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Résumé des avisL'Albergue Bide-Ona bénéficie d'avis favorables de la part des clients, notamment pour son emplacement central, sa propreté et son personnel accueillant. Située à Portugalete et idéalement proche de la station de métro de Bilbao, l'auberge est idéale pour les voyageurs, en particulier ceux qui empruntent le Camino de Santiago. Les visiteurs apprécient la proximité du centre-ville, les commodités essentielles et l'atmosphère calme et aérée de l'auberge, malgré le bruit mineur provenant d'un bar voisin.
L'auberge propose un service de petit-déjeuner modeste mais apprécié, comprenant du café, des viennoiseries et des toasts avec du beurre et de la confiture, disponible tôt pour ceux qui poursuivent leur voyage sur le Camino. Moyennant un petit supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner plus copieux. Le propriétaire prépare personnellement les plateaux de petit-déjeuner, ajoutant une touche personnelle que beaucoup trouvent charmante.
L'hébergement à l'Albergue Bide-Ona offre un équilibre entre confort et praticité. Les lits superposés sont équipés de casiers individuels et les grandes chambres offrent un espace généreux entre les lits. Les clients saluent la propreté constante de l'auberge, avec des douches, des toilettes et des espaces communs bien entretenus. Bien que certaines chambres puissent sembler surpeuplées et les matelas un peu usés, l'environnement propre et le personnel amical en font un bon choix pour les voyageurs.
La propreté de l'auberge est un atout majeur, les clients soulignant l'état impeccable des salles de bains, des douches et des espaces communs. La literie est fraîche et accueillante et l'accent est mis sur les mesures de prévention du COVID-19, ce qui renforce le sentiment de sécurité. Certains bruits provenant des lits superposés et l'usure occasionnelle des installations sont des problèmes mineurs dans un environnement par ailleurs impeccable.
Le personnel de l'Albergue Bide-Ona est fréquemment loué pour son amabilité et son attention exceptionnelles. L'accueil du personnel, notamment Vicky et Martin, contribue de manière significative à l'expérience positive des clients. Le couple âgé qui gère l'auberge est particulièrement apprécié pour son hospitalité chaleureuse et ses explications détaillées, ce qui renforce la réputation de l'auberge en matière d'excellence du service.
Malgré des avis mitigés sur les lits, certains clients signalant un certain inconfort dû à des matelas usés et à des cadres grinçants, le confort général, la propreté et l'aspect communautaire de l'Albergue Bide-Ona en font une option fortement recommandée pour les voyageurs.
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