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Résumé des avisL'établissement à Middlesbrough offre une expérience mitigée mais généralement positive à ses clients, en particulier ceux qui privilégient l'emplacement, le rapport qualité-prix et un service amical.
L'emplacement privilégié de l'hôtel est fréquemment salué, étant idéalement situé à proximité de plusieurs sites clés tels que l'université de Teesside, le Riverside Stadium et le centre-ville. Malgré cette proximité urbaine, les clients bénéficient d'un environnement paisible et apprécient les commodités telles que le parking sécurisé et l'accès facile à Albert Park, un espace vert voisin. De nombreux visiteurs trouvent que l'hôtel offre un excellent rapport qualité-prix, surtout compte tenu de son statut économique.
Le personnel de est largement félicité pour sa gentillesse et son serviabilité. Les clients décrivent souvent le service comme attentionné et accueillant, certains membres du personnel, comme Daniel et Neeraj, recevant des mentions spéciales pour leur hospitalité exemplaire.
Bien que les critiques sur le petit-déjeuner soient variées, de nombreux clients le trouvent satisfaisant, appréciant la variété et la qualité, en particulier à un prix abordable. Bien qu'il y ait des commentaires sur les offres limitées et les problèmes logistiques, les commentaires généraux des clients penchent vers une expérience de petit-déjeuner positive avec un service amical.
Les opinions des clients sur les chambres sont mitigées. Les commentaires positifs soulignent la propreté, les lits confortables et les agencements spacieux, certaines chambres ayant été récemment rénovées selon des normes élevées. Cependant, il existe également des signalements de problèmes d'entretien, d'intimité limitée et de propreté inégale, notant des douches et des literies sales.
La propreté dans tout l'hôtel est un domaine qui nécessite des améliorations. Plusieurs clients signalent des chambres et des espaces communs sales, avec des plaintes spécifiques concernant les tapis sales, les salles de bain moisies et les mauvaises odeurs. Malgré ces inconvénients, l'emplacement favorable de l'hôtel et son personnel courtois contrebalancent quelque peu ces problèmes.
En ce qui concerne la connectivité Internet, bien que l'hôtel offre un accès Wi-Fi, la qualité de la connexion est inégale. Certaines zones, en particulier le deuxième étage, ont un signal faible ou inexistant, bien que le hall offre un accès plus fiable.
L'hôtel n'est peut-être pas le meilleur choix pour les familles, car des inquiétudes concernant la sécurité et le confort, en particulier pour les enfants, ont été soulevées. Certains clients mentionnent une atmosphère inconfortable en raison de la présence de résidents de longue durée et de consommateurs de drogues.
Enfin, les commentaires sur les lits sont mitigés. Bien que de nombreux clients les trouvent confortables, il existe des préoccupations importantes concernant la propreté et la qualité de la literie, avec des problèmes tels que des matelas tachés et le mauvais état du linge de lit.
En résumé, est apprécié pour son excellent emplacement, son personnel accueillant et son bon rapport qualité-prix, bien qu'il soit confronté à des défis en matière de propreté, d'entretien des chambres et de connectivité Wi-Fi. Il n'est peut-être pas idéal pour les familles, mais reste un choix populaire pour ceux qui visitent Middlesbrough.
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