InformationRésumé des avisLe Smoke House Lodge jouit d'une réputation grâce à son emplacement exceptionnel, ce qui en fait un point de départ idéal pour explorer les attractions environnantes telles que l'université de Sewanee, The Caverns et les sentiers de randonnée locaux. Les visiteurs apprécient son cadre paisible et privé, avec la commodité des commodités à proximité, telles que les épiceries et les stations-service. La ville charmante et tranquille de Monteagle est un atout supplémentaire, offrant à la fois un environnement serein et la proximité de magnifiques sites du Tennessee comme Cumberland Park et Foster Falls.
Le petit-déjeuner au lodge, cependant, a été un point de discorde notable. Les clients étaient souvent déçus par le manque de disponibilité, malgré les images attrayantes et les promesses sur le site web. Cette incohérence a conduit beaucoup à chercher des alternatives ailleurs, le service de petit-déjeuner limité, en particulier en semaine, étant cité comme un inconvénient majeur.
Les options de dîner ont également connu des changements depuis que le restaurant du lodge a brûlé en 2019. Un bar-grill plus petit est désormais ouvert le week-end et reçoit des critiques mitigées quant à la qualité et au rapport qualité-prix de ses plats. Certains clients ont apprécié la musique live et la nouvelle expérience culinaire, tandis que d'autres ont trouvé le menu limité, en particulier pour ceux qui ont des restrictions alimentaires. L'ambiance du nouvel établissement est généralement appréciée, mais le retour de la variété et de la commodité du restaurant d'origine est souhaité.
En ce qui concerne l'hébergement, les clients ont souvent parlé en termes élogieux des cabanes confortables et spacieuses, qui contribuent au charme rustique du lodge. Beaucoup ont apprécié les lits confortables, le linge de maison propre et les commodités comme les climatiseurs et les petits réfrigérateurs. Néanmoins, des plaintes récurrentes ont été formulées au sujet des installations désuètes, des problèmes de propreté et d'entretien, notamment les sols sales, les salles de bains démodées et les odeurs indésirables.
Le personnel du lodge a reçu des notes élevées pour sa gentillesse et son professionnalisme, contribuant de manière significative à l'expérience globale des clients. La plupart des visiteurs ont trouvé le personnel serviable et accueillant, améliorant ainsi leur séjour malgré les lacunes dans d'autres domaines.
Le WiFi au lodge est un autre point mitigé, certains clients bénéficiant de connexions solides et fiables et d'autres rencontrant des difficultés avec la force du signal et la connectivité. Il serait sage pour les clients ayant besoin d'un accès Internet constant de vérifier les arrangements à l'avance.
La piscine du Smoke House Lodge a également suscité des critiques variées. Alors que de nombreux clients ont apprécié l'espace piscine et l'ont trouvé un ajout amusant, d'autres ont noté des problèmes de propreté et des incohérences dans sa disponibilité. L'entretien et la maintenance étaient des préoccupations courantes chez ceux qui ont vécu une expérience de piscine moins qu'idéale.
L'environnement familial du lodge est un atout majeur, avec des activités comme le vélo sur le Mountain Goat Trail et une piste de paddle cars. L'atmosphère familiale et la grande propriété pittoresque en font un choix populaire pour ceux qui voyagent avec des enfants.
En résumé, le Smoke House Lodge offre un emplacement favorable, un cadre rustique et paisible et un personnel accommodant. Cependant, les visiteurs peuvent rencontrer des incohérences dans les options de restauration, l'entretien des chambres et la propreté, ce qui pourrait avoir un impact sur l'expérience globale. Le lodge reste une retraite charmante avec des équipements uniques, mais gagnerait à aborder ces domaines pour améliorer la satisfaction des clients. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
