InformationRésumé des avisL'Hotel Gran Pacifico à Puerto Montt est largement salué pour son emplacement exceptionnel, qui place les clients à proximité des principales attractions touristiques, des centres commerciaux, des restaurants et du front de mer. De nombreux clients apprécient les vues imprenables sur l'océan et les montagnes, en particulier depuis les étages supérieurs et le restaurant panoramique au 10ème étage.
L'hôtel reçoit d'excellentes notes pour ses offres de petit-déjeuner, servies sous forme de buffet, qui comprennent un large éventail d'options délicieuses et fraîches répondant à différents régimes alimentaires. Le cadre du petit-déjeuner, avec ses vues panoramiques sur la mer et le port, améliore l'expérience culinaire. Le service du dîner reçoit également des commentaires positifs, en particulier pour les options de menu variées et bien préparées, y compris des plats exceptionnels comme le thon pané au quinoa. Le cadre du restaurant et le service attentif rehaussent encore l'expérience culinaire globale.
Les chambres de l'Hotel Gran Pacifico sont constamment décrites comme spacieuses, propres et confortables, équipées de grands lits, de nombreux espaces de rangement et de commodités telles que des réfrigérateurs et des minibars. Malgré quelques mentions d'installations désuètes et de problèmes mineurs occasionnels, le sentiment général est positif, soulignant le confort et la propreté des hébergements.
La propreté de l'hôtel est louable, tant les chambres que les espaces communs étant bien entretenus et ordonnés. Le personnel est fréquemment loué pour sa gentillesse, son attention et son serviabilité, contribuant de manière significative à une atmosphère accueillante et confortable. Les interactions positives avec le personnel sont souvent mises en avant comme un élément remarquable de l'hôtel.
Les clients apprécient également le service Wi-Fi fiable, qui est décrit comme rapide et constant, ce qui en fait un choix pratique pour ceux qui ont besoin d'un accès à Internet tout au long de leur séjour. Les options de stationnement, y compris un garage souterrain gratuit et sécurisé, sont généralement considérées positivement, malgré quelques défis logistiques.
Les familles trouvent que l'Hotel Gran Pacifico est un excellent choix, avec des commodités et des services adaptés pour assurer un séjour confortable et agréable pour tous les âges. L'hôtel propose des installations familiales sûres et pratiques, contribuant à son attrait en tant que destination familiale.
Bien que l'hôtel reçoive des critiques mitigées concernant sa note de quatre étoiles, le sentiment général reste positif, de nombreux clients trouvant un bon rapport qualité-prix dans les hébergements propres et confortables et l'excellent service. La présence d'équipements tels qu'un jacuzzi et des équipements supplémentaires comme un sauna et une piscine améliorent encore l'expérience client, bien que quelques problèmes mineurs aient été notés.
En résumé, l'Hotel Gran Pacifico se distingue par son emplacement privilégié, ses vues exceptionnelles, son service dévoué et ses hébergements confortables, ce qui en fait un choix fortement recommandé pour les voyageurs visitant Puerto Montt. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'abba Presidente Suites Puerto Montt est très apprécié pour son emplacement privilégié, offrant aux clients un accès facile au centre-ville animé, à la promenade du front de mer et aux principaux sites d'intérêt. Beaucoup apprécient la proximité de l'hôtel avec la gare routière, les centres commerciaux et les options de restauration, ainsi que les vues panoramiques sur la mer depuis les chambres et le restaurant, ce qui améliore considérablement l'expérience du séjour. Malgré un décor quelque peu daté, l'hôtel au thème nautique est considéré comme élégant et confortable, avec des chambres spacieuses et confortables dotées d'équipements de type appartement.
Le petit-déjeuner à l'hôtel, bien que généralement bien accueilli pour sa variété, son goût délicieux et sa qualité, a suscité quelques critiques, en particulier pendant la pandémie de COVID-19, lorsque les clients ont constaté une baisse de la qualité et de la variété. L'expérience culinaire globale est largement positive, avec des éloges pour la fraîcheur, la saveur et le service, bien que les clients aient exprimé le désir d'un menu plus diversifié et d'heures de service plus tardives.
Les chambres sont fréquemment décrites comme spacieuses, propres et confortables, et beaucoup offrent une vue imprenable sur l'océan. Bien que quelques problèmes d'entretien aient été signalés, le sentiment général est positif, soulignant le confort et la nature bien équipée des hébergements. La propreté est généralement saluée, les clients notant le service de nettoyage diligent, bien que certaines incohérences dans les normes de nettoyage aient été mentionnées.
Le personnel de l'hôtel est très apprécié pour sa gentillesse, son professionnalisme et son service exceptionnel, avec de nombreuses mentions de membres du personnel spécifiques offrant une hospitalité exceptionnelle. Bien qu'il y ait des critiques occasionnelles à l'égard du personnel de la réception, le consensus général est que le dévouement du personnel améliore considérablement l'expérience client.
Le WiFi gratuit est un domaine d'amélioration notable, les clients mentionnant à plusieurs reprises la faiblesse des signaux et la lenteur des vitesses comme des problèmes persistants. La piscine sur le toit, bien qu'esthétiquement agréable et offrant une ambiance agréable, a reçu des critiques mitigées en raison de la température froide de l'eau et de l'accès limité.
Les installations de stationnement de l'hôtel, bien que pratiques, sont décrites comme petites et étroites, ce qui pose des problèmes pour les véhicules plus grands. La nature familiale de l'hôtel est appréciée, avec des hébergements confortables et une piscine adaptée aux enfants, contribuant à un séjour familial positif.
Les lits sont généralement décrits comme confortables et douillets, bien que certains clients aient rencontré des problèmes avec des lits plus anciens, grinçants et étroits. La classification quatre étoiles de l'hôtel reçoit des commentaires mitigés, certains clients se demandant si elle répond aux normes quatre étoiles en raison de l'usure perçue.
Pour les voyageurs d'affaires, l'abba Presidente Suites Puerto Montt est bien considéré pour sa pertinence pour les séjours liés au travail, équipé de chambres confortables et d'installations propices aux événements et réunions d'affaires.
En résumé, l'abba Presidente Suites Puerto Montt est un hôtel bien situé et confortable avec un service de personnel exceptionnel, des options de restauration variées et un environnement familial, bien que certains domaines tels que le WiFi, la température de la piscine et l'état des lits pourraient bénéficier d'améliorations pour répondre aux attentes élevées de tous les clients. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Courtyard by Marriott Puerto Montt a reçu des commentaires très positifs dans plusieurs catégories, ce qui en fait un choix très apprécié des visiteurs.
L'emplacement privilégié de l'hôtel est un avantage clé. Situé à proximité du centre commercial Paseo Costanera et d'un supermarché, il offre un accès facile aux boutiques et aux commodités essentielles. La proximité du centre-ville de Puerto Montt permet aux clients d'explorer les attractions locales facilement tout en profitant du cadre paisible et des belles vues sur la mer. Cet emplacement avantageux, couplé à de bonnes installations de stationnement, est particulièrement apprécié des clients voyageant en voiture.
L'expérience culinaire au Courtyard by Marriott Puerto Montt reçoit des notes élevées, en particulier pour ses offres de petit-déjeuner et de dîner. Le petit-déjeuner est fréquemment décrit comme excellent avec une grande variété et une qualité élevée d'options sucrées et salées, y compris des fruits de saison. Bien que quelques améliorations mineures aient été suggérées, le petit-déjeuner dépasse constamment les attentes. Le dîner à l'hôtel est également apprécié pour ses portions délicieuses et généreuses avec des éloges spéciaux pour le chef et le personnel attentif, malgré des retards de service occasionnels et des prix plus élevés.
Les chambres sont reconnues pour leur confort, leur propreté et leur modernité. Les chambres offrent un environnement confortable et reposant avec des lits extrêmement confortables et une excellente insonorisation assurant une bonne nuit de sommeil. Bien que certaines chambres puissent sembler un peu à l'étroit et que des améliorations en matière d'éclairage et de conception de salle de bain aient été suggérées, le sentiment général est positif.
La propreté de l'hôtel est un autre point fort, de nombreuses critiques faisant l'éloge de l'entretien méticuleux des chambres et des espaces communs. L'infrastructure et la qualité du service améliorent encore l'expérience client, contribuant à une atmosphère agréable et confortable.
Le personnel du Courtyard by Marriott Puerto Montt est fréquemment salué pour son service exceptionnel et sa convivialité. Les clients apprécient l'attention, la serviabilité et les compétences anglophones du personnel, ce qui améliore considérablement l'expérience globale.
Bien que les installations de la piscine reçoivent des commentaires mitigés, principalement en raison de sa température froide et de ses fermetures occasionnelles, le stationnement de l'hôtel est généralement apprécié malgré certains problèmes d'accessibilité et de gestion de l'espace.
En résumé, le Courtyard by Marriott Puerto Montt excelle dans l'emplacement, les expériences culinaires, le confort et la propreté des chambres, le tout soutenu par un service exceptionnel du personnel, ce qui en fait un choix fortement recommandé pour les voyageurs visitant Puerto Montt. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hôtel Don Luis à Puerto Montt est très apprécié pour son emplacement privilégié dans le centre-ville, offrant un accès facile aux centres commerciaux, au front de mer pittoresque, à la gare routière et à diverses commodités locales telles que les restaurants, les cafés et les marchés. Sa position le rend idéal pour le shopping et le tourisme, permettant aux clients d'explorer les principales attractions à pied sans avoir fréquemment besoin de se déplacer. Bien que l'environnement animé puisse entraîner du bruit nocturne, l'ambiance générale, à la fois dynamique et sûre, contribue positivement à l'expérience.
Les offres de petit-déjeuner reçoivent des éloges importants, les clients soulignant le service de buffet varié et abondant comme l'un des points forts. La sélection complète, comprenant des options végétariennes et végétaliennes, est constamment qualifiée de délicieuse et satisfaisante, dépassant souvent les attentes des clients. Bien que certains clients aient mentionné un besoin de plus de variété, en particulier dans les options sans gluten, le petit-déjeuner est généralement considéré comme un atout majeur de l'hôtel.
L'expérience culinaire à l'Hôtel Don Luis est appréciée pour sa nourriture de qualité et son service excellent et attentif, avec des plats spécifiques tels que les plateaux de fruits de mer et les raviolis au saumon qui sont bien accueillis. Cependant, la variété limitée du menu et les heures de fermeture précoces du restaurant ont été soulignées comme des points à améliorer. Malgré ces inconvénients, la qualité de la nourriture et les prix raisonnables font des options de restauration un choix fiable pour les clients.
Les chambres de l'hôtel sont fréquemment louées pour leur propreté et leur confort, avec des normes d'hygiène élevées maintenues dans tout l'établissement. Bien que les lits et certaines vues des chambres suscitent des commentaires positifs, les critiques incluent la petite taille des chambres, les installations désuètes et une mauvaise insonorisation. Des problèmes tels que le manque de climatisation et le contrôle variable de la température ambiante ont également été notés.
Le personnel exceptionnel de l'Hôtel Don Luis reçoit constamment des éloges pour sa gentillesse, son professionnalisme et son attention, contribuant à l'atmosphère agréable et accueillante de l'hôtel. Leur dévouement à fournir un service exceptionnel est un thème récurrent dans les commentaires des clients.
Le Wi-Fi de l'hôtel présente une expérience mitigée. Alors que certains clients signalent une bonne connectivité, d'autres sont confrontés à des signaux instables et faibles, en particulier dans les chambres. La résolution rapide des problèmes électroniques par le personnel est appréciée, bien que des améliorations de la fiabilité du Wi-Fi soient nécessaires.
Le stationnement est mis en évidence comme un défi important en raison de son emplacement hors site à plusieurs pâtés de maisons de l'hôtel et de sa disponibilité limitée. Le petit et étroit parking ajoute à l'inconvénient, bien que la sécurité de la zone de stationnement soit un point positif notable.
Les familles trouvent que l'Hôtel Don Luis est un excellent choix en raison des commodités et des services tels que les lits pour bébé, les grandes chambres, les salles de jeux et un environnement accueillant. L'emplacement central et le personnel amical contribuent à son attrait pour les vacances en famille.
La vie nocturne environnante offre une ambiance énergique avec des pubs, des bars et des discothèques à proximité, surtout le week-end. Cependant, le bruit de ces lieux peut perturber les personnes ayant le sommeil léger et recherchant une nuit de repos paisible.
En résumé, l'Hôtel Don Luis à Puerto Montt excelle grâce à son emplacement imbattable, ses copieux petits-déjeuners, ses chambres propres et confortables et son service exceptionnel. Bien que les conditions des chambres, la fiabilité du Wi-Fi, le stationnement et le bruit nocturne présentent certains défis, les points forts de l'hôtel en font un choix favorable pour les voyageurs. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hotel Diego de Almagro Puerto Montt bénéficie d'un emplacement central favorable qui offre commodité et accessibilité, étant proche des supermarchés, des centres commerciaux et des transports en commun. La proximité de l'hôtel au centre-ville et au front de mer facilite les déplacements pour les clients. Le parking privé est un avantage supplémentaire, bien que parfois limité et étroit, ce qui peut être frustrant aux heures de pointe.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est souvent mis en avant comme un atout majeur, loué pour sa variété, sa qualité et son service. Le buffet du petit-déjeuner offre un large éventail de choix, y compris des options pour les enfants, et est constamment apprécié par les clients. En revanche, les expériences de dîner varient d'excellentes, en particulier lorsqu'elles proposent des plats de fruits de mer, à moins favorables en raison d'un choix limité de plats et de prix élevés.
Les chambres sont spacieuses, propres et généralement confortables, bien que certaines manquent de climatisation et présentent un mobilier désuet et des problèmes d'entretien occasionnels comme des lavabos bouchés ou des baignoires moisies. La propreté générale reçoit des remarques élogieuses, mais certaines incohérences comme la moisissure, les tapis sales et les odeurs désagréables sont notées par quelques clients.
Le service du personnel varie : le personnel de salle à manger est souvent loué pour son excellent service, tandis que le personnel de la réception reçoit des commentaires mitigés. Certains clients ont fait l'expérience d'un service exceptionnellement attentif et professionnel, mais d'autres ont signalé des cas d'indifférence ou d'impolitesse à la réception.
Bien que la fiabilité du WiFi varie, l'hôtel offre généralement une connexion Internet satisfaisante. La salle de sport, bien qu'appréciée, pourrait bénéficier d'équipements supplémentaires et la piscine de l'hôtel connaît de fréquentes fermetures et des problèmes d'entretien, ce qui réduit sa fiabilité en tant que fonctionnalité.
L'aspect familial est un thème positif récurrent, soutenu par d'excellentes options de petit-déjeuner et un personnel serviable, même si certains équipements pour les jeunes enfants pourraient être améliorés. Le confort des lits suscite une forte approbation, contribuant à un séjour reposant, malgré des problèmes mineurs avec des oreillers bruyants ou durs.
L'hôtel offre une qualité quatre étoiles raisonnable avec des chambres propres et bien rangées et un rapport qualité-prix acceptable. Il est bien adapté aux voyageurs d'affaires, offrant des salles de réunion et un environnement confortable propice au travail. L'accessibilité pour les personnes handicapées est généralement bonne, bien qu'il y ait des améliorations à apporter dans certains domaines.
En conclusion, l'Hotel Diego de Almagro Puerto Montt est un choix pratique et confortable pour les visiteurs de Puerto Montt, offrant un service fiable, un emplacement idéal et un bon équilibre d'équipements. Cependant, des domaines tels que la restauration, l'entretien des chambres et la disponibilité de la piscine pourraient être améliorés pour offrir une expérience plus cohérente. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hôtel Seminario reçoit des éloges considérables sur divers aspects, ce qui en fait un choix fortement recommandé pour les voyageurs. Idéalement situé, il offre un accès facile aux points clés tels que la gare routière, l'aéroport, le centre-ville et le front de mer. Malgré sa pente difficile, la position élevée offre une vue imprenable et une atmosphère tranquille et calme, ajoutant à son charme en tant que destination d'affaires et de loisirs.
Les clients louent fréquemment la propreté exceptionnelle de l'hôtel, notant des chambres impeccables et des installations bien entretenues. Les chambres elles-mêmes sont spacieuses, esthétiques et équipées de lits confortables et de bons équipements, y compris une forte pression d'eau dans les douches. Le service du petit-déjeuner est mis en évidence de manière positive, célébré pour sa qualité, sa variété et les vues panoramiques magnifiques depuis la salle à manger. Des termes descriptifs tels que « très délicieux », « excellente variété » et « le meilleur petit-déjeuner du voyage » soulignent les agréables repas du matin.
Le personnel de l'Hôtel Seminario améliore considérablement l'expérience client grâce à sa gentillesse, son attention et sa serviabilité. Les clients apprécient l'accueil chaleureux, les informations locales essentielles et le dévouement du personnel à rendre chaque séjour agréable. Leur professionnalisme et leur service exceptionnel se démarquent, contribuant à l'atmosphère positive de l'hôtel.
Du côté négatif, les installations de stationnement de l'hôtel sont limitées, ne pouvant accueillir que quelques véhicules dans des espaces étroits et mal situés. Cela nécessite souvent une coordination minutieuse entre les clients et pose des défis, en particulier pour les véhicules plus gros. De plus, bien que la plupart des chambres reçoivent des notes élevées pour le confort et la propreté, quelques clients ont noté des problèmes mineurs tels que des nuisances sonores ou une odeur de moisi.
Dans l'ensemble, l'Hôtel Seminario excelle dans la fourniture d'un environnement confortable, propre et hospitalier avec un service louable, ce qui en fait une option intéressante pour son prix. Les quelques inconvénients sont compensés par les commentaires extrêmement positifs, soulignant qu'il s'agit d'un excellent choix pour un séjour agréable. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Antupiren bénéficie d'un emplacement privilégié à Puerto Montt, offrant un accès facile aux principales attractions, aux transports en commun et à divers restaurants et boutiques. Cette position centrale facilite l'exploration de la ville pour les clients.
L'hôtel est très apprécié pour sa propreté et son personnel amical et attentif, qui reçoit fréquemment des éloges pour son excellent service. L'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel Antupiren se distingue, les clients louant la qualité, la variété et le service, rehaussés par une vue panoramique depuis la salle à manger. Les offres du petit-déjeuner répondent à différentes préférences, comprenant des fruits, des céréales, du yaourt, du pain, des gâteaux, du fromage, du jambon, des œufs et une gamme de boissons.
Les chambres de l'hôtel Antupiren sont généralement décrites comme spacieuses, propres et confortables avec un bon chauffage. Certaines chambres offrent des vues agréables, ce qui ajoute au charme du séjour. Bien que certains clients aient noté des problèmes mineurs tels que la taille de la chambre, l'insonorisation et des besoins d'entretien occasionnels, ceux-ci ne nuisent pas de manière significative aux impressions positives générales.
La propreté est un point fort essentiel, l'hôtel maintenant des normes élevées en matière d'hygiène des chambres et des salles de bains. Le dévouement à la propreté et la serviabilité du personnel contribuent à un séjour confortable.
Les lits de l'hôtel Antupiren sont constamment loués pour leur confort, souvent cité comme un facteur important dans le sommeil réparateur des clients. Ceci, combiné à la propreté générale et aux salles de bains bien entretenues, améliore le confort général.
Bien que la situation du stationnement de l'hôtel soit mitigée, avec une capacité limitée et une certaine distance de l'hôtel, la disponibilité d'un parking privé ajoute un niveau de sécurité et de commodité pour certains clients.
L'hôtel Antupiren est une option rentable, particulièrement adaptée aux voyageurs soucieux de leur budget et aux séjours liés à l'emploi, équilibrant efficacement prix et qualité. Malgré quelques inconvénients mineurs, l'hôtel est considéré comme un établissement trois étoiles solide offrant un bon rapport qualité-prix. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'ibis Puerto Montt reçoit des éloges considérables pour divers aspects de son service et de ses équipements, ce qui en fait un choix privilégié parmi les voyageurs. Son emplacement privilégié à côté de la gare routière et de la promenade du front de mer assure une connectivité harmonieuse et facilite l'exploration de Puerto Montt. La proximité des attractions, des zones commerçantes et des restaurants enrichit davantage l'expérience des clients. La vue panoramique sur l'océan depuis de nombreuses chambres est une autre caractéristique appréciée, ajoutant une touche pittoresque au séjour.
Les clients font souvent l'éloge de la propreté et du confort général de l'hôtel. Les chambres sont bien entretenues, spacieuses et offrent une ambiance chaleureuse et accueillante avec un mobilier pratique et le chauffage. Cependant, certains mentionnent des points à améliorer concernant la taille des chambres, les équipements modernes et le décor parfois désuet.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est un point fort, fréquemment salué pour sa variété, sa qualité et sa présentation. Les clients apprécient le buffet bien garni avec des fruits frais et du bon café, bien que certains suggèrent la nécessité d'avoir plus de choix. Le dîner, bien que loué pour la qualité de la nourriture, fait l'objet de critiques sur la rapidité du service et la variété du menu, en particulier aux heures tardives.
La gentillesse et le professionnalisme du personnel améliorent considérablement l'expérience des clients. De nombreux clients soulignent le service exceptionnel de l'équipe et sa volonté de résoudre les problèmes, bien que quelques cas de service lent ou inattentif soient mentionnés. Des membres du personnel spécifiques, notamment Mme Gloria et Mme Nicole, reçoivent des éloges particuliers pour leur service exemplaire.
Les avis sont partagés concernant la connexion Wi-Fi gratuite de l'hôtel, certains clients bénéficiant d'une connectivité fiable et d'autres rencontrant des problèmes de puissance du signal, en particulier dans les chambres.
Les familles voyageant trouvent l'hôtel accommodant, soulignant les chambres spacieuses, l'environnement familial et les installations comme la piscine. Cependant, certains notent la nécessité de meilleures installations, telles que des menus pour enfants et des serviettes supplémentaires. Les clients décrivent généralement les lits comme confortables, bien que certains signalent des problèmes de taille de lit et des problèmes occasionnels d'état de la literie.
En tant qu'hôtel trois étoiles, l'ibis Puerto Montt répond aux attentes, offrant des équipements standard et un confort constant typique de la marque Ibis. Certains clients trouvent certaines parties de l'hôtel basiques et l'entrée par le parking a été citée comme un point à améliorer. Néanmoins, le rapport qualité-prix de l'hôtel et son service satisfaisant maintiennent son attrait.
En résumé, bien que l'ibis Puerto Montt présente des points à améliorer, il reste une option populaire et bien située, appréciée pour sa propreté, la qualité de son service et son hébergement confortable. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Gran Hotel Vicente Costanera est réputé pour son emplacement de choix au cœur de la ville, offrant une commodité inégalée pour le shopping, la restauration et l'accès aux centres de transport. Les clients sont particulièrement séduits par les vues pittoresques sur le front de mer, qui ajoutent au charme de leur séjour. L'hôtel parvient à allier avec succès les besoins pratiques et les loisirs, ce qui en fait un choix idéal pour les visites touristiques et les activités quotidiennes.
L'un des points forts de l'hôtel est son service de petit-déjeuner. Les clients décrivent fréquemment le repas comme délicieux, copieux et varié, avec un large éventail d'options, notamment des fruits frais et des gâteaux. L'attention du personnel de salle améliore l'expérience culinaire, garantissant aux clients de commencer leur journée sur une note positive. Bien que certains clients suggèrent des améliorations mineures, le sentiment général à l'égard du petit-déjeuner est extrêmement positif.
Les chambres du Gran Hotel Vicente Costanera reçoivent des critiques mitigées. La propreté et l'espace sont constamment loués et de nombreuses chambres offrent une vue imprenable sur la baie et le front de mer. Cependant, l'âge de l'hôtel se ressent dans certains domaines, certains clients soulignant la nécessité d'entretenir des installations telles que les ascenseurs, les salles de bains et le mobilier. Malgré ces préoccupations, les clients trouvent généralement les chambres confortables et bien équipées avec les commodités essentielles.
La propreté est un point fort notable, l'hôtel maintenant des normes d'hygiène élevées. Le service de femme de chambre reçoit régulièrement des éloges et les chambres sont souvent décrites comme impeccables. Quelques problèmes mineurs tels que des odeurs occasionnelles et des problèmes d'entretien sont notés, mais ils ne nuisent pas de manière significative aux critiques positives globales.
Le personnel du Gran Hotel Vicente Costanera se distingue par son hospitalité exceptionnelle. Les clients louent fréquemment l'équipe pour sa gentillesse, sa chaleur et sa volonté d'aider. Certains membres du personnel sont mis en avant pour leur professionnalisme et leur service exceptionnel, contribuant de manière significative à l'expérience positive. L'attention personnalisée et le soin véritable apportés par le personnel laissent une impression durable sur les visiteurs.
Les lits sont généralement considérés comme confortables et douillets, offrant un refuge chaleureux, surtout pendant les jours plus froids. Bien que la plupart des clients apprécient le confort et la literie abondante, certains ont noté des problèmes de matelas usés et de dureté, ce qui affecte parfois la qualité du sommeil.
En résumé, le Gran Hotel Vicente Costanera offre une combinaison d'emplacement exceptionnel, de propreté impeccable et d'hospitalité exceptionnelle. Bien que certains domaines pourraient bénéficier d'un entretien, l'expérience globale est caractérisée par le confort, la commodité et un excellent service, ce qui en fait un choix privilégié pour les voyageurs dans la ville. Afficher plus
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