InformationRésumé des avisPenichePraia - Bungalows, Campers & SPA est très apprécié pour son excellent emplacement juste en face de la mer, offrant un cadre serein et tranquille. Les clients adorent la proximité du littoral, offrant une vue imprenable sur l'océan et un cadre parfait pour admirer les couchers et les levers de soleil. L'établissement est idéalement situé à proximité du centre-ville, des supermarchés et des principales attractions touristiques de Peniche, ce qui en fait un endroit stratégique pour explorer la région. Bien que l'emplacement soit surtout loué, il y a des plaintes mineures concernant l'impression trompeuse de proximité de la plage en raison des falaises et des environs industriels.
L'expérience du petit-déjeuner est généralement positive, de nombreux clients louant la qualité et la variété de la nourriture, comme les croissants, le beurre, la confiture et les fruits avec du yaourt. La commodité des lieux de petit-déjeuner avec des vues spectaculaires sur la mer ajoute au plaisir, bien que certains clients estiment que le petit-déjeuner est trop cher. Le service peut parfois être lent, mais le rapport qualité-prix global et la qualité du petit-déjeuner obtiennent de bonnes notes.
Dîner au restaurant sur place est un point fort pour de nombreux visiteurs, offrant une nourriture incroyable avec une vue imprenable sur l'océan, particulièrement belle au coucher du soleil. Le restaurant offre un bon rapport qualité-prix et une ambiance accueillante, bien qu'il ferme relativement tôt vers 21 heures. Le restaurant voisin El Marginal est également très apprécié. Le service au restaurant est apprécié pour sa gentillesse, mais des retards occasionnels sont notés.
Les chambres et les bungalows reçoivent des critiques mitigées. Le confort, la propreté et la conception pratique sont appréciés, en particulier pour les courts séjours. Les clients apprécient l'atmosphère chaleureuse et les belles vues. Cependant, certains logements sont critiqués pour être petits, démodés et nécessitant une rénovation. Des problèmes tels qu'une mauvaise insonorisation, un éclairage inadéquat et l'absence d'équipement de cuisine sont fréquemment mentionnés. Il existe également des divergences entre les photos de réservation et les conditions réelles des chambres.
La propreté est généralement bien entretenue, de nombreux clients trouvant les bungalows propres et confortables. Cependant, certaines incohérences sont notées avec des plaintes spécifiques concernant la literie sale, la moisissure et les zones poussiéreuses. La piscine extérieure et certaines parties communes ont également été critiquées pour leur propreté.
Le personnel exceptionnel de PenichePraia améliore considérablement l'expérience client. L'équipe de réception est particulièrement appréciée pour son service amical, serviable et professionnel. Des membres du personnel spécifiques, comme Miguel, laissent une impression positive durable. La volonté du personnel de résoudre les problèmes et de se surpasser contribue grandement à la satisfaction des clients. Bien qu'il y ait des cas occasionnels de désorganisation, la majorité des commentaires soulignent l'hospitalité exceptionnelle du personnel.
Cependant, la situation du Wi-Fi est un point commun de critique, de nombreux clients rencontrant une connectivité incohérente ou médiocre. Bien que le bâtiment principal ait une meilleure connectivité, dans l'ensemble, la qualité d'Internet n'est pas fiable et peut être un inconvénient important.
Le spa est un élément remarquable, les clients louant fréquemment ses installations relaxantes et bien entretenues, notamment un circuit d'eau, un sauna, un bain turc et une piscine d'eau salée. Malgré le coût supplémentaire, beaucoup estiment que le spa est un incontournable. Certaines plaintes concernant des frais supplémentaires pour l'accès au spa et des fermetures occasionnelles d'installations sont notées, mais l'impression générale du spa reste positive.
Le stationnement à PenichePraia est fonctionnel avec un parking gratuit sur place disponible, bien que les places puissent se remplir rapidement. Un parking privé est disponible moyennant des frais supplémentaires, que certains clients trouvent excessifs. Les mesures de sécurité et les instructions claires pour le stationnement sont appréciées, bien que trouver une place de parking puisse parfois demander de la patience.
Les expériences des clients avec les lits sont mitigées. Alors que certains les trouvent très confortables, d'autres rencontrent des problèmes de qualité de matelas et de taille de lit. Les plaintes concernant les matelas minces ou durs et les lits anciens et déformés sont courantes, ce qui indique un besoin d'améliorations dans ce domaine.
Dans l'ensemble, PenichePraia - Bungalows, Campers & SPA offre une retraite balnéaire tranquille et pittoresque avec un personnel louable et des commodités agréables. Des améliorations mineures dans l'entretien des chambres, la qualité des lits et la connectivité Wi-Fi pourraient considérablement améliorer l'expérience client. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe WOT Peniche PinhalMar (WOT Pinhalmar Soul) est très apprécié pour son emplacement côtier exceptionnel, offrant aux visiteurs une vue imprenable sur le phare et les îles Berlengas, ainsi qu'un environnement paisible, parfait pour une retraite tranquille. Sa proximité avec Peniche et Baleal offre une évasion pratique sans la foule, soulignant la nécessité d'une voiture pour explorer les environs.
Les clients louent les offres de petit-déjeuner, appréciant la variété, la qualité et les portions copieuses, bien qu'il y ait une marge d'amélioration en termes de réapprovisionnement et de qualité du café. Les options de dîner sont limitées, ce qui nécessite souvent des déplacements vers Peniche, bien que, lorsqu'elle est disponible, l'expérience de dîner sur la terrasse avec vue sur la mer soit positivement accueillie.
Les hébergements se caractérisent par des chambres spacieuses et propres avec des balcons offrant une vue imprenable sur la mer. Certaines zones, en particulier les salles de bains, pourraient bénéficier d'une modernisation. L'hôtel maintient un niveau de propreté élevé, bien qu'il y ait parfois des lacunes dans l'entretien des balcons et de la piscine.
Un service client exceptionnel est une marque de fabrique du WOT Peniche PinhalMar (WOT Pinhalmar Soul), le personnel étant fréquemment loué pour sa gentillesse, son attention et son professionnalisme. Malgré certaines critiques concernant l'organisation de la réception en soirée, l'hospitalité générale crée une atmosphère chaleureuse et accueillante.
La qualité du WiFi varie, certains clients rencontrant des problèmes de connectivité, tandis que d'autres signalent des performances satisfaisantes. De même, la piscine reçoit des commentaires mitigés, certains appréciant sa propreté et sa taille, et d'autres soulignant des problèmes d'entretien et de disponibilité.
Les lits sont largement salués pour leur confort et leur propreté, contribuant à un séjour reposant. Bien que l'hôtel manque de certains équipements tels qu'un bar et des installations de restauration complètes, il offre un bon rapport qualité-prix pour sa classification trois étoiles, parfois même mentionné comme comparable aux normes quatre étoiles. Dans l'ensemble, le WOT Peniche PinhalMar (WOT Pinhalmar Soul) offre une retraite côtière sereine avec un excellent service, propreté et confort, bien qu'il y ait certains domaines qui pourraient être améliorés. Afficher plus
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