positif, soulignant le confort et la propreté des hébergements.
La propreté de l'hôtel est louable, tant les chambres que les espaces communs étant bien entretenus et ordonnés. Le personnel est fréquemment loué pour sa gentillesse, son attention et son serviabilité, contribuant de manière significative à une atmosphère accueillante et confortable. Les interactions positives avec le personnel sont souvent mises en avant comme un élément remarquable de l'hôtel.
Les clients apprécient également le service Wi-Fi fiable, qui est décrit comme rapide et constant, ce qui en fait un choix pratique pour ceux qui ont besoin d'un accès à Internet tout au long de leur séjour. Les options de stationnement, y compris un garage souterrain gratuit et sécurisé, sont généralement considérées positivement, malgré quelques défis logistiques.
Les familles trouvent que l'Hotel Gran Pacifico est un excellent choix, avec des commodités et des services adaptés pour assurer un séjour confortable et agréable pour tous les âges. L'hôtel propose des installations familiales sûres et pratiques, contribuant à son attrait en tant que destination familiale.
Bien que l'hôtel reçoive des critiques mitigées concernant sa note de quatre étoiles, le sentiment général reste positif, de nombreux clients trouvant un bon rapport qualité-prix dans les hébergements propres et confortables et l'excellent service. La présence d'équipements tels qu'un jacuzzi et des équipements supplémentaires comme un sauna et une piscine améliorent encore l'expérience client, bien que quelques problèmes mineurs aient été notés.
En résumé, l'Hotel Gran Pacifico se distingue par son emplacement privilégié, ses vues exceptionnelles, son service dévoué et ses hébergements confortables, ce qui en fait un choix fortement recommandé pour les voyageurs visitant Puerto Montt. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Bellavista, situé à Puerto Varas, bénéficie d'un emplacement privilégié juste en face du lac Llanquihue, offrant à ses clients des vues à couper le souffle sur le lac et les volcans Osorno et Calbuco. L'emplacement central de l'hôtel offre un accès facile aux principales attractions de la ville, aux restaurants, aux boutiques et aux transports locaux, ce qui le rend très pratique pour l'exploration à pied.
Les clients apprécient régulièrement les vues panoramiques de l'hôtel, sa propreté, ses chambres spacieuses et confortables et son personnel amical et attentionné. Le petit-déjeuner est très apprécié pour sa variété, sa qualité et sa fraîcheur, offrant un début de journée satisfaisant avec une influence notable de la cuisine allemande copieuse. Bien que certains clients trouvent que la salle du petit-déjeuner peut devenir bondée, l'expérience culinaire globale est solide et agréable.
Le restaurant de l'hôtel reçoit des critiques généralement favorables, en particulier pour l'excellente qualité de la nourriture et son menu varié. L'ambiance chaleureuse du restaurant, du bar, du salon et des espaces piscine améliore l'expérience culinaire. Bien qu'il y ait des plaintes occasionnelles concernant le menu limité et le service lent, la gentillesse du personnel et le rapport qualité-prix laissent généralement une impression positive.
Les chambres de l'Hotel Bellavista sont spacieuses, confortables et offrent une vue imprenable sur le lac. L'excellent chauffage assure un séjour confortable pendant les mois les plus froids. Malgré le confort, certaines chambres nécessitent des mises à jour et un meilleur entretien, car elles montrent des signes de vieillissement. Des problèmes tels qu'un éclairage incohérent, un revêtement de sol usé et l'absence de climatisation ont été notés, mais des ventilateurs sont disponibles sur demande.
L'hôtel se distingue par sa propreté exceptionnelle, les clients notant l'état impeccable des salles de bains et des installations. Le personnel de nettoyage attentif et les normes d'hygiène élevées contribuent à un environnement confortable et accueillant. Cependant, des manquements mineurs dans des zones spécifiques comme la piscine et les balcons ont été occasionnellement mentionnés.
Le personnel de l'Hotel Bellavista reçoit systématiquement des notes élevées pour sa gentillesse et son professionnalisme, ce qui améliore considérablement l'expérience des clients. Bien que des incidents isolés nécessitant une formation améliorée aient été notés, le dévouement et la serviabilité du personnel sont largement appréciés.
Le service WiFi de l'Hotel Bellavista présente une expérience mitigée. Certains clients le trouvent rapide et fiable, tandis que d'autres rencontrent des problèmes importants de vitesse et de connectivité dans certaines parties de l'hôtel. La cohérence de la couverture WiFi reste un domaine à améliorer.
Le spa de l'hôtel, doté d'une piscine chauffée appréciée et d'excellents services de massage, ajoute à l'expérience de relaxation, bien que certains problèmes d'entretien aient été signalés. La possibilité de réserver la piscine pour un usage familial exclusif est particulièrement appréciée par les clients.
Le stationnement est une préoccupation notable en raison de son espace limité et de ses places étroites, ce qui peut être difficile lorsque l'hôtel est complet. Malgré cela, certains visiteurs n'ont pas trouvé que c'était un problème majeur.
L'Hotel Bellavista est considéré comme adapté aux familles, avec des équipements et des services destinés à ceux qui voyagent avec des enfants. Les chambres familiales et les suites, dont certaines avec des terrasses offrant une vue panoramique, sont bien accueillies. Cependant, un temps de piscine et un espace de stationnement limités, ainsi que certains problèmes avec la literie et les douches des chambres familiales, sont des inconvénients notables.
Les lits de l'Hotel Bellavista reçoivent des critiques mitigées. Bien que de nombreux clients les trouvent grands, confortables et moelleux, les expériences varient, ce qui reflète la nécessité d'une plus grande cohérence dans la qualité de la literie.
Dans l'ensemble, l'Hotel Bellavista est très apprécié pour son emplacement pittoresque, son hébergement confortable, sa propreté exceptionnelle, son personnel amical et ses solides offres de petit-déjeuner, ce qui en fait un choix de premier ordre pour les visiteurs recherchant à la fois confort et commodité à Puerto Varas. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'abba Presidente Suites Puerto Montt est très apprécié pour son emplacement privilégié, offrant aux clients un accès facile au centre-ville animé, à la promenade du front de mer et aux principaux sites d'intérêt. Beaucoup apprécient la proximité de l'hôtel avec la gare routière, les centres commerciaux et les options de restauration, ainsi que les vues panoramiques sur la mer depuis les chambres et le restaurant, ce qui améliore considérablement l'expérience du séjour. Malgré un décor quelque peu daté, l'hôtel au thème nautique est considéré comme élégant et confortable, avec des chambres spacieuses et confortables dotées d'équipements de type appartement.
Le petit-déjeuner à l'hôtel, bien que généralement bien accueilli pour sa variété, son goût délicieux et sa qualité, a suscité quelques critiques, en particulier pendant la pandémie de COVID-19, lorsque les clients ont constaté une baisse de la qualité et de la variété. L'expérience culinaire globale est largement positive, avec des éloges pour la fraîcheur, la saveur et le service, bien que les clients aient exprimé le désir d'un menu plus diversifié et d'heures de service plus tardives.
Les chambres sont fréquemment décrites comme spacieuses, propres et confortables, et beaucoup offrent une vue imprenable sur l'océan. Bien que quelques problèmes d'entretien aient été signalés, le sentiment général est positif, soulignant le confort et la nature bien équipée des hébergements. La propreté est généralement saluée, les clients notant le service de nettoyage diligent, bien que certaines incohérences dans les normes de nettoyage aient été mentionnées.
Le personnel de l'hôtel est très apprécié pour sa gentillesse, son professionnalisme et son service exceptionnel, avec de nombreuses mentions de membres du personnel spécifiques offrant une hospitalité exceptionnelle. Bien qu'il y ait des critiques occasionnelles à l'égard du personnel de la réception, le consensus général est que le dévouement du personnel améliore considérablement l'expérience client.
Le WiFi gratuit est un domaine d'amélioration notable, les clients mentionnant à plusieurs reprises la faiblesse des signaux et la lenteur des vitesses comme des problèmes persistants. La piscine sur le toit, bien qu'esthétiquement agréable et offrant une ambiance agréable, a reçu des critiques mitigées en raison de la température froide de l'eau et de l'accès limité.
Les installations de stationnement de l'hôtel, bien que pratiques, sont décrites comme petites et étroites, ce qui pose des problèmes pour les véhicules plus grands. La nature familiale de l'hôtel est appréciée, avec des hébergements confortables et une piscine adaptée aux enfants, contribuant à un séjour familial positif.
Les lits sont généralement décrits comme confortables et douillets, bien que certains clients aient rencontré des problèmes avec des lits plus anciens, grinçants et étroits. La classification quatre étoiles de l'hôtel reçoit des commentaires mitigés, certains clients se demandant si elle répond aux normes quatre étoiles en raison de l'usure perçue.
Pour les voyageurs d'affaires, l'abba Presidente Suites Puerto Montt est bien considéré pour sa pertinence pour les séjours liés au travail, équipé de chambres confortables et d'installations propices aux événements et réunions d'affaires.
En résumé, l'abba Presidente Suites Puerto Montt est un hôtel bien situé et confortable avec un service de personnel exceptionnel, des options de restauration variées et un environnement familial, bien que certains domaines tels que le WiFi, la température de la piscine et l'état des lits pourraient bénéficier d'améliorations pour répondre aux attentes élevées de tous les clients. Afficher plus
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Vue spectaculaire sur les volcans Osorno et Calbuco au-delà du lac Llanquihue ; l'emplacement de l'hôtel permet à ses clients de voir les principales attractions comme Casino Dreams, le musée Pablo Fierro et bien plus encore.
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Résumé des avisLe Radisson Hotel Puerto Varas reçoit des éloges de la part de ses clients pour son emplacement imbattable au centre de la ville, avec une vue imprenable sur le lac Llanquihue et le volcan Osorno. Le petit déjeuner délicieux et varié de l'hôtel est également très apprécié et le restaurant prend en compte les régimes cœliaques. Le personnel est amical et attentif et de nombreux clients ont souligné l'excellence de son service. Les chambres sont propres, bien équipées et confortables, bien que le stationnement puisse être déroutant. Le spa reçoit d'excellentes critiques, en particulier pour la piscine chauffée et les massages aux pierres chaudes. Les lits sont décrits comme étant d'un confort spectaculaire, offrant aux clients une nuit de sommeil réparateur. Bien que certains clients estiment que les installations de l'hôtel ne méritent pas un classement 5 étoiles, l'hôtel est généralement loué par les clients pour son excellent emplacement, son personnel amical, ses chambres confortables, son délicieux petit déjeuner et son expérience du spa. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Solace Puerto Varas est largement salué pour son excellent emplacement et son accessibilité générale. Bénéficiant d'une situation centrale, il offre un accès facile au centre-ville, au front de mer, à la place principale et à de nombreux restaurants, tout en conservant une ambiance paisible dans une rue calme. Les clients apprécient la possibilité de se rendre à pied aux principales attractions et de profiter de vues pittoresques sur les environs. La proximité de l'hôtel avec des services tels que le casino et le centre commercial local renforce encore son attrait.
L'expérience du petit-déjeuner est un autre point fort, impressionnante par sa variété et sa qualité. Les clients apprécient le large éventail d'options, notamment des fruits frais, des pains, des œufs, des spécialités locales et même du saumon. Cette généreuse offre garantit un début de journée satisfaisant, complété par un service attentif et ponctuel. Bien que quelques clients souhaitent plus de variété et d'options plus légères, le petit-déjeuner au Solace Hotel Puerto Varas reste fortement recommandé.
Les dîners au restaurant de l'hôtel sont positivement accueillis pour leur goût et l'inclusion de diverses options alimentaires, bien que certains clients trouvent le menu limité et le service parfois lent. Des améliorations dans la variété du menu et les heures d'ouverture pourraient encore améliorer l'expérience culinaire.
Les chambres du Solace Hotel Puerto Varas sont louées pour leur espace, leur confort et leur propreté, offrant d'excellentes vues depuis les étages supérieurs et des équipements bien entretenus comme des lits king-size et des baignoires à hydromassage. Les commentaires soulignent constamment l'ambiance chaleureuse et reposante, bien que des mises à jour mineures et un nettoyage plus approfondi pourraient encore affiner l'expérience.
La propreté dans tout l'hôtel est généralement décrite comme impeccable avec des chambres et des espaces communs impeccables. Le respect des protocoles Covid-19 ajoute une couche de sécurité, contribuant à un séjour confortable.
Le personnel de l'hôtel est fréquemment loué pour sa gentillesse et son attention, améliorant l'expérience globale des clients avec un excellent service et une atmosphère accueillante. Des membres spécifiques du personnel reçoivent des mentions spéciales pour leur service exceptionnel.
Le WiFi gratuit est généralement correct, bien que certains clients rencontrent une variabilité dans la qualité de la connexion, en particulier au troisième étage. Ceux qui ont besoin d'une connectivité de premier ordre peuvent parfois rencontrer des difficultés.
La salle de sport est fonctionnelle avec des équipements modernes, malgré sa petite taille et ses problèmes d'entretien occasionnels. Certains clients la trouvent suffisante pour leurs besoins tandis que d'autres suggèrent des améliorations potentielles.
Le parking, bien que gratuit, est limité et non couvert, et des problèmes de sécurité ont été notés par quelques clients. Malgré cela, de nombreux clients parviennent à trouver un parking, le considérant comme une caractéristique correcte, bien qu'améliorable.
Les familles trouvent que le Solace Hotel Puerto Varas est une excellente option d'escapade. Des installations adaptées aux enfants, un personnel attentif et un environnement calme en font un lieu idéal pour les séjours en famille. Des préoccupations mineures concernant les serrures des chambres sont notées, mais en général, l'hôtel est très apprécié pour son confort et sa commodité axés sur la famille.
Les lits reçoivent des éloges particuliers pour leur confort, leur taille et leur qualité, contribuant de manière significative à une excellente nuit de sommeil. Des chambres propres et bien entretenues et des lits confortables sont souvent mis en évidence comme des caractéristiques clés.
En tant qu'établissement quatre étoiles, le Solace Hotel Puerto Varas offre une expérience haut de gamme avec un service et des équipements de qualité. Malgré quelques mentions d'un décor daté, l'hôtel est à la hauteur de son statut quatre étoiles, offrant valeur et satisfaction aux clients. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hotel Boutique Cutipay est fortement recommandé aux voyageurs recherchant à la fois détente et aventure, grâce à son emplacement privilégié au bord de la rivière et à ses équipements de premier ordre. Niché le long du fleuve Valdivia, l'hôtel offre des vues imprenables et ininterrompues que les clients trouvent magiques. Sa proximité avec Valdivia et Niebla le rend pratique pour explorer les attractions locales, mais son environnement tranquille offre une retraite idéale, loin du bruit de la ville. Les magnifiques jardins luxuriants rehaussent encore son ambiance sereine.
Les clients sont particulièrement enthousiastes à propos du petit-déjeuner de l'hôtel, le décrivant fréquemment comme exceptionnel et luxueux. Proposant des gâteaux et des pâtisseries faits maison par la propriétaire, Kitti, ainsi qu'une variété d'options fraîches, sucrées et salées, l'expérience du petit-déjeuner est à la fois délicieuse et mémorable. La salle à manger confortable avec une vue imprenable sur le fleuve au matin ajoute au charme.
Les chambres de l'Hotel Boutique Cutipay sont une autre caractéristique remarquable. Elles sont constamment louées pour leur esthétique moderne, leur espace et leur propreté. L'atmosphère confortable et familiale, combinée à une vue imprenable sur le fleuve ou le lac, crée un environnement tranquille et relaxant. Les lits sont particulièrement confortables et grands, souvent décrits comme parmi les meilleurs que les clients aient jamais expérimentés.
Une propreté impeccable est un thème récurrent dans les commentaires, l'hôtel maintenant des normes élevées dans tous les domaines. Des chambres privées aux espaces communs, tout est impeccablement propre et bien entretenu, ce qui garantit un séjour visuellement agréable et hygiénique.
Le service exceptionnel fourni par les propriétaires, Kitti et George, ainsi que le personnel attentif, améliore considérablement l'expérience globale des clients. Leur attitude chaleureuse et amicale et leur service personnalisé donnent aux clients l'impression de rendre visite à des amis attentionnés, créant ainsi une atmosphère accueillante et familiale.
En résumé, l'Hotel Boutique Cutipay excelle en termes d'emplacement, d'offre de petit-déjeuner, de confort des chambres, de propreté et d'hospitalité exceptionnelle, ce qui en fait une destination fortement recommandée pour ceux qui cherchent à profiter de la beauté pittoresque et de la tranquillité de Valdivia. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Courtyard by Marriott Puerto Montt a reçu des commentaires très positifs dans plusieurs catégories, ce qui en fait un choix très apprécié des visiteurs.
L'emplacement privilégié de l'hôtel est un avantage clé. Situé à proximité du centre commercial Paseo Costanera et d'un supermarché, il offre un accès facile aux boutiques et aux commodités essentielles. La proximité du centre-ville de Puerto Montt permet aux clients d'explorer les attractions locales facilement tout en profitant du cadre paisible et des belles vues sur la mer. Cet emplacement avantageux, couplé à de bonnes installations de stationnement, est particulièrement apprécié des clients voyageant en voiture.
L'expérience culinaire au Courtyard by Marriott Puerto Montt reçoit des notes élevées, en particulier pour ses offres de petit-déjeuner et de dîner. Le petit-déjeuner est fréquemment décrit comme excellent avec une grande variété et une qualité élevée d'options sucrées et salées, y compris des fruits de saison. Bien que quelques améliorations mineures aient été suggérées, le petit-déjeuner dépasse constamment les attentes. Le dîner à l'hôtel est également apprécié pour ses portions délicieuses et généreuses avec des éloges spéciaux pour le chef et le personnel attentif, malgré des retards de service occasionnels et des prix plus élevés.
Les chambres sont reconnues pour leur confort, leur propreté et leur modernité. Les chambres offrent un environnement confortable et reposant avec des lits extrêmement confortables et une excellente insonorisation assurant une bonne nuit de sommeil. Bien que certaines chambres puissent sembler un peu à l'étroit et que des améliorations en matière d'éclairage et de conception de salle de bain aient été suggérées, le sentiment général est positif.
La propreté de l'hôtel est un autre point fort, de nombreuses critiques faisant l'éloge de l'entretien méticuleux des chambres et des espaces communs. L'infrastructure et la qualité du service améliorent encore l'expérience client, contribuant à une atmosphère agréable et confortable.
Le personnel du Courtyard by Marriott Puerto Montt est fréquemment salué pour son service exceptionnel et sa convivialité. Les clients apprécient l'attention, la serviabilité et les compétences anglophones du personnel, ce qui améliore considérablement l'expérience globale.
Bien que les installations de la piscine reçoivent des commentaires mitigés, principalement en raison de sa température froide et de ses fermetures occasionnelles, le stationnement de l'hôtel est généralement apprécié malgré certains problèmes d'accessibilité et de gestion de l'espace.
En résumé, le Courtyard by Marriott Puerto Montt excelle dans l'emplacement, les expériences culinaires, le confort et la propreté des chambres, le tout soutenu par un service exceptionnel du personnel, ce qui en fait un choix fortement recommandé pour les voyageurs visitant Puerto Montt. Afficher plus
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InformationRésumé des avisNiché dans les paysages pittoresques de l'île de Chiloé, Enjoy Chiloé offre un mélange de beauté naturelle et de connectivité. Les clients soulignent régulièrement la vue sereine de l'hôtel sur la baie de Castro, ce qui en fait un environnement visuellement gratifiant et paisible, idéal pour se détendre. Son emplacement stratégique assure un accès facile aux principaux sites comme le centre historique et les maisons sur pilotis, tandis que les équipements tels que la piscine chauffée, les bains à remous et les installations de spa réputées renforcent son attrait.
Enjoy Chiloé reçoit également des avis positifs pour son petit-déjeuner, les clients le décrivant fréquemment comme délicieux, copieux et varié. Bien qu'il y ait des commentaires occasionnels sur la répétition et la lenteur du service, la plupart des visiteurs trouvent les offres du petit-déjeuner satisfaisantes. Le dîner, cependant, reçoit des commentaires mitigés : si la qualité de la nourriture, en particulier les pizzas, est appréciée, les problèmes récurrents liés à la variété du menu, à la rapidité du service et au service d'étage nuisent à l'expérience culinaire globale.
Les clients apprécient les chambres spacieuses et confortables, dont beaucoup offrent une vue imprenable sur la baie de Castro. Les lits, en particulier, sont souvent loués pour leur confort. Bien que certains aspects comme la propreté et l'entretien nécessitent une attention particulière, certains clients signalant des problèmes tels que des salles de bains sales et des dysfonctionnements d'équipement, les caractéristiques positives des chambres éclipsent largement ces préoccupations.
La propreté et l'entretien présentent des défis plus importants, avec de nombreux commentaires concernant des chambres et des salles de bains mal nettoyées. Certaines zones, y compris la piscine, reçoivent des éloges lorsqu'elles sont correctement entretenues, mais dans l'ensemble, il est clair qu'il est nécessaire d'améliorer la situation. L'hôtel a entamé des rénovations pour résoudre ces problèmes, dans le but d'améliorer considérablement la satisfaction des clients.
Le personnel d'Enjoy Chiloé reçoit des avis mitigés. De nombreux clients saluent leur amabilité et leur volonté d'aider, en particulier dans les espaces spa et restauration. Cependant, les préoccupations concernant la formation et la compétence du personnel, ainsi que les signalements de service lent et inefficace, indiquent qu'il y a place à l'amélioration. Certains clients ont subi un comportement grossier, ce qui a eu un impact négatif sur leur séjour.
La qualité du Wi-Fi à Enjoy Chiloé est inégale. Alors que certains clients signalent une bonne vitesse et des connexions fiables, d'autres rencontrent un Internet lent, des interruptions et un manque de couverture dans certaines zones. Des améliorations dans ce domaine pourraient améliorer l'expérience globale des clients.
Les installations de spa, y compris les bains à remous, les saunas et les piscines, sont généralement bien accueillies pour leur gamme et leur entretien. Cependant, la disponibilité irrégulière et les problèmes d'entretien, comme les bains à remous qui ne fonctionnent pas, nuisent à l'attrait du spa.
Le parking d'Enjoy Chiloé satisfait généralement les clients, offrant des places de stationnement amples et gratuites. Cependant, des problèmes tels qu'un éclairage insuffisant, la concurrence pour les places avec le casino et l'absence de parking couvert présentent des domaines d'amélioration potentielle.
Les familles trouvent qu'Enjoy Chiloé est un environnement accueillant avec de nombreux équipements destinés aux enfants, tels que des aires de jeux et des piscines. Le personnel amical et les chambres confortables contribuent également à un séjour familial agréable, malgré quelques problèmes mineurs d'entretien et de service.
En résumé, Enjoy Chiloé se distingue par son emplacement pittoresque, ses chambres confortables et ses équipements adaptés aux familles, bien que des améliorations en matière de propreté, d'options de restauration, de formation du personnel et d'entretien pourraient considérablement améliorer l'expérience des clients. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hôtel de Castro à Castro, Chiloé, est un choix très apprécié des voyageurs, combinant un emplacement exceptionnel avec de belles vues et des services de qualité. Situé au cœur de la ville, les clients bénéficient d'un accès facile à la place principale, aux restaurants, aux centres commerciaux et aux attractions touristiques populaires telles que le front de mer et les maisons sur pilotis. L'architecture de l'hôtel s'harmonise avec son environnement, contribuant à une atmosphère tranquille et relaxante malgré son emplacement central.
Les clients font souvent l'éloge du restaurant sur place pour ses délicieux repas et ses vues panoramiques sur la mer, complétant ainsi le séjour avec un service attentionné et amical. Le petit-déjeuner reçoit des notes élevées pour sa variété, sa qualité et ses produits frais, bien que certains clients suggèrent d'améliorer les options pour les besoins alimentaires spécifiques. Le dîner, en particulier, est mis en avant pour sa cuisine fusion, son menu varié et son excellente présentation, ce qui en fait un élément remarquable du séjour.
Les expériences en chambre varient : les suites plus récentes sont louées pour leur espace, leur propreté et leur vue imprenable sur la mer, tandis que les sections plus anciennes sont considérées comme plus petites et nécessitant quelques rénovations. La propreté des chambres est généralement appréciée, mais les espaces communs nécessitent un meilleur entretien.
Le service exceptionnel du personnel dans tous les départements améliore l'expérience client, constamment soulignée pour sa gentillesse et son professionnalisme. Malgré certaines critiques concernant des membres spécifiques du personnel, la majorité des commentaires mettent en évidence leur dévouement et leur serviabilité.
L'hôtel propose une connexion Wi-Fi gratuite, qui fonctionne bien dans les espaces communs mais peut être intermittente dans les chambres. Le spa est un autre atout apprécié, loué pour son environnement propre et ses services de qualité tels que les massages, les saunas et le jacuzzi, bien que certaines améliorations en matière d'entretien soient suggérées.
La piscine offre des expériences mitigées ; bien qu'appréciée pour son environnement chauffé et relaxant, des problèmes de taille, de propreté et d'homogénéité de la température de l'eau sont notés. Le parking est sûr et pratique, bien que l'espace soit souvent limité, ce qui pose des problèmes aux clients.
L'Hôtel de Castro est également adapté aux familles, recevant des éloges pour ses hébergements et ses équipements adaptés à tous les âges, ce qui en fait un excellent choix pour les vacances en famille. Bien que certains aspects tels que le Wi-Fi, la propreté des espaces communs et l'entretien de la piscine puissent être améliorés, l'emplacement privilégié de l'hôtel, la qualité du service et la satisfaction globale des clients en font un choix exceptionnel pour les visiteurs de Castro. Afficher plus
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InformationRésumé des avisSitué dans le cadre paisible de Llanquihue, au Chili, est une destination exceptionnelle, réputée pour son magnifique environnement naturel et son ambiance tranquille. Niché au bord d'une zone humide pittoresque, l'hôtel offre une retraite paisible idéale pour les ornithologues et les amoureux de la nature. Sa proximité avec des zones clés comme Puerto Varas et Frutillar le rend pratique pour l'exploration régionale, bien qu'il soit recommandé d'avoir une voiture pour faciliter la mobilité.
L'hôtel reçoit des éloges pour ses excellents petits-déjeuners, offrant un délicieux assortiment fait maison d'ingrédients locaux et frais. Des produits tels que le yaourt naturel, le pain fait maison et le kuchen sont les préférés des clients. L'expérience culinaire au restaurant de l'hôtel est tout aussi spectaculaire, avec des plats comme les gnocchis de betterave à la sauce Roquefort qui reçoivent des éloges particuliers. Malgré des mentions occasionnelles de service lent ou de polyvalence limitée du menu, l'expérience culinaire globale est souvent décrite comme dépassant les attentes, soulignée par la qualité et la saveur des aliments.
Les clients trouvent que les chambres de sont spacieuses, confortables et impeccablement entretenues, alliant des équipements modernes au charme historique d'une maison magnifiquement restaurée. La propreté est un élément remarquable, les chambres et les espaces communs étant impeccables et bien organisés. Les chambres confortables et élégamment décorées offrent souvent de belles vues, ajoutant à l'atmosphère luxueuse et nostalgique.
Le personnel de est célébré pour son service chaleureux et personnalisé. Reconnu pour sa gentillesse, son attention et son dévouement, le personnel contribue de manière significative à l'environnement agréable et hospitalier. Les clients se sentent souvent les bienvenus et bien pris en charge, soulignant fréquemment des membres du personnel individuels pour leur service exceptionnel.
Le stationnement à l'hôtel est généralement pratique avec des options de stationnement privé et gratuit, bien que des embouteillages occasionnels et de petites zones de stationnement soient notés. L'hôtel s'adresse également efficacement aux familles, offrant des équipements adaptés aux enfants et une atmosphère familiale qui en fait une destination idéale pour les clients voyageant avec des enfants.
Un inconvénient notable est le service WiFi de l'hôtel, que les clients décrivent souvent comme médiocre et peu fiable. Malgré cela, le charme, le confort, le service de qualité et le cadre naturel magnifique de l'hôtel en font une destination fortement recommandée. Les lits confortables, les installations propres et les repas exceptionnels créent une expérience mémorable qui laisse une impression positive durable. Dans l'ensemble, est fréquemment décrit comme un établissement cinq étoiles, offrant un mélange unique de luxe, de charme historique et de beauté naturelle. Afficher plus
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