InformationRésumé des avisLe Tollgate Inn offre une option économique et idéalement située pour les voyageurs. Sa position stratégique à proximité de l'I-75 offre un accès facile au golfe du Mexique, aux Everglades et aux attractions à proximité. Les clients apprécient la proximité des commodités locales, notamment une station-service, une supérette, un Walmart et divers restaurants, bien que les plages et le centre-ville de Naples soient accessibles en voiture. Malgré certains commentaires sur son éloignement, le consensus général est que l'emplacement est une base pratique pour explorer Naples.
L'expérience du petit-déjeuner est généralement bien accueillie, saluée pour sa variété et sa qualité, avec des plats chauds et froids comme des œufs, des saucisses, du yaourt, des gaufres et des fruits. Bien que certains suggèrent des améliorations en termes d'organisation et de variété, le petit-déjeuner inclus est apprécié par de nombreux clients.
Les chambres sont spacieuses et bien adaptées aux familles, équipées de kitchenettes, de lits confortables et d'une décoration soignée. La propreté est un atout majeur, fréquemment soulignée comme excellente, avec un personnel de nettoyage attentif qui maintient un environnement hygiénique dans toute la propriété. Les clients apprécient la taille et l'aspect pratique des chambres, malgré l'apparence légèrement datée de l'hôtel.
Le personnel reçoit des commentaires mitigés, la majorité des clients louant leur amabilité, leur serviabilité et leur disponibilité. Des membres spécifiques du personnel, notamment Rose, Emily, Maria et la directrice générale Andrea Wells, sont félicités pour leur service exceptionnel. Néanmoins, quelques critiques mentionnent un personnel désagréable ou démotivé, bien que celles-ci soient minoritaires.
Une connexion WiFi gratuite est fournie, mais elle est irrégulière, de nombreux clients rencontrant des problèmes de connexion, en particulier aux étages supérieurs. L'espace piscine reçoit à la fois des éloges et des critiques : il est apprécié pour sa propreté et ses équipements comme un bar tiki, mais critiqué pour ses fermetures fréquentes et ses problèmes d'entretien.
Le stationnement est généralement suffisant et gratuit avec de nombreux espaces. Cependant, pendant les périodes de pointe, le stationnement peut être complet et certains clients ont noté la nécessité d'une meilleure coordination et de davantage d'options de stationnement pour personnes handicapées.
Pour les familles, le Comfort Inn offre une bonne configuration avec des chambres spacieuses, propres et calmes. Bien qu'il puisse être nécessaire de sortir pour les activités, l'hôtel lui-même offre un environnement confortable et familial. Les lits reçoivent des éloges particuliers pour leur confort et leur propreté, ce qui contribue à un séjour reposant.
En résumé, le Tollgate Inn est un hôtel abordable, propre et stratégiquement situé qui offre un hébergement confortable et des services de qualité, ce qui en fait un choix favorable pour de nombreux voyageurs visitant Naples. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel La Quinta by Wyndham Naples East (I-75) attire un éventail de voyageurs grâce à son emplacement avantageux et à ses prix compétitifs. Situé idéalement près de l'I-75, l'hôtel offre un accès facile aux autoroutes, aux stations-service, aux restaurants rapides et aux magasins, ce qui en fait une halte idéale. Les clients apprécient le grand parking gratuit et le considèrent comme un bon point de départ pour explorer Naples, se rendre à Miami ou visiter les Everglades.
Bien que l'expérience du petit-déjeuner suscite des commentaires mitigés, de nombreux clients soulignent la variété gratuite, notamment le jambon, les céréales, les gaufres en libre-service et les repas chauds de base. Ceci est perçu comme un bon rapport qualité-prix, bien que certains mentionnent une variété limitée et des problèmes de timing pendant les périodes de pointe.
Les chambres sont spacieuses et propres, équipées d'équipements utiles tels que des réfrigérateurs et des micro-ondes. Malgré un besoin de quelques mises à jour et des problèmes d'entretien occasionnels, les lits sont appréciés pour leur confort, assurant un sommeil réparateur. La propreté, cependant, est mitigée, certains louant les conditions impeccables, tandis que d'autres ont noté des zones qui nécessitent un nettoyage plus méticuleux. Le hall et les parties communes sont généralement propres et bien entretenus.
Les interactions avec le personnel varient, de nombreux clients complimentant l'attitude amicale et serviable, en particulier pendant le petit-déjeuner et lors de l'enregistrement. Néanmoins, il y a des commentaires occasionnels sur des incidents de service moins courtois. Malgré ces incohérences, de nombreux clients trouvent le personnel accommodant et attentif.
Les installations Wi-Fi et de remise en forme présentent quelques défis. Alors que certains clients trouvent la connexion Wi-Fi adéquate, d'autres ont rencontré des connexions lentes ou intermittentes. La salle de sport est considérée comme propre et agréable, mais souvent décrite comme petite avec un équipement limité. La piscine extérieure, quant à elle, reçoit des remarques positives pour sa propreté et son attrait, ajoutant au facteur de détente.
Pour les familles, l'hôtel offre un environnement adapté avec un personnel attentif et chaleureux, ce qui en fait un choix réconfortant pour ceux qui voyagent avec des enfants. L'espace piscine est particulièrement apprécié des familles malgré quelques problèmes d'application concernant le fait de fumer autour de la zone.
En termes d'accessibilité, des efforts ont été faits pour accueillir les clients handicapés, bien que quelques inconvénients mineurs persistent. De plus, la politique d'acceptation des animaux de compagnie est un aspect notable, ajoutant à la commodité pour les clients voyageant avec des animaux de compagnie.
Dans l'ensemble, La Quinta by Wyndham Naples East (I-75) est un choix solide pour les voyageurs à la recherche d'un séjour confortable et économique, avec l'avantage supplémentaire d'un emplacement stratégique, de chambres propres et spacieuses et d'équipements utiles. Bien qu'il y ait des points à améliorer, notamment en termes d'entretien et de constance du service, l'hôtel répond généralement aux attentes d'un établissement trois étoiles, offrant un bon rapport qualité-prix. Afficher plus
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