Kamenitsa, Kamenitsa village Uzhanskaya Street 2848.680662,22.412442(Voir sur la carte)
7.5
Bien
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Dates d'arrivée et de départ
1 chambre2 clients
Information
Résumé des avis
Niché dans le paysage pittoresque près du château de Nevytsky et à proximité d'Oujhorod, Kamelot se distingue comme un hôtel qui entrelace magnifiquement nature et hospitalité. Son environnement pittoresque de forêts luxuriantes et de rivières crée un havre de paix pour les amoureux de la nature et ceux qui recherchent la tranquillité. La conception extérieure met en valeur la beauté naturelle, offrant des chambres propres et un environnement agréable, ce qui en fait un endroit idéal pour les voyageurs et les passionnés de nature. Malgré des problèmes mineurs de température dans les chambres, le cadre général est souvent salué.
L'expérience culinaire à Kamelot est très appréciée, de nombreux clients louant la nature délicieuse et savoureuse des repas. Le petit-déjeuner continental, bien que pas universellement acclamé en raison de préoccupations liées au coût et à la variété, reçoit généralement une opinion positive pour sa qualité. Les familles apprécient le menu enfant bien pensé et les offres du restaurant pour le dîner reçoivent des éloges constants pour leur goût délicieux, même si certaines inefficacités du service sont notées. Dîner en plein air au milieu de montagnes pittoresques ajoute à l'atmosphère sereine, complétée par un espace spa et bien-être bien considéré qui comprend des saunas et un jacuzzi gratuit, améliorant l'expérience de relaxation.
Les chambres du Kamelot sont propres, chaudes et confortables, avec des équipements tels que la climatisation, des sèche-cheveux et des mini-bars. Les familles bénéficient de prestations telles que des lits bébé et des services de nettoyage quotidiens maintiennent un environnement propre. Cependant, certaines chambres présentent des inconvénients tels que des meubles démodés, des lits grinçants, des appareils fonctionnant mal et des problèmes occasionnels tels que de la moisissure et des odeurs désagréables. Les commentaires des clients soulignent la nécessité d'un entretien et de mises à jour réguliers pour améliorer l'expérience globale, surtout compte tenu du prix.
En ce qui concerne la propreté, alors que les chambres et la piscine intérieure sont généralement appréciées, des préoccupations subsistent quant aux zones désuètes et insuffisamment nettoyées, telles que la poussière, les rideaux suspendus et la moisissure dans les salles de bains. Les espaces publics comme les moquettes et les meubles nécessitent également plus d'attention. Néanmoins, la qualité exceptionnelle des repas et la beauté des environs offrent des qualités rédemptrices.
Le personnel de Kamelot est généralement décrit comme amical, poli et charmant, contribuant à un environnement accueillant. La convivialité exceptionnelle du propriétaire et le service attentif de l'équipe de réception rehaussent l'expérience des clients, malgré des problèmes occasionnels de lenteur des processus et de communication.
En résumé, Kamelot offre un mélange agréable de cadre naturel magnifique, de chambres propres et d'une expérience culinaire généralement positive, améliorée par un spa bien considéré. Les points à améliorer incluent l'entretien et la propreté des chambres, qui, s'ils étaient résolus, pourraient considérablement améliorer l'expérience des clients.
Catégories
4 Étoiles
Situé dans le village de Kamenitsa, cet hôtel offre une expérience unique et thématique. Il propose des équipements standard et une atmosphère distinctive pour les clients.
Spa
Lune de Miel
Famille
Romantique
Piscine
Piscine Intérieure
Piscine Extérieure
Voyage d'Affaires
Parking
Bon Marché
Salle de Sport
Piscine Extérieure
Piscine Intérieure
Types de chambres
Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
Chambre Double Supérieure
Suite Royale
Bungalow Deluxe
Chambre Lits Jumeaux Standard
Chambre DoubleCe logement comprend 1 lit.
Avis des Clients
7.5
Bien
Résumé des Évaluations
Localisation
Niché dans le paysage pittoresque près du château de Nevytsky et proche d'Oujhorod, Kamelot enchante ses clients par son cadre exceptionnel. L'emplacement pittoresque de l'hôtel, entouré d'une nature magnifique et d'air pur, en fait un havre de paix pour les amoureux de la nature et ceux qui recherchent la tranquillité. Il est également idéalement situé pour ceux qui prévoient de traverser la frontière. La conception extérieure complète la beauté naturelle de la région, renforçant ainsi l'attrait général. Les commentaires soulignent la proximité de l'hôtel avec des forêts luxuriantes et des rivières, ce qui en fait un endroit idéal pour ceux qui apprécient le plein air serein de Transcarpatie. Malgré quelques problèmes mineurs avec la température ambiante, les clients louent fréquemment la propreté des chambres et l'environnement agréable général.
Petit-déjeuner
Les clients de Kamelot ont des sentiments mitigés concernant les offres du petit-déjeuner. Beaucoup apprécient la nature délicieuse et savoureuse du petit-déjeuner continental, certains soulignant la qualité exceptionnelle et extraordinaire des repas servis au petit-déjeuner et au dîner. Cependant, le petit-déjeuner entraîne un coût supplémentaire de 250 à 300 UAH par personne, ce que certains trouvent justifié, tandis que d'autres ne sont pas d'accord. La variété du buffet du petit-déjeuner a été critiquée, certains trouvant qu'il manquait de choix et qu'il ne valait pas le supplément, le décrivant comme affreux. Malgré ces critiques mitigées, l'opinion générale penche vers une expérience culinaire globalement positive.
Dîner
Niché au milieu de montagnes pittoresques, Kamelot offre à ses clients l'agréable expérience de dîner en plein air, créant ainsi un cadre serein et magnifique pour le petit-déjeuner et le dîner. Le restaurant de l'hôtel reçoit régulièrement des éloges pour sa cuisine délicieuse, au grand plaisir de ses visiteurs. Les familles voyageant avec de jeunes enfants apprécieront le menu enfant attentionné, qui répond aux besoins des plus jeunes.
Malgré les délices culinaires, le service du restaurant peut être inégal. Des temps d'attente longs ont été signalés, comme une attente de 70 minutes pour la banique, et certains clients ont fait remarquer la qualité médiocre du service du personnel. Le restaurant est ouvert jusqu'à 21h30, ce qui pourrait être un léger inconvénient pour les dîners tardifs.
Dans l'ensemble, l'expérience culinaire à Kamelot est un mélange de plats délicieux et de l'ambiance naturelle des montagnes, avec quelques points à améliorer en matière d'efficacité du service. L'espace bien-être et le spa contribuent encore à l'atmosphère relaxante, pour un séjour bien équilibré.
Chambres
L'hôtel Kamelot offre un mélange d'expériences en ce qui concerne ses chambres. Du côté positif, les clients ont commenté l'atmosphère propre, chaleureuse et confortable des chambres, qui sont bien entretenues avec un service de nettoyage quotidien. Les touches positives incluent la climatisation, les sèche-cheveux dans les douches et les mini-bars, qui ajoutent au confort et au charme des logements. Les familles apprécient également la mise à disposition de lits bébé pour leurs petits.
Cependant, l'hôtel semble être en deçà dans certains domaines. Les critiques indiquent que de nombreuses chambres semblent démodées et nécessitent des réparations, avec des problèmes tels que des lits grinçants, des réfrigérateurs qui fonctionnent mal et des prises électriques non opérationnelles. De la moisissure dans les cabines de douche et une odeur persistante d'égout dans certaines chambres sont également signalées. Le mobilier et la plomberie nécessiteraient un remplacement et il a été fait mention de vieilles odeurs désagréables, probablement attribuées à des installations vieillissantes.
Le rapport qualité-prix ne semble pas satisfaire certains clients, les chambres d'un prix d'environ 1700 UAH étant décrites comme étant au milieu de nulle part et ne valant pas le coût. Les commentaires sur les chambres qui ont l'air délabrées et qui nécessitent des réparations esthétiques soulignent un besoin général de mise à jour, en particulier dans le deuxième bâtiment.
Malgré ces inconvénients, le terrain de l'hôtel et la beauté de la nature environnante restent un atout pour les visiteurs, la piscine extérieure étant particulièrement attrayante. La qualité supérieure des offres de restauration pour le petit-déjeuner et le dîner se démarque également, comparée à un standard digne d'un palais en France, offrant une expérience culinaire exceptionnelle.
En résumé, bien que l'hôtel Kamelot offre un séjour propre et quelque peu charmant, l'état des chambres et les équipements désuets peuvent laisser certains clients moins que satisfaits, surtout compte tenu du coût. Un entretien régulier et des améliorations pourraient améliorer considérablement l'expérience des clients.
Propreté
L'hôtel Kamelot laisse des impressions mitigées en ce qui concerne la propreté. Du côté positif, les chambres sont généralement bien accueillies, décrites comme propres et bénéficiant d'un nettoyage quotidien. Les clients ont particulièrement loué la piscine intérieure propre et bien entretenue, ainsi que la qualité exceptionnelle des offres du restaurant pour le petit-déjeuner et le dîner, qui rivaliseraient avec un palais en France. L'emplacement et le paysage de l'hôtel reçoivent également des éloges des visiteurs.
Cependant, il existe des inconvénients notables que les clients ont soulignés. Certaines chambres souffrent de problèmes importants, tels que la poussière, le mobilier démodé et un nettoyage insuffisant. Les plaintes spécifiques incluent des rideaux décrochés, des prises électriques desserrées et du linge de lit et des serviettes sales. La moisissure dans les salles de bains et les lits bruyants contribuent également à la dissatisfaction. Les espaces publics tels que les moquettes et les meubles de tout l'hôtel ont été signalés comme sales. De plus, le poste de lavage de la vaisselle et les poubelles dans les chambres ont besoin d'être mis à jour.
Malgré ces problèmes, l'emplacement et la qualité de l'expérience culinaire offrent des éléments rédempteurs, mais l'expérience globale des clients est gâchée par des problèmes de propreté et d'entretien.
Personnel
Les critiques de Kamelot soulignent une impression majoritairement positive du personnel de l'hôtel. Décrits comme amicaux, polis et charmants, les employés semblent créer un environnement accueillant pour les clients. Le propriétaire a été remarqué pour son amabilité exceptionnelle, contribuant à une expérience de service client bien organisée. L'équipe de réception reçoit une mention spéciale pour la qualité de son service, bien qu'il y ait des commentaires sur la lenteur des processus et quelques interactions négatives, y compris des problèmes de timing inapproprié et de communication. Dans l'ensemble, l'amabilité et l'attention du personnel semblent laisser une impression généralement favorable, malgré quelques revers isolés.
Spa
Kamelot propose un centre de spa très apprécié qui améliore l'expérience globale des clients. L'espace bien-être, avec ses saunas et son jacuzzi gratuit, est mis en avant comme un atout particulièrement agréable. Des programmes de spa distincts sont disponibles, offrant des commodités supplémentaires pour ceux qui recherchent la relaxation. Dans l'ensemble, les services de spa, situés dans un magnifique complexe, contribuent positivement au séjour des clients. Les clients apprécient également la terrasse d'été avec sa vue magnifique et la présentation incroyable de la nourriture.
FAQ
Oui, Kamelot dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Intérieure, Piscine Extérieure.
