InformationRésumé des avisL'Hotel Residenz est très apprécié pour son emplacement stratégique près de la gare de Suceava, ce qui en fait un choix pratique pour les voyageurs ayant des besoins de transit ou nécessitant un accès rapide au transport ferroviaire. L'hôtel est situé dans un cadre calme et accessible, à proximité des centres commerciaux, des pharmacies et à une courte distance en voiture de l'aéroport. Malgré quelques problèmes mineurs de bruit provenant des voies ferrées et des routes à proximité, l'environnement serein et l'emplacement stratégique sont les principaux atouts.
Les clients louent les offres de petit-déjeuner, les décrivant comme bonnes, variées, riches, copieuses et délicieuses. La sélection généreuse comprend de la charcuterie, des fromages et des plats joliment décorés avec le petit-déjeuner inclus dans le prix de la chambre. Bien qu'il y ait des commentaires occasionnels sur le choix limité et l'absence de service de café, le sentiment général penche vers un repas satisfaisant qui démarre la journée de manière positive.
Le restaurant de l'hôtel offre une expérience culinaire louable, de nombreux clients appréciant la variété des plats et la qualité de la nourriture servie. Les plats traditionnels et les pizzas sont préparés avec soin et des ingrédients de qualité, offrant une gamme d'options de restauration sans avoir besoin de quitter l'hôtel. Bien que le service puisse parfois être amélioré et que le restaurant puisse parfois être fermé, la qualité de la nourriture est toujours élevée.
Les chambres de l'Hotel Residenz reçoivent des notes élevées pour leur propreté, leur espace et leur décoration moderne et élégante. Les clients trouvent les chambres confortables, bien entretenues et équipées de matelas et de literie confortables qui garantissent une bonne nuit de sommeil. De grandes salles de bains avec des douches spacieuses et la climatisation améliorent le séjour, bien que certains problèmes mineurs de taille et de décoration des chambres soient notés.
L'hôtel se distingue par sa propreté impeccable, les chambres et les espaces communs étant maintenus à un niveau élevé. Les clients soulignent à plusieurs reprises l'environnement impeccable, la literie propre et les salles de bains lumineuses et désinfectées, ce qui reflète un fort engagement envers l'hygiène et le confort.
Le personnel est décrit comme amical, attentif et professionnel, contribuant à une atmosphère accueillante. Malgré les barrières linguistiques, l'équipe s'efforce de communiquer efficacement, garantissant aux clients qu'ils se sentent bien pris en charge et soutenus. Les réceptionnistes et le personnel de nettoyage, en particulier, reçoivent des éloges pour leur excellent service et leur comportement hospitalier.
La connexion WiFi gratuite de l'hôtel reçoit des critiques mitigées, certains clients la trouvant rapide et performante, tandis que d'autres rencontrent une connectivité faible et des vitesses lentes, en particulier dans les chambres. Une connectivité fiable est plus souvent trouvée près de la réception.
Le parking est un autre aspect positif avec de nombreuses options gratuites disponibles, offrant un confort aux clients arrivant en voiture. Bien que certains trouvent le parking petit et exigu, le sentiment général à l'égard du stationnement reste positif.
L'Hotel Residenz est également noté pour ses équipements adaptés aux familles, notamment un espace dédié aux enfants et un personnel serviable et attentif aux familles voyageant avec des enfants. Les lits confortables sont un autre atout, décrits comme très confortables et spacieux, contribuant à des séjours reposants.
En tant qu'établissement trois étoiles, l'Hotel Residenz répond généralement aux attentes des clients pour cette catégorie, offrant des installations et des commodités satisfaisantes pour un séjour agréable et confortable. Afficher plus
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