Tollgate Inn
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Information
Résumé des avisLe Tollgate Inn offre une option économique et idéalement située pour les voyageurs. Sa position stratégique à proximité de l'I-75 offre un accès facile au golfe du Mexique, aux Everglades et aux attractions à proximité. Les clients apprécient la proximité des commodités locales, notamment une station-service, une supérette, un Walmart et divers restaurants, bien que les plages et le centre-ville de Naples soient accessibles en voiture. Malgré certains commentaires sur son éloignement, le consensus général est que l'emplacement est une base pratique pour explorer Naples.
L'expérience du petit-déjeuner est généralement bien accueillie, saluée pour sa variété et sa qualité, avec des plats chauds et froids comme des œufs, des saucisses, du yaourt, des gaufres et des fruits. Bien que certains suggèrent des améliorations en termes d'organisation et de variété, le petit-déjeuner inclus est apprécié par de nombreux clients.
Les chambres sont spacieuses et bien adaptées aux familles, équipées de kitchenettes, de lits confortables et d'une décoration soignée. La propreté est un atout majeur, fréquemment soulignée comme excellente, avec un personnel de nettoyage attentif qui maintient un environnement hygiénique dans toute la propriété. Les clients apprécient la taille et l'aspect pratique des chambres, malgré l'apparence légèrement datée de l'hôtel.
Le personnel reçoit des commentaires mitigés, la majorité des clients louant leur amabilité, leur serviabilité et leur disponibilité. Des membres spécifiques du personnel, notamment Rose, Emily, Maria et la directrice générale Andrea Wells, sont félicités pour leur service exceptionnel. Néanmoins, quelques critiques mentionnent un personnel désagréable ou démotivé, bien que celles-ci soient minoritaires.
Une connexion WiFi gratuite est fournie, mais elle est irrégulière, de nombreux clients rencontrant des problèmes de connexion, en particulier aux étages supérieurs. L'espace piscine reçoit à la fois des éloges et des critiques : il est apprécié pour sa propreté et ses équipements comme un bar tiki, mais critiqué pour ses fermetures fréquentes et ses problèmes d'entretien.
Le stationnement est généralement suffisant et gratuit avec de nombreux espaces. Cependant, pendant les périodes de pointe, le stationnement peut être complet et certains clients ont noté la nécessité d'une meilleure coordination et de davantage d'options de stationnement pour personnes handicapées.
Pour les familles, le Comfort Inn offre une bonne configuration avec des chambres spacieuses, propres et calmes. Bien qu'il puisse être nécessaire de sortir pour les activités, l'hôtel lui-même offre un environnement confortable et familial. Les lits reçoivent des éloges particuliers pour leur confort et leur propreté, ce qui contribue à un séjour reposant.
En résumé, le Tollgate Inn est un hôtel abordable, propre et stratégiquement situé qui offre un hébergement confortable et des services de qualité, ce qui en fait un choix favorable pour de nombreux voyageurs visitant Naples.
Catégories
L'expérience du petit-déjeuner est généralement bien accueillie, saluée pour sa variété et sa qualité, avec des plats chauds et froids comme des œufs, des saucisses, du yaourt, des gaufres et des fruits. Bien que certains suggèrent des améliorations en termes d'organisation et de variété, le petit-déjeuner inclus est apprécié par de nombreux clients.
Les chambres sont spacieuses et bien adaptées aux familles, équipées de kitchenettes, de lits confortables et d'une décoration soignée. La propreté est un atout majeur, fréquemment soulignée comme excellente, avec un personnel de nettoyage attentif qui maintient un environnement hygiénique dans toute la propriété. Les clients apprécient la taille et l'aspect pratique des chambres, malgré l'apparence légèrement datée de l'hôtel.
Le personnel reçoit des commentaires mitigés, la majorité des clients louant leur amabilité, leur serviabilité et leur disponibilité. Des membres spécifiques du personnel, notamment Rose, Emily, Maria et la directrice générale Andrea Wells, sont félicités pour leur service exceptionnel. Néanmoins, quelques critiques mentionnent un personnel désagréable ou démotivé, bien que celles-ci soient minoritaires.
Une connexion WiFi gratuite est fournie, mais elle est irrégulière, de nombreux clients rencontrant des problèmes de connexion, en particulier aux étages supérieurs. L'espace piscine reçoit à la fois des éloges et des critiques : il est apprécié pour sa propreté et ses équipements comme un bar tiki, mais critiqué pour ses fermetures fréquentes et ses problèmes d'entretien.
Le stationnement est généralement suffisant et gratuit avec de nombreux espaces. Cependant, pendant les périodes de pointe, le stationnement peut être complet et certains clients ont noté la nécessité d'une meilleure coordination et de davantage d'options de stationnement pour personnes handicapées.
Pour les familles, le Comfort Inn offre une bonne configuration avec des chambres spacieuses, propres et calmes. Bien qu'il puisse être nécessaire de sortir pour les activités, l'hôtel lui-même offre un environnement confortable et familial. Les lits reçoivent des éloges particuliers pour leur confort et leur propreté, ce qui contribue à un séjour reposant.
En résumé, le Tollgate Inn est un hôtel abordable, propre et stratégiquement situé qui offre un hébergement confortable et des services de qualité, ce qui en fait un choix favorable pour de nombreux voyageurs visitant Naples.
Hébergement avec Piscine Intérieure
Cet hôtel propose une piscine intérieure, offrant une option de baignade toute l'année. Les clients ont également accès à un centre de fitness et à une connexion Wi-Fi gratuite.
Hébergement pour Lune de Miel
Hébergement pour les Familles
Hébergement avec Piscine
Piscine Chauffée Piscine Intérieure
Hébergement pour Voyage d'Affaires
Hébergement avec Parking
Hébergement Accessible
Hébergement avec Piscine Chauffée
Avis des Clients
Le Tollgate Inn bénéficie d'un emplacement très apprécié qui répond à divers besoins de voyage. Situé juste à côté de l'I-75, l'hôtel offre un accès facile à l'autoroute, ce qui le rend idéal pour ceux qui cherchent à explorer le golfe du Mexique ou à visiter les attractions à proximité telles que les Everglades et le complexe sportif Paradise Cove. Les clients apprécient la commodité d'avoir une station-service et une supérette à proximité, ainsi qu'un Walmart et un éventail de restaurants à quelques minutes en voiture. Bien que le centre-ville de Naples et les plages ne soient pas accessibles à pied, ils se trouvent à 12 à 30 minutes en voiture, ce qui rend l'emplacement pratique pour les excursions d'une journée. L'hôtel est également connu pour son positionnement stratégique avant les Everglades et son accès facile à divers équipements locaux, aidant les clients à économiser du temps et de l'argent. Pour les voyageurs qui privilégient l'accessibilité financière, le Comfort Inn offre un séjour économique dans la ville autrement chère de Naples. Malgré certains commentaires sur son éloignement des plages et du centre-ville, le consensus général souligne une base bien située et pratique pour une visite confortable et agréable.
L'expérience du petit-déjeuner au Tollgate Inn reçoit généralement des commentaires positifs de la part des clients. De nombreux avis soulignent la bonne qualité du petit-déjeuner, certains le décrivant comme délicieux, incroyable ou exceptionnel. Plusieurs clients ont apprécié la variété offerte, notant qu'il y avait des plats chauds et froids, et que la sélection comprenait des œufs, des saucisses, du yaourt, des gaufres et des fruits, entre autres options.
Plusieurs clients ont mentionné que le petit-déjeuner était un début de journée copieux et robuste, certains étant même agréablement surpris par sa qualité par rapport à leurs attentes. Le personnel de l'espace petit-déjeuner a également été félicité pour son aide et sa diligence, ce qui a contribué à l'expérience positive.
Cependant, certains clients ont souligné des points à améliorer. Quelques avis suggèrent que le petit-déjeuner nécessitait plus d'organisation et que la disponibilité des articles pourrait être mieux gérée, car les stocks s'épuisaient parfois rapidement. Il a également été mentionné un désir d'avoir plus de fruits frais et de fromage, et un besoin de plus de variété pour répondre aux différentes préférences alimentaires, y compris des options à faible teneur en sucre et du café à la latino-américaine.
Bien que la majorité des avis soient favorables, certains clients ont exprimé leur insatisfaction, décrivant le petit-déjeuner comme pas bon ou basique. Des problèmes tels que du mauvais café, une variété minimale de nourriture et la mauvaise qualité de certains articles comme les œufs ont été soulignés. Malgré ces critiques, de nombreux clients ont tout de même apprécié que le petit-déjeuner soit inclus dans leur séjour et ont trouvé que c'était un ajout précieux, surtout compte tenu du prix.
En résumé, le petit-déjeuner au Tollgate Inn est bien accueilli pour sa variété et sa qualité, ce qui en fait un élément notable du séjour. Avec quelques améliorations en matière d'organisation et d'options alimentaires, il pourrait répondre aux attentes d'un éventail encore plus large de clients.
Le Tollgate Inn offre des hébergements spacieux qui conviennent bien aux familles, de nombreux clients appréciant les chambres spacieuses et bien agencées. Que vous voyagiez en famille de trois ou cinq personnes, les visiteurs ont trouvé les chambres suffisamment grandes, notant même les hauts plafonds et les coins salons supplémentaires avec des canapés et des bureaux. L'espace s'accompagne de confort, de nombreux avis soulignant des chambres propres et confortables, équipées de lits confortables, assurant un séjour reposant.
Les clients qui préfèrent les commodités dans la chambre seront heureux de constater que les kitchenettes sont bien équipées avec les ustensiles de cuisine nécessaires, y compris des réfrigérateurs et des cuisinières de taille appropriée, ce qui améliore la commodité pour les longs séjours. La décoration est mentionnée comme étant propre et fonctionnelle plutôt que somptueuse, mais cela n'a pas nui à la satisfaction générale des clients. Ceux qui ont séjourné dans des chambres donnant sur le parking arrière ont cependant suggéré des rideaux plus épais pour un meilleur contrôle de la lumière.
La propreté des chambres reçoit de fréquentes éloges ; les visiteurs notent que l'entretien général et les services de nettoyage sont excellents. Quelques problèmes mineurs, tels que les changements de chaînes de télévision lents et les défauts d'entretien occasionnels, ont été notés, mais n'ont pas nui de manière excessive aux expériences positives globales.
Le rapport qualité-prix est également un thème récurrent, car de nombreux avis soulignent le bon rapport qualité-prix, faisant du Comfort Inn un choix solide pour les visiteurs de Naples à la recherche d'un hébergement pratique et confortable. Malgré l'apparence un peu démodée de l'hôtel, la combinaison de chambres spacieuses, propres et bien équipées en fait une option privilégiée pour les séjours courts et prolongés.
Les commentaires des clients du Tollgate Inn soulignent le confort exceptionnel des lits. Les éloges sont constants concernant le confort et la propreté des lits, de nombreux commentateurs notant que les lits étaient très confortables, propres et équipés de draps doux de haute qualité. Plusieurs commentaires mentionnent également l'espace des chambres, ce qui complète le confort des lits. Bien que la plupart des clients aient trouvé les lits super confortables, quelques-uns ont noté des problèmes mineurs, comme un lit qui avait une odeur bizarre ou des oreillers trop hauts. Il y a également eu des commentaires isolés sur le fait que certains matelas étaient un peu inconfortables ou que le canapé-lit ne répondait pas aux attentes en matière de confort. Dans l'ensemble, la majorité des commentaires reflètent positivement le confort des lits et les chambres spacieuses et propres proposées par l'hôtel.
Le Tollgate Inn se distingue par sa propreté exceptionnelle, qui reçoit constamment les éloges des clients. Les visiteurs notent fréquemment que l'hôtel est propre, avec des chambres spacieuses et bien rangées, confortables et accueillantes. Les chambres sont souvent décrites comme sentant bon et étant impeccablement nettoyées, contribuant à une atmosphère agréable dans tout l'établissement.
La propreté est un thème récurrent, avec des termes tels que extrêmement propre, très bien rangé et organisé utilisés pour décrire à la fois les chambres et les espaces communs. Les clients apprécient également l'attention portée par le personnel de nettoyage, qui est régulièrement vu en train d'entretenir l'établissement, assurant ainsi un environnement hygiénique. L'hôtel lui-même est jugé propre et élégant, les couloirs dégageant des parfums agréables et l'ensemble de la propriété étant décrit comme super propre.
Bien qu'il y ait quelques préoccupations isolées, comme des toilettes mal fixées ou des problèmes mineurs de moisissure, celles-ci sont compensées par la satisfaction constante quant à la propreté. Le dévouement de l'hôtel à maintenir une atmosphère propre et confortable, combiné à un personnel amical et à un bon service, garantit une expérience positive à la plupart des clients.
Le personnel du Tollgate Inn a reçu des commentaires mitigés, bien que la majorité des critiques mettent en évidence des expériences positives. Les clients ont fréquemment fait l'éloge du personnel, le qualifiant de très agréable, amical, serviable et arrangeant. Plusieurs mentions spécifiques incluent un excellent service de tous les départements, un excellent service client du personnel de la réception et un service attentif et courtois. Les noms qui se sont distingués incluent Rose et Emily à la réception, souvent notées pour leur aide exceptionnelle.
L'attitude accueillante de Maria a laissé un impact mémorable sur les clients et Andrea Wells, la directrice générale, a été mentionnée positivement. Le personnel d'entretien ménager a été décrit comme incroyable, serviable et arrangeant, l'équipe de nettoyage recevant des notes élevées pour ses efforts.
Cependant, toutes les critiques n'étaient pas élogieuses. Certains clients ont signalé des expériences avec un personnel non motivé, grossier ou désagréable. Les problèmes spécifiques incluent des réceptionnistes qui ne sourient pas, un personnel affichant de mauvaises attitudes et un manque de volonté d'aider. Il y a également eu des cas où le personnel de la réception a été qualifié de peu aimable et bruyant. Malgré ces remarques négatives, l'impression générale reste que de nombreux clients ont apprécié l'atmosphère amicale et serviable fournie par la majorité du personnel de l'hôtel.
Le Tollgate Inn offre le WiFi gratuit à ses clients, mais l'expérience globale avec la connexion internet est très irrégulière. Bien que certains visiteurs aient signalé de bonnes connexions WiFi et l'aient décrite comme acceptable, beaucoup d'autres ont rencontré des problèmes importants. Les plaintes courantes incluent un WiFi mauvais, lent ou inexistant, avec des mentions spécifiques de problèmes au 4ème étage et des difficultés de connexion. Certains ont même mentionné que le service internet était presque inexistant, sommaire ou se coupait fréquemment. Dans l'ensemble, bien qu'il y ait des remarques positives occasionnelles, les clients ont généralement trouvé le WiFi de l'hôtel peu fiable et problématique pendant leurs séjours.
La piscine du Tollgate Inn reçoit des avis mitigés de la part des clients. Les commentaires positifs soulignent la propreté et le bon entretien de la piscine, ainsi que l'agréable ajout d'un bar tiki et d'un petit snack-bar au bord de la piscine. Les clients apprécient la piscine chauffée, la trouvant particulièrement adaptée aux enfants et, dans l'ensemble, un endroit agréable pour nager. Certains mentionnent l'avantage d'avoir des heures d'ouverture de la piscine prolongées.
Cependant, plusieurs critiques soulignent des problèmes importants, principalement la fermeture ou la réparation de la piscine pendant le séjour de nombreux clients, sans préavis lors de la réservation. D'autres indiquent que la zone de la piscine manquait parfois de serviettes, avait besoin d'être nettoyée et pourrait bénéficier d'une plus grande variété d'équipements, tels que des transats supplémentaires. La petite taille de la piscine a également été notée, certains clients la trouvant parfois trop bondée ou bruyante.
Dans l'ensemble, bien que les clients apprécient la piscine lorsqu'elle est opérationnelle et propre, les problèmes récurrents d'entretien et de communication nuisent à l'expérience de la piscine pour certains visiteurs.
En général, les voyageurs séjournant au Tollgate Inn apprécient la disponibilité du parking gratuit et le vaste espace de stationnement offrant un bon nombre de places. Les grandes places de stationnement sont considérées comme un atout, assurant la facilité de stationnement pour les clients. La sécurité et la commodité des installations de stationnement sont mises en évidence, bien que certains mentionnent qu'il est complet pendant les périodes de pointe, en particulier le samedi soir. Certaines critiques soulignent la nécessité d'avoir plus de places de stationnement pour handicapés et une meilleure coordination des zones de stationnement. Quelques clients mentionnent des zones de stationnement mystérieuses derrière des arbres, ce qui pourrait être une source d'inquiétude pour certains. Dans l'ensemble, bien que la situation du stationnement ait ses hauts et ses bas, la plupart des clients la trouvent satisfaisante pendant leur séjour.
Le Tollgate Inn propose des chambres spacieuses et bien présentées, idéales pour les familles, des petits groupes aux familles plus nombreuses comptant jusqu'à cinq membres. Les chambres sont décrites comme propres et calmes, contribuant à un séjour familial confortable. L'hôtel propose des chambres familiales équipées de deux lits et d'un canapé-lit, pouvant accueillir différentes configurations familiales.
De nombreux clients soulignent le caractère familial de l'établissement. Les installations de l'hôtel sont jugées parfaites pour l'hébergement familial, y compris les dispositions pour ceux qui voyagent avec des enfants. Cependant, certains commentaires soulignent l'absence d'activités familiales sur place, ce qui obligeait les clients à quitter les lieux pour divertir leurs enfants. Malgré cela, les commentaires positifs sur la taille et la propreté des chambres suggèrent que le Comfort Inn est une excellente option pour les familles à la recherche d'un endroit propre, calme et accommodant où séjourner.
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Petit-déjeuner
Plusieurs clients ont mentionné que le petit-déjeuner était un début de journée copieux et robuste, certains étant même agréablement surpris par sa qualité par rapport à leurs attentes. Le personnel de l'espace petit-déjeuner a également été félicité pour son aide et sa diligence, ce qui a contribué à l'expérience positive.
Cependant, certains clients ont souligné des points à améliorer. Quelques avis suggèrent que le petit-déjeuner nécessitait plus d'organisation et que la disponibilité des articles pourrait être mieux gérée, car les stocks s'épuisaient parfois rapidement. Il a également été mentionné un désir d'avoir plus de fruits frais et de fromage, et un besoin de plus de variété pour répondre aux différentes préférences alimentaires, y compris des options à faible teneur en sucre et du café à la latino-américaine.
Bien que la majorité des avis soient favorables, certains clients ont exprimé leur insatisfaction, décrivant le petit-déjeuner comme pas bon ou basique. Des problèmes tels que du mauvais café, une variété minimale de nourriture et la mauvaise qualité de certains articles comme les œufs ont été soulignés. Malgré ces critiques, de nombreux clients ont tout de même apprécié que le petit-déjeuner soit inclus dans leur séjour et ont trouvé que c'était un ajout précieux, surtout compte tenu du prix.
En résumé, le petit-déjeuner au Tollgate Inn est bien accueilli pour sa variété et sa qualité, ce qui en fait un élément notable du séjour. Avec quelques améliorations en matière d'organisation et d'options alimentaires, il pourrait répondre aux attentes d'un éventail encore plus large de clients.
Chambres
Les clients qui préfèrent les commodités dans la chambre seront heureux de constater que les kitchenettes sont bien équipées avec les ustensiles de cuisine nécessaires, y compris des réfrigérateurs et des cuisinières de taille appropriée, ce qui améliore la commodité pour les longs séjours. La décoration est mentionnée comme étant propre et fonctionnelle plutôt que somptueuse, mais cela n'a pas nui à la satisfaction générale des clients. Ceux qui ont séjourné dans des chambres donnant sur le parking arrière ont cependant suggéré des rideaux plus épais pour un meilleur contrôle de la lumière.
La propreté des chambres reçoit de fréquentes éloges ; les visiteurs notent que l'entretien général et les services de nettoyage sont excellents. Quelques problèmes mineurs, tels que les changements de chaînes de télévision lents et les défauts d'entretien occasionnels, ont été notés, mais n'ont pas nui de manière excessive aux expériences positives globales.
Le rapport qualité-prix est également un thème récurrent, car de nombreux avis soulignent le bon rapport qualité-prix, faisant du Comfort Inn un choix solide pour les visiteurs de Naples à la recherche d'un hébergement pratique et confortable. Malgré l'apparence un peu démodée de l'hôtel, la combinaison de chambres spacieuses, propres et bien équipées en fait une option privilégiée pour les séjours courts et prolongés.
Lits
Propreté
La propreté est un thème récurrent, avec des termes tels que extrêmement propre, très bien rangé et organisé utilisés pour décrire à la fois les chambres et les espaces communs. Les clients apprécient également l'attention portée par le personnel de nettoyage, qui est régulièrement vu en train d'entretenir l'établissement, assurant ainsi un environnement hygiénique. L'hôtel lui-même est jugé propre et élégant, les couloirs dégageant des parfums agréables et l'ensemble de la propriété étant décrit comme super propre.
Bien qu'il y ait quelques préoccupations isolées, comme des toilettes mal fixées ou des problèmes mineurs de moisissure, celles-ci sont compensées par la satisfaction constante quant à la propreté. Le dévouement de l'hôtel à maintenir une atmosphère propre et confortable, combiné à un personnel amical et à un bon service, garantit une expérience positive à la plupart des clients.
Personnel
L'attitude accueillante de Maria a laissé un impact mémorable sur les clients et Andrea Wells, la directrice générale, a été mentionnée positivement. Le personnel d'entretien ménager a été décrit comme incroyable, serviable et arrangeant, l'équipe de nettoyage recevant des notes élevées pour ses efforts.
Cependant, toutes les critiques n'étaient pas élogieuses. Certains clients ont signalé des expériences avec un personnel non motivé, grossier ou désagréable. Les problèmes spécifiques incluent des réceptionnistes qui ne sourient pas, un personnel affichant de mauvaises attitudes et un manque de volonté d'aider. Il y a également eu des cas où le personnel de la réception a été qualifié de peu aimable et bruyant. Malgré ces remarques négatives, l'impression générale reste que de nombreux clients ont apprécié l'atmosphère amicale et serviable fournie par la majorité du personnel de l'hôtel.
Wi-Fi
Piscine
Cependant, plusieurs critiques soulignent des problèmes importants, principalement la fermeture ou la réparation de la piscine pendant le séjour de nombreux clients, sans préavis lors de la réservation. D'autres indiquent que la zone de la piscine manquait parfois de serviettes, avait besoin d'être nettoyée et pourrait bénéficier d'une plus grande variété d'équipements, tels que des transats supplémentaires. La petite taille de la piscine a également été notée, certains clients la trouvant parfois trop bondée ou bruyante.
Dans l'ensemble, bien que les clients apprécient la piscine lorsqu'elle est opérationnelle et propre, les problèmes récurrents d'entretien et de communication nuisent à l'expérience de la piscine pour certains visiteurs.
Parking
Famille
De nombreux clients soulignent le caractère familial de l'établissement. Les installations de l'hôtel sont jugées parfaites pour l'hébergement familial, y compris les dispositions pour ceux qui voyagent avec des enfants. Cependant, certains commentaires soulignent l'absence d'activités familiales sur place, ce qui obligeait les clients à quitter les lieux pour divertir leurs enfants. Malgré cela, les commentaires positifs sur la taille et la propreté des chambres suggèrent que le Comfort Inn est une excellente option pour les familles à la recherche d'un endroit propre, calme et accommodant où séjourner.
Oui, Tollgate Inn dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Chauffée, Piscine Intérieure.
Oui, un spa est disponible à Tollgate Inn.
Non, Tollgate Inn n'accepte pas les chiens.
Oui, un parking est disponible à Tollgate Inn.
Non, Tollgate Inn n'a pas de salle de sport.
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