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Résumé des avisLe North Miami Beach Gardens Inn & Suites est apprécié pour son emplacement pratique et central, offrant un accès facile aux principales autoroutes, attractions et commodités essentielles. Les clients apprécient sa proximité avec le Hard Rock Stadium, les centres commerciaux, les restaurants, les stations-service, les hôpitaux et les transports en commun, ce qui en fait une option attrayante pour les voyageurs d'affaires et de loisirs.
Cependant, plusieurs défis doivent être pris en compte par les clients potentiels. Le petit-déjeuner est souvent cité comme un équipement manquant important, de nombreux clients exprimant leur déception qu'il ne soit pas fourni, contrairement à ce qui est annoncé. Ceci, ainsi que d'autres équipements défectueux, comme la piscine et les distributeurs automatiques, contribuent à une expérience moins satisfaisante.
La qualité et la propreté des chambres sont des préoccupations majeures. Bien que les chambres soient décrites comme spacieuses, elles souffrent fréquemment de problèmes tels que de mauvaises odeurs, des moquettes sales, des meubles démodés, de la moisissure et des équipements cassés ou non fonctionnels comme les téléviseurs, la climatisation et les serrures de porte. La présence de parasites et d'odeurs de fumée omniprésentes dégradent davantage l'état des chambres.
Les problèmes de propreté s'étendent au-delà des chambres. Les parties communes et les couloirs sont souvent sales, avec des déchets et des odeurs nauséabondes qui font l'objet de plaintes régulières. La moisissure, les serviettes sales et les meubles tachés nuisent à l'impression générale de l'hôtel.
Les opinions des clients sur le personnel sont mitigées. Si certains notent des moments de gentillesse et d'aide, d'autres soulignent la grossièreté, le comportement non professionnel, la mauvaise gestion et les pratiques de nettoyage inadéquates. Les décalages entre les commodités annoncées par l'hôtel et les offres réelles contribuent également aux griefs liés au personnel.
La connexion Wi-Fi gratuite fournie est souvent critiquée pour sa lenteur, sa mauvaise qualité ou son accessibilité limitée à la zone du hall, ce qui constitue un inconvénient important pour ceux qui ont besoin d'une connectivité Internet fiable.
Le stationnement pose également un problème à l'hôtel, avec un nombre limité de places, ce qui incite certains clients à se garer de l'autre côté de la rue. Des problèmes de sécurité et de sûreté des véhicules ont été constatés, ainsi que des préoccupations concernant le bruit et la présence occasionnelle de la police dans la région.
Pour les familles, l'hôtel n'est peut-être pas le meilleur choix en raison des problèmes de propreté signalés, du manque d'activités pour les enfants et des problèmes de sécurité. La piscine fermée et les installations en mauvais état diminuent encore son attrait pour les séjours en famille.
Les avis sur les lits sont partagés. Si certains clients trouvent les lits propres et confortables, d'autres signalent des problèmes tels que des draps tachés, des oreillers petits et inconfortables, des punaises de lit, des matelas affaissés et des structures de lit cassées, ce qui entraîne des expériences de sommeil incohérentes.
Enfin, en ce qui concerne l'accessibilité, bien que l'hôtel offre certaines mesures pour accueillir les personnes handicapées, de nombreuses commodités essentielles manquent ou ne sont pas fonctionnelles, et la structure générale semble ancienne et nécessite une rénovation.
En résumé, bien que le North Miami Beach Gardens Inn & Suites bénéficie d'un emplacement avantageux, la myriade de problèmes liés à la propreté, aux commodités, au personnel et à la sécurité ont un impact significatif sur l'expérience globale des clients. Les visiteurs potentiels doivent peser soigneusement ces aspects lorsqu'ils envisagent un séjour.
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