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Résumé des avisL'Hôtel Cielo y Selva se distingue comme un refuge serein niché à l'extrémité d'une péninsule isolée, offrant une vue imprenable sur la plage et une évasion paisible loin des hauts lieux touristiques comme Cancún et Tulum. Le cadre pittoresque de la forêt de palmiers et l'environnement naturel préservé offrent un havre de paix aux amoureux de la nature en quête de ressourcement. Malgré le long trajet sur une route de gravier cahoteuse pour atteindre ce paradis isolé, la beauté exceptionnelle et les installations bien entretenues valent la peine. Les clients aventureux apprécient particulièrement l'accès direct à la plage et les hébergements confortables, ce qui renforce l'atmosphère générale de tranquillité.
L'expérience du petit-déjeuner à l'Hôtel Cielo y Selva reçoit des commentaires généralement positifs, de nombreux clients louant la nourriture délicieuse et de haute qualité, en particulier les éléments phares tels que les smoothies et les crêpes à la noix de coco. Bien que le petit-déjeuner ne soit pas inclus dans le séjour et que certains trouvent les portions petites par rapport au prix, le cadre agréable et le personnel amical contribuent à un début de journée satisfaisant.
Le dîner au restaurant de l'hôtel est également très apprécié pour sa cuisine délicieuse et fraîche, complétée par des boissons de qualité et un personnel amical. Bien que le menu soit quelque peu limité et que les prix puissent être élevés, l'expérience culinaire positive est enrichie par l'ambiance paisible du restaurant et des touches uniques comme les homards frais préparés par les pêcheurs locaux.
Les chambres de l'Hôtel Cielo y Selva offrent une expérience de glamping unique directement sur la plage, avec des tentes spacieuses et confortables dotées de vrais matelas et d'équipements pratiques. Les clients soulignent la propreté et le bel ameublement des tentes, malgré des signes d'usure occasionnels. L'environnement serein et la vue imprenable sur la mer rehaussent encore l'atmosphère relaxante, bien que certaines chambres manquent d'équipements pratiques comme la climatisation et des espaces de rangement.
L'hôtel maintient des normes de propreté élevées, des tentes aux toilettes communes et aux espaces communs, bien que certaines zones nécessitent un entretien plus efficace. Le soin méticuleux apporté au maintien d'un environnement propre s'étend à la zone de la plage, bien que les problèmes liés aux déchets plastiques persistent.
Le personnel amical et serviable améliore considérablement l'expérience des clients à l'Hôtel Cielo y Selva. Décrit comme incroyablement attentif et joyeux, le personnel veille à ce que chaque client se sente bienvenu et bien soigné, des personnes spécifiques recevant des éloges pour leur excellent service. Malgré des lacunes mineures en matière de communication et des cas isolés de gestion peu serviable, le sentiment général reste positif.
La connectivité Wi-Fi à l'hôtel est une expérience mitigée, avec une connectivité raisonnable autour de la zone de réception, mais une couverture inégale et peu fiable ailleurs sur la propriété. De nombreux clients estiment que la beauté et les caractéristiques uniques de l'endroit compensent le manque de forte connectivité Internet.
La zone de la piscine reçoit des critiques mitigées, certains clients l'appréciant comme un atout attrayant, tandis que d'autres notent sa petite taille et ses problèmes de propreté. Néanmoins, elle offre une option pour se rafraîchir, bien qu'il y ait place à l'amélioration en matière d'entretien et d'installations.
Les clients trouvent généralement les lits de l'Hôtel Cielo y Selva très confortables, avec une literie de haute qualité et des hébergements confortables. L'environnement paisible et les sons apaisants de la mer contribuent à un sommeil réparateur, bien que certaines tentes aient des problèmes de moisissure. Dans l'ensemble, l'expérience de glamping unique et les lits confortables garantissent un séjour agréable et relaxant.
En résumé, l'Hôtel Cielo y Selva offre une retraite sereine et ressourçante grâce à son emplacement exceptionnel en bord de mer, son personnel amical, sa nourriture délicieuse, ses hébergements propres et confortables et son expérience de glamping unique, ce qui en fait une destination mémorable pour les amoureux de la nature et ceux qui recherchent une escapade paisible.
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