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Résumé des avisL'hôtel La Quinta by Wyndham Pasadena est un établissement bien situé qui reçoit des commentaires positifs, principalement pour son emplacement exceptionnel et son personnel amical et arrangeant. L'emplacement stratégique de l'hôtel à proximité des principales autoroutes, des restaurants, des boutiques et des attractions locales en fait un choix pratique pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Les clients apprécient souvent son emplacement accessible qui facilite les déplacements et l'exploration.
Les offres de petit-déjeuner au La Quinta by Wyndham Pasadena sont généralement bien accueillies. Les clients apprécient la variété et la qualité du petit-déjeuner chaud, certains le considérant comme exceptionnel et soulignant l'excellent service client du personnel du petit-déjeuner. Bien que certaines personnes mentionnent des options limitées et des heures de fin anticipées, le petit-déjeuner reste un début de journée fiable et satisfaisant pour la plupart des visiteurs.
Les chambres de l'hôtel sont généralement spacieuses et confortables, et plusieurs clients apprécient la propreté et le bon entretien. Le personnel amical améliore encore l'expérience, en offrant un excellent service qui contribue à un séjour confortable. Cependant, il y a des signalements sporadiques de problèmes de propreté, tels que de la literie tachée et des odeurs de moisi, ce qui suggère certaines incohérences.
La propreté de l'ensemble de l'hôtel reçoit des avis mitigés. De nombreux clients soulignent un environnement propre, en particulier en notant des espaces communs bien entretenus et un personnel de nettoyage serviable. Inversement, il y a de nombreuses plaintes concernant les odeurs de moisi, les chambres sales et les problèmes de parasites tels que les punaises de lit et les cafards, ce qui indique les domaines où l'hôtel pourrait s'améliorer.
Le personnel de l'hôtel se distingue constamment par son service exceptionnel. Plusieurs membres du personnel, notamment Mariah, Katie, Brittany, Shannon et la directrice Michelle, sont fréquemment félicités pour leur gentillesse, leur serviabilité et leur professionnalisme, ce qui contribue grandement à l'expérience positive des clients.
Bien que la piscine soit souvent louée pour être un atout agréable et relaxant, sa disponibilité peut être incohérente en raison des fermetures pour entretien. Lorsqu'ils sont opérationnels, la piscine et le bain à remous sont des équipements agréables qui améliorent le séjour global.
Les lits reçoivent des commentaires mitigés, de nombreux clients les trouvant très confortables et notant la présence de nouveaux matelas. Cependant, il y a des commentaires occasionnels sur les matelas durs ou usés et les problèmes de propreté tels que les cheveux ou les résidus des clients précédents. Malgré ces préoccupations, les lits contribuent généralement positivement à l'expérience hôtelière.
En résumé, La Quinta by Wyndham Pasadena est reconnu pour son emplacement pratique, son personnel amical et son hébergement confortable, bien que certains domaines, en particulier la propreté, présentent des possibilités d'amélioration.
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