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Résumé des avisNiché dans le paysage pittoresque près du château de Nevytsky et à proximité d'Oujhorod, Kamelot se distingue comme un hôtel qui entrelace magnifiquement nature et hospitalité. Son environnement pittoresque de forêts luxuriantes et de rivières crée un havre de paix pour les amoureux de la nature et ceux qui recherchent la tranquillité. La conception extérieure met en valeur la beauté naturelle, offrant des chambres propres et un environnement agréable, ce qui en fait un endroit idéal pour les voyageurs et les passionnés de nature. Malgré des problèmes mineurs de température dans les chambres, le cadre général est souvent salué.
L'expérience culinaire à Kamelot est très appréciée, de nombreux clients louant la nature délicieuse et savoureuse des repas. Le petit-déjeuner continental, bien que pas universellement acclamé en raison de préoccupations liées au coût et à la variété, reçoit généralement une opinion positive pour sa qualité. Les familles apprécient le menu enfant bien pensé et les offres du restaurant pour le dîner reçoivent des éloges constants pour leur goût délicieux, même si certaines inefficacités du service sont notées. Dîner en plein air au milieu de montagnes pittoresques ajoute à l'atmosphère sereine, complétée par un espace spa et bien-être bien considéré qui comprend des saunas et un jacuzzi gratuit, améliorant l'expérience de relaxation.
Les chambres du Kamelot sont propres, chaudes et confortables, avec des équipements tels que la climatisation, des sèche-cheveux et des mini-bars. Les familles bénéficient de prestations telles que des lits bébé et des services de nettoyage quotidiens maintiennent un environnement propre. Cependant, certaines chambres présentent des inconvénients tels que des meubles démodés, des lits grinçants, des appareils fonctionnant mal et des problèmes occasionnels tels que de la moisissure et des odeurs désagréables. Les commentaires des clients soulignent la nécessité d'un entretien et de mises à jour réguliers pour améliorer l'expérience globale, surtout compte tenu du prix.
En ce qui concerne la propreté, alors que les chambres et la piscine intérieure sont généralement appréciées, des préoccupations subsistent quant aux zones désuètes et insuffisamment nettoyées, telles que la poussière, les rideaux suspendus et la moisissure dans les salles de bains. Les espaces publics comme les moquettes et les meubles nécessitent également plus d'attention. Néanmoins, la qualité exceptionnelle des repas et la beauté des environs offrent des qualités rédemptrices.
Le personnel de Kamelot est généralement décrit comme amical, poli et charmant, contribuant à un environnement accueillant. La convivialité exceptionnelle du propriétaire et le service attentif de l'équipe de réception rehaussent l'expérience des clients, malgré des problèmes occasionnels de lenteur des processus et de communication.
En résumé, Kamelot offre un mélange agréable de cadre naturel magnifique, de chambres propres et d'une expérience culinaire généralement positive, améliorée par un spa bien considéré. Les points à améliorer incluent l'entretien et la propreté des chambres, qui, s'ils étaient résolus, pourraient considérablement améliorer l'expérience des clients.
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