Hôtels à la Mecque

Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel

Hôtel à la Mecque

8.2

Très bien

À partir de $235

$

Information Résumé des avisLe Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel est très apprécié pour son emplacement exceptionnel, les clients le considérant comme le meilleur emplacement pour ceux qui visitent pour la Omra. L'hôtel est idéalement situé juste en face du Haram et offre une vue magnifique sur le site sacré. Le buffet du petit-déjeuner a reçu des critiques mitigées, certains clients le trouvant basique, tandis que d'autres le décrivent comme fantastique avec beaucoup d'options. Les chambres bien entretenues sont propres, spacieuses et disposent de salles de bains de bonne taille, une propreté impeccable étant un avantage significatif de cet hôtel. L'hôtel est généralement assez propre et bien entretenu, les clients notant que les chambres sont impeccablement propres et bien rangées. Le personnel professionnel et amical est un point fort de l'hôtel, toujours prêt à aider avec un service rapide et excellent. L'hôtel dispose de chambres confortables avec des matelas super confortables qui garantissent une bonne nuit de sommeil. Bien que certains clients estiment qu'il ne s'agit pas actuellement d'un véritable établissement 5 étoiles, l'expérience globale est superbe, les clients trouvant l'hôtel fantastique et fructueux pour leur séjour 5 étoiles à La Mecque.
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Hôtel 5 Étoiles

Hôtel Gratte-ciel

Hôtel de Luxe

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Al Shohada by Palm Rich Makkah

Hôtel à la Mecque

7.9

Bien

À partir de $107

$

Information Résumé des avisL'hôtel Al Shohada by Palm Rich Makkah a suscité des éloges considérables pour son emplacement privilégié, offrant aux clients un accès facile au Haram avec une courte marche de 3 à 15 minutes. Cette commodité est très appréciée par les visiteurs, améliorant ainsi leur séjour à La Mecque. La propreté de l'hôtel et le confort offert par ses hébergements sont également fréquemment salués. Le personnel, réputé pour sa convivialité et son serviabilité, contribue grandement à l'expérience positive, bien que l'hôtel semble daté et puisse être bondé aux heures de pointe.

Le petit-déjeuner à l'Al Shohada by Palm Rich Makkah reçoit des critiques mitigées. Alors que de nombreux clients le trouvent délicieux, varié et bien adapté aux différents styles alimentaires, en particulier pendant le Ramadan, d'autres estiment qu'il n'est pas à la hauteur des attentes d'un cinq étoiles. L'heure de fin précoce et les éventuels frais supplémentaires pour le petit-déjeuner ont été une source d'insatisfaction. Le dîner, en revanche, est plus favorablement accueilli, la qualité et la variété du buffet étant saluées, en particulier pour l'Iftar et le Suhoor pendant le Ramadan. Malgré certaines préoccupations concernant les prix élevés et les options limitées pour les autres repas, l'expérience culinaire globale est positive.

Les chambres de l'Al Shohada by Palm Rich Makkah sont appréciées pour leur espace et leur propreté, contribuant à un séjour confortable. Les grandes chambres propres et les lits confortables reçoivent régulièrement des commentaires positifs, bien que certains clients notent que le mobilier et les salles de bains sont démodés et que des problèmes d'entretien peuvent parfois survenir. Malgré ces problèmes mineurs, l'impression générale reste positive, mettant en avant les hébergements propres et spacieux et le personnel serviable.

La propreté est un élément remarquable, de nombreux clients soulignant l'entretien méticuleux des chambres et des espaces communs. Cependant, de rares problèmes de propreté des salles de bains et des retards dans le service d'entretien ménager sont mentionnés.

Le personnel de l'Al Shohada by Palm Rich Makkah reçoit de nombreux éloges pour son professionnalisme et son service courtois, améliorant considérablement l'expérience des clients. Les mentions notables de membres spécifiques du personnel soulignent la touche personnelle apportée. Même pendant les périodes de forte affluence, le personnel parvient à satisfaire les demandes rapidement, bien que des lenteurs de service occasionnelles et des problèmes de communication pendant les périodes de pointe soient signalés.

Le service WiFi de l'hôtel est une source fréquente d'insatisfaction, avec des plaintes fréquentes concernant les connexions Internet faibles et peu fiables. Des améliorations dans ce domaine sont suggérées pour répondre aux attentes des clients.

Le stationnement à l'hôtel est pratique et sûr, bien que le coût de 50 riyals par jour et les tarifs plus élevés pendant les périodes de pointe soient considérés comme excessifs par certains clients. Une tarification transparente et une éventuelle réduction des frais pourraient améliorer la satisfaction des clients.

Pour les familles, l'hôtel propose des hébergements adaptés avec des chambres communicantes et des suites. Cependant, l'ancienneté de l'établissement peut poser des problèmes aux enfants ou aux personnes à mobilité réduite.

Les lits sont généralement considérés comme confortables, contribuant à un séjour relaxant. Cependant, les opinions sur les matelas et les oreillers varient, certains clients les trouvant inconfortables et ayant besoin d'être améliorés.

Bien que l'hôtel se positionne comme un établissement cinq étoiles, certains clients estiment qu'il ne répond pas pleinement à cette norme, avec des critiques particulières concernant la qualité du petit-déjeuner et le service général. Malgré cela, l'ambiance luxueuse, la propreté et le confort sont souvent salués, ce qui suggère que, bien qu'il ne s'agisse pas d'une véritable expérience cinq étoiles, il reste une option chic et raffinée offrant un bon rapport qualité-prix compte tenu de son emplacement.
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Hôtel de Luxe

Hôtel pour les Familles

Hôtel avec Wi-Fi Gratuit

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Movenpick Makkah Hajar Tower

Hôtel à la Mecque

8.0

Très bien

À partir de $166

$

Information Résumé des avisLe Movenpick Makkah Hajar Tower est très apprécié pour son emplacement stratégique et pratique, qui place les clients à quelques pas seulement du Haram, ce qui le rend idéal pour les fidèles, y compris les personnes âgées. Son emplacement au sein du complexe de la Clock Tower offre un accès facile aux boutiques et aux restaurants, et les chambres avec vue sur la Kaaba améliorent l'expérience, ce qui en fait un choix de premier ordre pour les visiteurs qui souhaitent séjourner à proximité du lieu saint.

L'expérience du petit-déjeuner est appréciée pour l'excellente qualité et la variété des plats, avec de multiples options de restauration assurant de nombreuses places assises, même pendant les périodes de pointe. Cependant, certains clients estiment que le menu pourrait bénéficier d'options plus créatives et d'un meilleur contrôle de la qualité, en particulier en ce qui concerne la fraîcheur et l'entretien pendant les heures de pointe.

Le dîner au restaurant Hajar de l'hôtel reçoit généralement des commentaires positifs, en particulier pour le buffet de l'Iftar, qui est apprécié par de nombreux clients. La variété et la qualité de la nourriture répondent aux attentes, bien que certains clients suggèrent la nécessité d'une plus grande variété et d'une amélioration de la constance de la qualité de la nourriture. Le personnel amical et serviable, en particulier des personnes comme Abdul Sattar, améliore l'expérience culinaire.

Les chambres du Movenpick Makkah Hajar Tower sont réputées pour leur espace et leur confort, beaucoup offrant une vue imprenable sur Al Haram et la Kaaba. Cependant, des signes de vieillissement tels que des meubles démodés et des moquettes usées, ainsi que des problèmes occasionnels tels que des odeurs désagréables et du bruit, sont des préoccupations courantes. Le service d'entretien ménager reçoit des commentaires positifs pour la propreté et l'efficacité, bien que certaines zones, en particulier les salles de bains et les moquettes, nécessitent un nettoyage plus approfondi.

L'hôtel maintient généralement un niveau de propreté élevé, les chambres et les espaces publics étant maintenus propres et ordonnés. Cependant, certains clients notent la nécessité de meilleures normes de nettoyage, en particulier dans les salles de bains et avec les meubles plus anciens.

L'hospitalité et le professionnalisme du personnel sont des éléments remarquables, de nombreux membres de l'équipe étant félicités pour leur gentillesse et leur serviabilité. Des mentions spéciales sont attribuées à des personnes comme Abdullah Al Ansari et M. Tirki pour leur service exceptionnel. Bien que des rapports occasionnels mentionnent des réponses lentes ou des interactions moins satisfaisantes, le sentiment général à l'égard du personnel est positif.

Les services WiFi reçoivent des critiques mitigées, certains clients trouvant la connexion stable et forte, tandis que d'autres la signalent comme faible et peu fiable. Des améliorations dans ce domaine sont recommandées pour répondre aux attentes des clients.

Des places de parking sont disponibles, mais elles sont souvent décrites comme difficiles d'accès et coûteuses. Un service de voiturier est fourni, mais il peut être long et certains clients se sentent obligés d'utiliser des services tiers. Un manque général de places de stationnement complique encore la situation.

L'hôtel est bien adapté aux familles, offrant des chambres spacieuses et un excellent service adapté aux familles avec enfants. Les chambres communicantes et les demandes spéciales comme les berceaux sont bien gérées, créant un environnement confortable et familial. Les problèmes mineurs comme l'insonorisation et les temps d'attente à l'enregistrement sont contrebalancés par les aspects positifs généraux.

Les lits sont généralement confortables, de nombreux clients faisant état d'une bonne nuit de sommeil. Cependant, des problèmes tels que du linge de maison ancien, des matelas fermes et des punaises de lit occasionnelles sont signalés par certains clients.

Dans l'ensemble, le Movenpick Makkah Hajar Tower offre une combinaison de confort, d'emplacement privilégié et de service amical qui en fait un choix privilégié pour les visiteurs de La Mecque, malgré les domaines qui nécessitent des améliorations pour correspondre à sa note cinq étoiles.
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Hôtel de Luxe

Hôtel pour les Familles

Hôtel pour Voyage d'Affaires

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Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel

Hôtel à la Mecque

8.2

Très bien

À partir de $116

$

Information Résumé des avisL'hôtel Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba offre une expérience généralement de haute qualité, notamment en termes d'emplacement avantageux et de service exceptionnel du personnel. La proximité de l'hôtel avec le Haram, situé à seulement 5 à 15 minutes à pied, le rend idéal pour les pèlerins recherchant un accès pratique aux lieux saints. Cependant, la montée de la colline et les travaux de construction en cours à proximité peuvent poser des problèmes, en particulier pour les personnes âgées et les personnes à mobilité réduite.

La propreté de l'hôtel est constamment saluée, les chambres, les salles de bain et les espaces communs étant bien entretenus et hygiéniques. Cette attention à la propreté améliore considérablement l'expérience globale des clients. Les chambres elles-mêmes sont un peu aléatoires ; bien que certains clients les trouvent petites, beaucoup sont satisfaits des surclassements dans des suites spacieuses dotées d'équipements modernes et de lits confortables. Malgré des problèmes occasionnels avec des chambres désuètes et un service d'étage incohérent, la majorité des clients signalent un séjour confortable avec la possibilité d'améliorer leur chambre.

Le petit-déjeuner de l'hôtel suscite des réactions mitigées. Alors que de nombreux clients apprécient la variété et la qualité des offres, y compris des plats arabes et internationaux, d'autres critiquent le petit-déjeuner pour son prix excessif, son manque de variété et ses inefficacités de service. Les options de dîner reçoivent également des critiques mitigées ; certains clients apprécient les buffets, tandis que d'autres trouvent la qualité et la variété de la nourriture insuffisantes.

Le personnel du Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel est fréquemment félicité pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa volonté de se surpasser pour assurer un séjour agréable. Des employés spécifiques sont souvent mis en avant pour leur service exceptionnel, contribuant à une atmosphère accueillante que les clients apprécient.

Malgré certaines critiques, telles que le Wi-Fi lent et peu fiable et la pente difficile pour atteindre l'hôtel, le sentiment général est positif. L'hôtel est également réputé pour être familial, offrant un hébergement spacieux et propre, adapté aux personnes voyageant avec des enfants. Les lits confortables et les draps de haute qualité améliorent encore l'expérience des clients, assurant des séjours reposants.

Bien que certains aspects, tels que l'absence de certains équipements comme une salle de sport ou un parking, ne correspondent pas entièrement à une note de cinq étoiles, la majorité des clients considèrent que l'hôtel est un établissement de haut standing. La combinaison de son excellent emplacement, de sa propreté, de son service et de son hébergement confortable fait du Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel une option recommandée pour les visiteurs de La Mecque.
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Hôtel de Luxe

Hôtel pour les Familles

Hôtel pour Voyage d'Affaires

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Anjum Makkah Hotel

Hôtel à la Mecque

8.6

Très bien

À partir de $119

$

Information Résumé des avisL'Anjum Makkah Hotel reçoit des critiques élogieuses pour son emplacement privilégié, à quelques minutes à pied de Masjid Al-Haram, ce qui en fait un choix idéal pour les pèlerins religieux. Les clients apprécient la commodité de la proximité, qui améliore leur expérience spirituelle et facilite la participation aux prières, en particulier pour les personnes âgées ou celles ayant des problèmes de mobilité. L'emplacement de l'hôtel offre également un accès facile aux zones commerçantes et aux options de transport. Les vues sur le Haram depuis les chambres sont un atout majeur, qui contribue à l'ambiance générale du séjour.

Les offres de petit-déjeuner à l'hôtel sont bien accueillies, les clients louant la diversité et la délicieuse variété du buffet. Malgré quelques demandes pour une plus grande variété et fraîcheur, le petit-déjeuner est généralement considéré comme satisfaisant et contribue positivement à l'expérience culinaire. Le dîner, bien que les avis soient mitigés, reçoit des éloges pour sa variété et la qualité de certains plats, avec une mention particulière pour le biryani. Le service en chambre est considéré comme exceptionnel, ce qui ajoute à la commodité pour les clients.

Les chambres de l'Anjum Makkah Hotel sont largement louées pour leur propreté, leur espace et leur confort. Les clients apprécient les espaces bien entretenus, les lits confortables et les belles vues sur le Haram. Bien que certains trouvent la taille des chambres un peu petite pour les grands groupes, les commentaires généraux soulignent l'excellente qualité de l'entretien ménager et des normes de service.

La propreté dans tout l'hôtel est constamment mise en évidence comme un point fort, les clients louant fréquemment l'état impeccable des chambres et des espaces communs. Le personnel de nettoyage reçoit des notes élevées pour son service diligent et rapide, maintenant un environnement propre et agréable.

Le personnel de l'Anjum Makkah Hotel est un atout important, souvent mis en avant pour sa gentillesse, son professionnalisme et son dévouement à la satisfaction des clients. Les principaux membres du personnel, tels que le chef de service et le personnel d'entretien ménager, reçoivent des mentions spéciales pour leur service exceptionnel. Bien que l'on mentionne parfois des problèmes de service pendant les périodes de pointe, le sentiment général reflète une équipe dévouée qui se concentre sur la prestation d'une excellente expérience client.

La connexion WiFi de l'hôtel reçoit des commentaires variés, certains clients bénéficiant de connexions stables et rapides, tandis que d'autres rencontrent des vitesses lentes et une couverture incohérente. Cela suggère qu'il est possible d'améliorer le service Internet fiable dans tout l'hôtel.

L'hôtel est très apprécié en tant qu'établissement familial, offrant des chambres spacieuses et un service attentif qui donne l'impression d'être chez soi. L'emplacement pratique et les équipements bien pensés conviennent bien aux familles, améliorant ainsi leur expérience globale.

Les lits de l'Anjum Makkah Hotel sont généralement loués pour leur confort, ce qui contribue à un séjour reposant. Les clients apprécient la literie propre et bien disposée, bien que l'on mentionne parfois que la taille des lits est plus petite que prévu.

En tant qu'hôtel cinq étoiles, l'Anjum Makkah offre une expérience largement luxueuse avec une excellente nourriture, des équipements de haute qualité et un service de premier ordre. Bien que certaines zones ne répondent pas aux attentes d'un cinq étoiles, l'expérience globale correspond bien à la classification de l'hôtel, ce qui en fait un choix de premier ordre pour les séjours de luxe à La Mecque.

Les voyageurs d'affaires donnent également des commentaires positifs, saluant le professionnalisme de l'hôtel, ses installations d'affaires et son emplacement stratégique. Les espaces calmes et la connexion WiFi fiable répondent bien aux besoins des voyageurs d'affaires, ce qui renforce encore l'attrait de l'hôtel.

En résumé, l'Anjum Makkah Hotel offre un séjour très satisfaisant grâce à son excellent emplacement, ses chambres confortables, son personnel attentif et son fort accent sur la propreté. Le petit-déjeuner et l'expérience culinaire globale, combinés aux équipements adaptés aux familles et aux entreprises de l'hôtel, en font un choix de premier ordre pour les visiteurs de La Mecque.
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Hôtel de Luxe

Hôtel pour les Familles

Hôtel pour Voyage d'Affaires

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Makarem Ajyad Makkah Hotel

Hôtel à la Mecque

8.3

Très bien

À partir de $130

$

Information Résumé des avisL'hôtel Makarem Ajyad Makkah est apprécié pour son emplacement exceptionnel, à quelques pas seulement de la Masjid Al Haram. Cela en fait une option très pratique pour les pèlerins. Le chemin plat et direct vers la mosquée, ainsi que sa proximité avec les principales portes telles que la porte Ajyad et la porte King Abdulaziz, renforcent son attrait. L'atmosphère animée du quartier, avec ses boutiques et ses marchés à proximité, améliore l'expérience globale du séjour.

Le service du petit-déjeuner à l'hôtel suscite des réactions mitigées. De nombreux clients le trouvent exceptionnel, délicieux et comparable aux standards Michelin grâce à sa grande variété de plats. Cependant, certains clients estiment que le menu est répétitif et critiquent les salles à manger bondées. Le dîner, en particulier les repas de l'iftar et du suhoor pendant le Ramadan, reçoit des éloges plus constants pour sa variété et sa qualité, bien que certains notent des problèmes occasionnels de rupture de stock ou de sélection limitée.

Les chambres sont fréquemment décrites comme propres, spacieuses et confortables, avec un design moderne et des installations bien entretenues. Les clients apprécient particulièrement les grands lits et la propreté générale des chambres. Néanmoins, certains trouvent les chambres étroites ou désuètes et il y a des signalements occasionnels de manquements à la propreté.

La propreté est un point fort de l'hôtel, de nombreux clients louant le service de ménage quotidien et les locaux modernes et bien entretenus. Cependant, certains ont noté des points spécifiques nécessitant des améliorations, comme les moquettes plus anciennes et le nettoyage en profondeur de certains endroits.

Le personnel de l'hôtel Makarem Ajyad Makkah est souvent mis en avant pour sa gentillesse, son professionnalisme et son serviabilité. De nombreux clients apprécient le service exceptionnel du service de ménage et l'aide rapide du concierge et du personnel du restaurant. Bien qu'il soit parfois mentionné que le personnel de la réception semble débordé, le sentiment général envers le personnel est positif.

Le service Wi-Fi suscite des réactions mitigées ; alors que certains clients signalent une connexion Internet forte et fiable, d'autres rencontrent des problèmes de déconnexions fréquentes et de mauvais signaux dans certaines zones.

L'hôtel est très apprécié pour son environnement familial, offrant des chambres spacieuses et un personnel accommodant qui assure un séjour confortable aux familles, en particulier celles avec de jeunes enfants. Son emplacement et ses commodités répondent bien aux besoins des familles, bien que l'hôtel puisse être bondé pendant les hautes saisons.

Les lits sont généralement décrits comme confortables et spacieux, contribuant à une bonne nuit de sommeil pour la plupart des clients, malgré quelques plaintes mineures concernant la fermeté du matelas ou la hauteur de l'oreiller.

Bien que l'hôtel Makarem Ajyad Makkah soit considéré comme un établissement cinq étoiles grâce à son emplacement et son service exceptionnels, certains domaines tels que la propreté et la qualité du petit-déjeuner doivent être améliorés pour répondre de manière constante aux normes cinq étoiles.
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Hôtel de Luxe

Hôtel pour Lune de Miel

Hôtel pour les Familles

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Al Marwa Rayhaan by Rotana - Makkah

Hôtel à la Mecque

7.9

Bien

À partir de $162

$

Information Résumé des avisL'Al Marwa Rayhaan by Rotana - Makkah est largement reconnu pour son emplacement exceptionnel, offrant aux clients une proximité inégalée avec le Haram, à quelques pas seulement de la mosquée sacrée. Cet avantage, combiné à un accès facile aux commerces, restaurants et divers services à l'intérieur de la Clock Tower, en fait un choix attrayant pour les pèlerins. Les clients apprécient également les vues panoramiques sur le Haram et la Kaaba depuis leurs chambres, qui enrichissent leur expérience spirituelle.

Les offres du petit-déjeuner de l'hôtel sont un point fort majeur, les clients louant fréquemment la grande variété et la délicatesse du buffet. L'expérience culinaire globale reçoit des notes élevées, avec des offres d'Iftar, de Sohor et de dîner remarquées pour leur qualité et leur variété. La présence de chefs sur place pendant les repas garantit des plats frais et savoureux, complétés par l'ambiance agréable du restaurant avec vue sur la Kaaba.

Les chambres de l'hôtel sont souvent décrites comme spacieuses et propres, beaucoup appréciant les excellentes vues. Le personnel d'entretien ménager est particulièrement noté pour son dévouement au maintien de la propreté. Cependant, certains clients mentionnent que les chambres et le mobilier semblent dépassés et nécessitent une rénovation. Malgré ces préoccupations, la proximité du Haram et la propreté générale des chambres sont des atouts importants.

La propreté en général reçoit des critiques mitigées, beaucoup appréciant l'environnement bien entretenu, tandis que d'autres signalent des incohérences dans la propreté des chambres et des salles de bains. Les problèmes tels que les odeurs de fumée de cigarette et les tapis poussiéreux sont des points à améliorer.

Le personnel de l'hôtel est constamment loué pour sa gentillesse et son efficacité, certains membres du personnel étant fréquemment mentionnés pour leur service exceptionnel. Ce niveau élevé de professionnalisme et cette atmosphère accueillante contribuent de manière significative à l'expérience positive des clients.

Le service wifi gratuit est fonctionnel et répond généralement aux besoins fondamentaux de la plupart des clients, bien que certaines préoccupations concernant la puissance et la cohérence du signal dans certaines zones de l'hôtel soient notées.

Les installations de stationnement, bien que disponibles, suscitent des réactions mitigées en raison des frais élevés, du nombre limité de places et des problèmes de propreté. Le service de voiturier, cependant, est apprécié pour son efficacité.

Les familles trouvent l'hôtel exceptionnellement accommodant avec des suites spacieuses, des procédures d'enregistrement pratiques et un environnement sûr et confortable. L'atmosphère calme de l'hôtel et sa proximité avec le Haram en font un choix privilégié pour les séjours en famille.

La qualité des lits reçoit des commentaires mitigés, le confort et la propreté étant parfois inférieurs aux attentes. Des améliorations de la qualité et de l'entretien des lits pourraient améliorer la satisfaction générale des clients.

Bien que l'hôtel reçoive des éloges pour ses installations et son service comme valant le prix, quelques préoccupations récurrentes, telles que la nécessité de moderniser les chambres et d'améliorer l'entretien des lits, tempèrent quelque peu la perception d'une expérience cinq étoiles. Néanmoins, l'Al Marwa Rayhaan by Rotana - Makkah reste un choix populaire, en particulier pour son emplacement exceptionnel et son personnel dévoué.
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Hôtel de Luxe

Hôtel pour Lune de Miel

Hôtel pour les Familles

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Raffles Makkah Palace

Hôtel à la Mecque

8.8

Excellent

À partir de $348

$

Information Résumé des avisLe Raffles Makkah Palace est un hôtel cinq étoiles luxueux et sophistiqué qui offre un service exceptionnel et une attention particulière aux détails. Les clients ont loué la situation privilégiée de l'hôtel, qui offre un accès facile au Haram et des vues à couper le souffle sur la Kaaba. Le buffet du petit déjeuner est excellent, avec un large choix d'options et un personnel attentif. Les chambres sont spacieuses, modernes et propres, certaines offrant des vues panoramiques sur la Kaaba. Le personnel est amical, professionnel et efficace, offrant un service rapide et attentif. L'hôtel convient aux familles avec enfants et les personnes handicapées le trouveront accessible. L'hôtel est également une excellente option pour les voyageurs d'affaires, avec des installations et des services qui répondent à des attentes élevées. Dans l'ensemble, le Raffles Makkah Palace est un hôtel luxueux et confortable que l'on recommande vivement à tous ceux qui visitent La Mecque.
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Hôtel de Luxe

Hôtel pour Lune de Miel

Hôtel pour les Familles

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Le Meridien Towers Makkah

Hôtel à la Mecque

7.9

Bien

À partir de $59

$

Information Résumé des avisLe Meridien Towers Makkah se distingue par son emplacement stratégique et pratique, loué pour sa proximité avec la Sainte Mosquée Al Haram et ses services de navette efficaces fonctionnant 24 heures sur 24, un atout majeur pour les pèlerins. Les clients apprécient l'environnement paisible et propre de l'hôtel, légèrement éloigné de l'agitation principale, mais bien connecté grâce à des tunnels sans circulation. La disponibilité de places de parking et de commerces locaux à proximité améliore encore la commodité pour les clients.

Le petit-déjeuner à l'hôtel est réputé pour ses sélections diverses et variées, répondant à différents goûts avec un excellent service. Cependant, certains clients estiment qu'il y a place à l'amélioration en termes de variété et d'organisation des offres. Le dîner présente une expérience mitigée : Si de nombreux clients louent les options de restauration et la qualité, certains expriment des inquiétudes quant à la variété des plats, la qualité du service et le coût. Malgré cela, l'agencement du restaurant et son prix abordable, notamment pour les familles, sont appréciés.

Les chambres du Le Meridien Towers Makkah reçoivent des notes élevées pour leur espace et leur confort. Les commentaires soulignent fréquemment leur taille, leur propreté, leurs équipements modernes et leurs multiples salles de bain, ce qui les rend idéales pour les familles et les grands groupes. Quelques problèmes occasionnels d'entretien et de propreté ont été notés, mais l'expérience globale des clients reste positive.

L'hôtel brille en termes de propreté, grâce à un service d'entretien ménager diligent et à des espaces publics bien entretenus. Le personnel est fréquemment décrit comme étant exceptionnellement amical, serviable et courtois, contribuant à une atmosphère accueillante. Des membres spécifiques du personnel reçoivent des éloges pour leur service exceptionnel, bien que certains domaines, tels que la réception, pourraient bénéficier d'améliorations pour gérer plus efficacement les volumes de clients.

Les services WiFi de l'hôtel, cependant, suscitent des avis mitigés, de nombreux clients signalant des problèmes de connectivité et de vitesse. Il s'agit d'un domaine où une amélioration substantielle est nécessaire.

Le parking gratuit est un plus, bien que le parking puisse être encombré et difficile à naviguer. Malgré ces inconvénients, le service de navette fréquent atténue les désagréments liés au stationnement pour les clients.

Pour les familles, Le Meridien Towers Makkah est fortement recommandé, offrant des chambres spacieuses et propres, un personnel amical et des commodités pratiques, ce qui en fait un excellent choix pour les visites familiales, en particulier pour l'Omra. L'hôtel parvient à créer un environnement familial et sûr, assurant un séjour confortable aux clients de tous âges.

Les lits reçoivent généralement un accueil positif pour leur confort, bien que certains clients soulignent des problèmes de propreté et d'agencement des lits. Des draps de qualité et des oreillers moelleux contribuent à un séjour reposant pour beaucoup.

Dans l'ensemble, bien que Le Meridien Towers Makkah possède de nombreux aspects dignes d'une note cinq étoiles, tels que l'ambiance, le service et le confort, certains domaines comme la connectivité WiFi, la variété du petit-déjeuner et l'efficacité de la réception reflètent des opportunités d'amélioration supplémentaire pour répondre pleinement aux attentes élevées associées à cette prestigieuse note. L'excellent emplacement de l'hôtel, ses chambres spacieuses et confortables et son personnel amical en font un choix privilégié pour les visiteurs de La Mecque.
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Hôtel pour Lune de Miel

Hôtel pour les Familles

Hôtel pour Voyage d'Affaires

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Dar Al Tawhid Intercontinental Makkah by IHG

Hôtel à la Mecque

8.8

Excellent

À partir de $330

$

Information Résumé des avisLe Dar Al Tawhid Intercontinental Makkah, un hôtel IHG, est un hôtel luxueux de premier ordre situé à quelques pas de la mosquée Haram, ce qui en fait l'endroit idéal pour des vacances spirituelles ou de détente. Les clients s'extasient sur la commodité de pouvoir marcher directement jusqu'à la Kaaba, ce qui en fait un lieu idéal pour les personnes âgées et les familles. L'hôtel propose un large éventail de plats pour répondre à tous les goûts, avec une grande variété qui comprend même des plats élaborés de façon créative. Les chambres sont spacieuses et offrent une belle vue sur le Haram, malgré le mobilier désuet de certaines d'entre elles. L'hôtel a reçu de nombreux éloges de la part de ses clients pour sa propreté et sa bonne organisation. Le personnel est incroyablement amical et serviable, et veille à ce que votre séjour soit confortable. Les familles voyageant avec des enfants ont particulièrement apprécié le personnel du club pour enfants. Les installations de l'hôtel sont technologiquement avancées et démontrent une parfaite harmonie entre modernité et luxe. Dans l'ensemble, les clients recommandent cet hôtel pour une expérience exceptionnelle et inoubliable.
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Hôtel de Luxe

Hôtel pour les Familles

Hôtel pour Voyage d'Affaires

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Emaar Grand Hotel

Hôtel à la Mecque

6.7

Rated

À partir de $63

$

Information Résumé des avisL'Emaar Grand Hotel de La Mecque bénéficie d'un emplacement excellent sur la rue Ibrahim Khalil, apprécié pour sa proximité avec le Haram, à seulement 10 minutes de marche pratique de la mosquée Masjid Al-Haram et de la Kaaba. L'environnement animé comprend des boutiques et des restaurants, ravissant les clients par son accessibilité et sa facilité, en particulier pour les familles qui doivent gérer de courtes distances de marche avec des enfants.

Le petit-déjeuner à l'Emaar Grand Hotel est généralement bien accueilli, noté pour sa qualité, sa fraîcheur et sa variété. Le buffet généreux répond à un éventail de goûts, méritant des qualificatifs tels qu'excellent et magnifique. Malgré quelques remarques critiques concernant la répétition et la variété limitée, le sentiment général est positif concernant l'expérience du petit-déjeuner.

Les critiques concernant le dîner sont cependant mitigées, certains clients complimentant la variété et la qualité des repas, tandis que d'autres soulignent les domaines à améliorer. Néanmoins, des expériences satisfaisantes et savoureuses semblent être un constat courant.

Les chambres de l'Emaar Grand Hotel sont généralement confortables, propres et spacieuses, avec des éloges particuliers pour les lits et les salles de bains luxueuses. Cependant, certaines disparités apparaissent avec la taille des chambres lors de l'hébergement de grands groupes et des problèmes de plomberie occasionnels. L'hôtel doit gérer ces aspects pour répondre de manière cohérente aux attentes d'un établissement cinq étoiles.

La propreté est un élément distinctif, la plupart des clients louant les chambres et les espaces communs bien rangés, entretenus grâce à un service de ménage quotidien robuste. Un personnel amical et coopératif ajoute de manière significative à l'atmosphère positive générale, offrant un niveau de service apprécié, bien que des cas occasionnels de manque de coopération aient été mentionnés.

Le service WiFi de l'hôtel est critiqué en raison de son instabilité et de sa lenteur, ce qui met en évidence un domaine à améliorer. De plus, le stationnement entraîne des frais quotidiens que certains clients estiment devoir être gratuits compte tenu du classement de l'hôtel.

Les familles trouvent l'Emaar Grand Hotel accueillant, en particulier en raison de sa proximité avec la mosquée Masjid et de sa capacité à fournir des chambres avec plusieurs lits et des aménagements bien pensés pour les enfants. Bien que certains problèmes aient été notés, tels que des inexactitudes de réservation et des problèmes mineurs de propreté, les hébergements assurent en grande partie un séjour confortable aux familles.

Les lits reçoivent des commentaires favorables pour leur confort, contribuant à un sommeil réparateur, bien qu'il y ait des critiques concernant les oreillers et des problèmes de propreté occasionnels, y compris des signalements isolés de punaises de lit. Les clients apprécient généralement la literie fraîche et les nombreuses serviettes, ce qui contribue à une expérience de sommeil satisfaisante.

Pour son classement cinq étoiles, les opinions des clients varient considérablement. Certains estiment que l'hôtel ne répond pas entièrement aux normes cinq étoiles, suggérant qu'un classement plus juste pourrait être inférieur. Inversement, d'autres apprécient le rapport qualité-prix, estimant que les installations et les services dépassent leurs attentes au prix d'un hôtel deux étoiles.

En résumé, l'Emaar Grand Hotel présente un emplacement bien adapté aux visiteurs religieux avec des attributs prometteurs en matière de service, de restauration et d'hébergement qui répondent en grande partie aux attentes des clients, bien qu'il y ait des domaines notables à améliorer, en particulier en ce qui concerne la qualité du WiFi et la cohérence des normes des chambres.
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Hôtel de Luxe

Hôtel pour les Familles

Hôtel avec Parking

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Swissotel Makkah

Hôtel à la Mecque

8.5

Très bien

À partir de $190

$

Information Résumé des avisLe Swissôtel Makkah bénéficie de critiques extrêmement positives, particulièrement salué pour son emplacement exceptionnel au sein du complexe de la Tour de l'Horloge, offrant aux clients une proximité inégalée avec la sainte Masjid al-Haram. Ce positionnement stratégique est loué pour faciliter un accès facile et rapide aux pèlerins, améliorant leur expérience spirituelle avec une vue imprenable sur la Kaaba. L'accès direct de l'hôtel à diverses options de restauration et de shopping ajoute également à la commodité du séjour.

L'expérience du petit-déjeuner au Swissôtel Makkah se distingue par sa grande variété d'options fraîches et délicieuses et une offre internationale qui répond à divers goûts. Les clients apprécient le buffet somptueux, le personnel serviable et la salle à manger bien organisée, ce qui rend chaque repas du matin satisfaisant et agréable. Malgré quelques demandes mineures pour plus de variété et de cuisine régionale, le petit-déjeuner reste un point fort.

De même, les options de dîner, en particulier pendant l'iftar du Ramadan, reçoivent des éloges pour leur variété et leur qualité. L'excellent service et la vue magnifique sur le Haram améliorent encore cette expérience culinaire. Bien que certains clients aient trouvé les tarifs du dîner un peu chers, la satisfaction générale quant à la qualité de la nourriture et à l'atmosphère est notable.

Les chambres d'hôtel, bien que recevant des commentaires mitigés, sont généralement appréciées pour leur propreté, leur confort et leurs équipements modernes. Les clients ont particulièrement apprécié les chambres spacieuses et la vue imprenable sur la Kaaba, bien que certains aient noté la petite taille de certaines chambres et salles de bains. Le personnel professionnel et serviable contribue de manière significative à l'expérience positive, assurant la propreté et un service rapide tout au long du séjour.

Le Swissôtel Makkah obtient également de bonnes notes pour son personnel exemplaire, décrit de manière constante comme aimable, serviable et efficace. Les clients mentionnent fréquemment les chaleureux accueils et le service exceptionnel fourni par l'équipe, de la réception au personnel d'entretien ménager et de restaurant, créant une atmosphère amicale et serviable.

Bien que la connectivité Wi-Fi reçoive des critiques mitigées, certains clients bénéficiant de connexions solides et rapides et d'autres rencontrant des problèmes intermittents, le sentiment général reste positif. La propreté de l'hôtel est très appréciée, avec des chambres impeccables, des installations bien entretenues et une ambiance moderne contribuant à un séjour hygiénique et confortable.

Malgré le manque de parking sur place, ce qui est un inconvénient important, en particulier compte tenu des options coûteuses à proximité, les clients trouvent toujours de la valeur dans les offres de l'hôtel, en particulier lorsqu'ils voyagent en famille. L'environnement familial, avec des espaces dédiés aux enfants et des hébergements spacieux, fait du Swissôtel Makkah un choix privilégié parmi les voyageurs en famille.

Enfin, les lits du Swissôtel Makkah reçoivent des commentaires élogieux pour leur confort et leur soutien, améliorant le repos des clients et l'expérience globale. Bien qu'il y ait parfois des commentaires sur la nécessité d'améliorer les oreillers, le consensus général est que les lits contribuent de manière significative à un séjour agréable et reposant.

Le Swissôtel Makkah combine ainsi un emplacement stratégique, un excellent service, la propreté et le confort pour créer un choix fortement recommandé pour les voyageurs individuels et les familles, répondant à leurs besoins spirituels et pratiques pendant leur séjour.
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Hôtel de Luxe

Hôtel pour les Familles

Hôtel pour Voyage d'Affaires

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Al Joud Hotel, Makkah

Hôtel à la Mecque

9.2

Excellent

À partir de $42

$

Information Catégories

Hôtel pour Lune de Miel

Hôtel pour les Familles

Hôtel pour Voyage d'Affaires

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Makkah Hotel

Hôtel à la Mecque

8.6

Très bien

À partir de $169

$

Information Résumé des avisL'hôtel Makkah est un choix de premier ordre pour les voyageurs, offrant un emplacement privilégié juste en face de la sainte Masjid al-Haram, ce qui est très apprécié pour sa proximité inégalée, le rendant particulièrement pratique pour les fidèles. La facilité d'accès depuis les autoroutes et l'intégration avec les centres commerciaux et les commodités à proximité renforcent encore son attrait. L'environnement de l'hôtel est réputé pour sa propreté, son confort et son personnel serviable, créant une expérience favorable pour les visiteurs.

Le service du petit-déjeuner se distingue par ses éloges pour sa grande variété, sa qualité et son goût. Les clients apprécient le large éventail d'options, notamment le porridge chaud et les excellents stands d'œufs, le tout rehaussé par un personnel attentif et arrangeant. Bien qu'il y ait des suggestions pour plus de variété et des préoccupations concernant le coût élevé, l'expérience du petit-déjeuner reçoit des critiques extrêmement positives.

Le dîner à l'hôtel suscite également des commentaires positifs pour sa variété, en particulier sous forme de buffet et de repas en chambre. Les clients apprécient la nourriture délicieuse et le personnel serviable, en particulier les offres du restaurant Al-Noor. Cependant, certains clients estiment que le choix du dîner pourrait être élargi et trouvent les prix élevés. Dans l'ensemble, la qualité de la nourriture et le service sont salués, mais il reste une marge d'amélioration.

Les chambres de l'hôtel Makkah sont appréciées pour leur espace, leur propreté et leur confort. Le service d'entretien ménager et le service d'étage sont fréquemment mentionnés pour leur efficacité. Cependant, les clients ont noté que certaines chambres et certains meubles montrent des signes de vieillissement et pourraient bénéficier d'une mise à jour, en particulier dans les salles de bains. Malgré cela, les chambres sont généralement propres, confortables et bien entretenues.

La propreté de l'hôtel est constamment saluée. Les clients soulignent les normes élevées maintenues tout au long de leur séjour, les services d'entretien ménager étant efficaces et minutieux. La proximité de l'hôtel avec le Haram, ainsi que son environnement propre, renforcent encore son attrait.

Le personnel de l'hôtel Makkah reçoit une reconnaissance générale pour son service exceptionnel, sa gentillesse et son professionnalisme. De la réception au personnel d'entretien ménager et de restauration, les clients félicitent le personnel pour son attention et son comportement courtois. Ce dévouement au service à la clientèle contribue de manière significative à un séjour satisfaisant.

Le service wifi de l'hôtel Makkah reçoit des critiques mitigées, certains clients bénéficiant d'une excellente connectivité tandis que d'autres rencontrent des problèmes de mauvaise qualité et de connexions instables. Bien que le wifi gratuit soit disponible, il est suggéré de l'améliorer pour assurer un service plus constant.

Le stationnement à l'hôtel présente également une expérience mitigée. Bien que le stationnement soit disponible et propre, les frais élevés et la difficulté d'accès sont des préoccupations courantes. Les clients apprécient le service, mais suggèrent de réduire les coûts pour les résidents de l'hôtel et d'améliorer l'accessibilité.

Pour les familles, l'hôtel Makkah est un choix de premier ordre, offrant de nombreux équipements et activités pour les enfants. L'emplacement de l'hôtel près du Haram est pratique pour les familles effectuant l'Umrah. Bien que les prix puissent être élevés, surtout pendant le Ramadan, l'expérience globale est positive et de nombreuses familles expriment leur intention de revenir.

Les lits de l'hôtel Makkah reçoivent des commentaires généralement positifs pour leur confort et leur propreté. Certains clients notent des problèmes liés à l'état et au confort des lits, mais dans l'ensemble, la qualité de la literie est louable et mérite d'être améliorée.

En résumé, l'hôtel Makkah se distingue comme un choix fortement recommandé pour les voyageurs en raison de son emplacement privilégié, de son service exceptionnel et de ses normes générales élevées de propreté et de confort. Avec quelques domaines identifiés pour une amélioration potentielle, il reste une option privilégiée pour les visiteurs à la recherche d'un séjour pratique et confortable près de la sainte mosquée.
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Hôtel de Luxe

Hôtel pour les Familles

Hôtel avec Wi-Fi Gratuit

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Pullman ZamZam Makkah

Hôtel à la Mecque

6.8

Rated

À partir de $161

$

Information Résumé des avisLe Pullman ZamZam Makkah bénéficie d'éloges exceptionnellement positifs pour son emplacement inégalé. Niché dans le complexe de la Tour de l'Horloge, il offre aux pèlerins une proximité extraordinaire avec Masjid Al Haram, ce qui le rend particulièrement pratique pour ceux qui effectuent la Omra ou le Hajj. Les critiques décrivent souvent sa proximité avec les lieux saints comme superbe et phénoménale, appréciant particulièrement la marche courte et gérable pour les clients plus âgés. La position stratégique de l'hôtel, avec un accès facile à un centre commercial et à de nombreux restaurants, renforce encore son attrait. Les vues sur la Kaaba depuis les chambres d'hôtel ajoutent une touche spéciale, permettant aux clients de maintenir une connexion spirituelle tout au long de leur séjour.

Le buffet du petit-déjeuner au Pullman ZamZam Makkah est bien accueilli, souvent loué pour sa variété et la qualité de sa nourriture. Les clients apprécient les options de petit-déjeuner internationales et chaudes, qui sont décrites comme très bonnes à incroyables. Cependant, certains ont noté la répétitivité du menu et souhaitaient plus de variété pour satisfaire les palais internationaux. L'affluence pendant le petit-déjeuner et les rares baisses de qualité de la nourriture ont également été soulignées, malgré l'expérience globalement positive.

Les offres de dîner reçoivent des commentaires mitigés. De nombreux clients ont apprécié la variété et le goût du buffet, avec une mention spéciale pour ses options de cuisine asiatique et internationale. Néanmoins, certains aspects nécessitent des améliorations, tels que la cohérence de la qualité de la nourriture, la variété et la gestion du restaurant. Malgré ces problèmes, la commodité de l'option demi-pension et les aspects positifs du buffet font du dîner une expérience généralement favorable.

Les avis des clients concernant les chambres du Pullman ZamZam Makkah indiquent un besoin de rénovation et d'un meilleur entretien. Bien que la taille et le confort des chambres aient été salués, des problèmes tels que la décoration désuète, les installations cassées, la mauvaise propreté et l'éclairage faible ont été des plaintes courantes. Certains clients ont apprécié les vues sur le Haram depuis leurs chambres, ce qui a ajouté un élément unique et spirituel à leur séjour.

La propreté de l'hôtel a suscité des réactions mitigées. Les mentions positives comprenaient des chambres propres et confortables, des salles de bains propres et des efforts louables de l'entretien ménager. Cependant, il y avait des préoccupations importantes concernant les moquettes sales, les meubles poussiéreux et anciens, les problèmes de propreté des salles de bains et l'entretien général. Malgré ces préoccupations, l'emplacement de l'hôtel et son niveau de confort général ont souvent été mentionnés favorablement.

Les interactions avec le personnel ont également reçu des commentaires variés. De nombreux clients ont loué la gentillesse et le professionnalisme du personnel d'entretien, de la conciergerie et de certains réceptionnistes. Cependant, des problèmes liés à la compétence du personnel de réception, aux barrières linguistiques et aux longs délais de réponse ont été fréquemment signalés. Des employés spécifiques ont été remarqués pour leur service exceptionnel, mais des améliorations globales du service à la clientèle, en particulier à la réception, sont nécessaires.

Le service WiFi de l'hôtel a suscité de nombreuses plaintes. Les clients ont fréquemment rencontré des problèmes avec une connexion instable, lente ou non fonctionnelle, recourant souvent à leurs données cellulaires. Ce problème persistant indique un besoin important de mise à niveau des installations Internet pour répondre aux normes modernes.

Le stationnement était un autre sujet de préoccupation, de nombreux clients notant l'absence de parking gratuit et les frais élevés pour l'utilisation des installations de l'hôtel. La zone de stationnement elle-même était difficile à naviguer, mal signalée et mal éclairée. Bien qu'une remarque positive ait souligné l'espace et la propreté de la zone, dans l'ensemble, la situation du stationnement nécessite une amélioration substantielle.

Le Pullman ZamZam Makkah s'avère être une destination idéale pour les familles, appréciée pour ses suites familiales spacieuses et son emplacement idéal à proximité du Haram. Bien qu'il existe des problèmes d'entretien et de propreté des chambres, les caractéristiques d'accessibilité de l'hôtel et les équipements spécifiques aux familles en font un choix approprié pour les familles, bien que des options de divertissement supplémentaires pour les enfants pourraient améliorer l'expérience.

Les opinions sur la qualité des lits étaient mitigées. De nombreux clients ont trouvé les lits confortables et bien entretenus, appréciant la propreté et le confort de la literie. Inversement, d'autres ont signalé des matelas anciens et cassés et des problèmes de propreté et d'approvisionnement des lits, suggérant un besoin de meilleur entretien et de réactivité.

En fin de compte, bien que la classification cinq étoiles du Pullman ZamZam Makkah ait été remise en question, en particulier en raison des incohérences dans la qualité des chambres, la propreté et le service, l'emplacement exceptionnel de l'hôtel et les expériences culinaires généralement positives en font un choix privilégié pour de nombreux pèlerins visitant La Mecque.
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Hôtel de Luxe

Hôtel pour les Familles

Hôtel avec Parking

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Doubletree By Hilton Jabal Omar Makkah

Hôtel à la Mecque

8.5

Très bien

À partir de $118

$

Information Résumé des avisLe Doubletree By Hilton Jabal Omar Makkah est bien accueilli pour son emplacement privilégié à proximité du Haram, ce qui permet aux clients de se rendre facilement à la Sainte Mosquée. Beaucoup ont apprécié les chambres propres et spacieuses de l'hôtel, qui offrent un décor moderne et élégant, un mobilier confortable et des vues panoramiques. La propreté de l'établissement est fréquemment saluée, le personnel d'entretien ménager dévoué assurant un environnement bien entretenu.

L'expérience du petit-déjeuner est louée pour ses offres diversifiées et fraîches et le service exceptionnel du personnel attentif, ce qui en fait un point fort pour de nombreux clients. Bien que l'expérience du dîner reçoive des avis mitigés, elle est généralement appréciée lors d'occasions spéciales comme le Ramadan. Le service d'étage est apprécié pour sa qualité, malgré quelques critiques concernant la variété du menu et les prix.

Les équipements adaptés aux familles et l'emplacement stratégique de l'hôtel sont particulièrement appréciés par les clients voyageant avec des enfants, le service de navette 24h/24 et 7j/7 vers la mosquée étant un avantage notable. Cependant, l'emplacement en hauteur et les options de stationnement limitées posent des problèmes à certains clients, en particulier aux personnes âgées. Malgré des critiques mineures concernant le service d'étage et la connectivité Wi-Fi, le personnel accueillant et professionnel, souligné par des éloges individuels, améliore considérablement l'expérience des clients.

Dans l'ensemble, le Doubletree By Hilton Jabal Omar Makkah offre un séjour confortable et accueillant avec un hébergement de qualité, un service de petit-déjeuner exceptionnel et un emplacement stratégique mais paisible près du Haram, ce qui en fait une option attrayante pour les visiteurs de La Mecque.
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Hôtel pour les Familles

Hôtel Romantique

Hôtel Accessible

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Shaza Makkah (Tilal Jabal Al Kabah)

Hôtel à la Mecque

8.5

Très bien

À partir de $120

$

Information Résumé des avisLe Shaza Makkah (Tilal Jabal Al Kabah) est très apprécié pour son emplacement stratégique près de Masjid Al Haram, généralement à 3 à 10 minutes à pied, ce qui convient parfaitement aux visiteurs de la ville sainte. Cependant, son emplacement sur une colline peut être difficile pour les personnes âgées ou celles ayant des problèmes de mobilité, malgré les services de navette destinés à atténuer ce problème. Les clients louent fréquemment la propreté de l'hôtel, le personnel serviable et les vues magnifiques depuis les chambres, ce qui améliore l'expérience globale.

Le petit-déjeuner au Shaza Makkah (Tilal Jabal Al Kabah) reçoit un accueil généralisé pour sa variété, sa qualité et son goût, avec un menu diversifié qui comprend des plats locaux, des viennoiseries fraîches, des fruits et des postes de cuisine en direct. Bien qu'une minorité ait suggéré plus de variété pour répondre aux normes internationales, le consensus considère le petit-déjeuner comme un point culminant important du séjour. Les services de dîner, en particulier au restaurant Midan, suscitent également des commentaires positifs pour la sélection délicieuse et variée, les portions généreuses et les plats de haute qualité. Les occasions spéciales et la cuisine arabe sont particulièrement appréciées, malgré des suggestions mineures pour améliorer la température et la variété du buffet.

Les chambres du Shaza Makkah (Tilal Jabal Al Kabah) allient luxe et praticité, admirées pour leur propreté, leur décoration moderne et leur confort. Les suites, en particulier, se distinguent par leur espace et leurs équipements de luxe. Néanmoins, les chambres standard sont parfois considérées comme plus petites que prévu, ce qui peut affecter les familles ayant besoin d'espace supplémentaire. Cependant, la qualité du service et la propreté des chambres reçoivent constamment des éloges.

La propreté de l'ensemble de l'hôtel est fréquemment soulignée, avec un personnel d'entretien ménager diligent assurant un environnement impeccable. Ce dévouement à l'hygiène s'étend aux chambres et aux espaces publics, contribuant de manière significative à l'atmosphère accueillante et luxueuse de l'hôtel.

Le personnel du Shaza Makkah (Tilal Jabal Al Kabah) est acclamé pour son service exceptionnel et son hospitalité chaleureuse. Le personnel de la réception et de l'entretien ménager est souvent spécifiquement mentionné pour son serviabilité et sa gentillesse, assurant un séjour agréable et sans problème. Cette forte culture de l'hospitalité a un impact positif sur l'expérience globale des clients. Cependant, les services Wi-Fi reçoivent des critiques mitigées, avec des plaintes fréquentes concernant les connexions lentes et faibles et la nécessité d'une amélioration.

Le parking est une autre considération avec des réactions mitigées. Bien qu'il existe un soutien pour le stationnement des voitures et des prix raisonnables à 50 riyals saoudiens par jour, le nombre limité de places et les coûts supplémentaires pour le stationnement extérieur peuvent être un inconvénient pour certains clients.

Le Shaza Makkah (Tilal Jabal Al Kabah) est un choix approprié pour les familles, offrant des équipements centrés sur l'enfant tels qu'un club pour enfants et un service de garderie gratuit, ainsi que des espaces de prière désignés. La convivialité et la serviabilité du personnel améliorent encore les séjours en famille. Cependant, l'emplacement en montée peut ne pas être idéal pour les familles avec des personnes âgées.

La literie du Shaza Makkah (Tilal Jabal Al Kabah) est constamment louée pour son confort, contribuant à un séjour reposant. Bien qu'il y ait des mentions occasionnelles d'oreillers inconfortables ou de matelas usés, la qualité globale du sommeil reste élevée.

En résumé, le Shaza Makkah (Tilal Jabal Al Kabah) se distingue par sa proximité avec Masjid Al Haram, sa propreté, son service exceptionnel et ses équipements adaptés aux familles. Bien qu'il y ait certains domaines à améliorer, en particulier le service Wi-Fi et le parking, les installations luxueuses de l'hôtel et son dévouement à la satisfaction des clients en font un choix hautement recommandé pour les visiteurs à la recherche d'un séjour confortable et spirituel à La Mecque.
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Hôtel pour les Familles

Hôtel Romantique

Hôtel pour Voyage d'Affaires

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Al Ghufran Safwah Hotel Makkah

Hôtel à la Mecque

8.8

Excellent

À partir de $141

$

Information Catégories

Hôtel de Luxe

Hôtel appliquant certaines pratiques durables

Hôtel pour Lune de Miel

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Batoul Ajyad Hotel

Hôtel à la Mecque

6.9

Rated

À partir de $42

$

Information Résumé des avisL'hôtel Batoul Ajyad bénéficie d'un excellent emplacement, très apprécié pour sa proximité avec les lieux saints de La Mecque, en particulier la Grande Mosquée, qui se trouve à 10 minutes à pied. Cet emplacement idéal, combiné à un service de navette fréquent et à de nombreux magasins et services à proximité, en fait un choix pratique pour les visiteurs. L'environnement calme de l'hôtel et son accessibilité en voiture et en bus renforcent encore son attrait, notamment pour les jeunes clients.

Le petit-déjeuner à l'hôtel Batoul Ajyad a suscité des réactions majoritairement négatives, les clients citant fréquemment un choix limité et une mauvaise qualité. Beaucoup ont trouvé les offres basiques et insatisfaisantes, les décrivant souvent comme peu appétissantes et manquant de fraîcheur. Malgré quelques mentions de nourriture acceptable par rapport au prix, le sentiment général sur le petit-déjeuner est largement défavorable.

Les expériences de dîner sont mitigées, certains clients appréciant la bonne qualité de la nourriture et la propreté de la salle à manger. Cependant, il y a des plaintes constantes concernant le manque de variété, le manque de réactivité du personnel et des problèmes comme les repas froids ou répétitifs. Le prix est jugé raisonnable par certains, mais d'autres estiment qu'il ne vaut pas le coût par rapport aux alternatives locales.

Les chambres de l'hôtel sont souvent décrites comme propres et spacieuses, beaucoup appréciant la taille et le confort. Cependant, il existe des critiques concernant le mobilier désuet, un entretien inadéquat et des problèmes de propreté occasionnels. Les nuisances sonores et le mauvais état des salles de bains sont des inconvénients notables, bien que l'utilité du personnel de l'hôtel soit une qualité rédemptrice, améliorant l'expérience globale.

Les avis sur la propreté sont mitigés, un nombre notable de clients louant la propreté de l'hôtel et les efforts du personnel de nettoyage. Inversement, beaucoup ont signalé des problèmes avec les moquettes sales, un entretien ménager insuffisant et des salles de bains mal entretenues. La constance de la propreté et un entretien approprié sont des domaines qui nécessitent des améliorations.

Le personnel de l'hôtel Batoul Ajyad est généralement considéré comme amical, poli et coopératif, contribuant de manière significative à une expérience client positive. Il existe cependant des signalements de comportement non professionnel et de mauvais service client de la part de certains membres du personnel, ce qui indique un besoin de meilleure formation.

Le service Wi-Fi gratuit reçoit des avis mitigés. Alors que certains clients ont trouvé de bonnes vitesses, beaucoup ont signalé des signaux faibles ou indisponibles, en particulier aux étages supérieurs et dans les chambres d'angle. L'incohérence des performances Wi-Fi suggère un besoin d'amélioration.

Pour les familles, l'hôtel propose un hébergement pratique, particulièrement adapté à celles avec de jeunes enfants. Les suites de deux chambres sont mises en avant pour leur confort et leur espace, bien que certains aménagements soient insuffisants, comme des lits inadéquats pour les familles nombreuses. Malgré quelques lacunes de service, l'hôtel reste une option économique pour les séjours en famille.

Les avis sur les lits sont variés, certains clients louant le confort et la propreté, tandis que d'autres citent des problèmes avec des matelas cassés, des punaises de lit et une literie ancienne et sale. L'incohérence de l'entretien et de l'hygiène nuit à l'expérience globale du sommeil.

En résumé, l'hôtel Batoul Ajyad, tout en offrant un bon rapport qualité-prix pour son emplacement et ses chambres spacieuses, est confronté à des défis importants en matière de cohérence du service, de qualité de la nourriture, de propreté et d'entretien. L'expérience globale correspond davantage à une note de trois étoiles, reflétant le besoin d'améliorations substantielles dans plusieurs domaines.
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Hôtel pour les Familles

Hôtel 3 Étoiles

Hôtel pour Lune de Miel

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Hilton Suites Jabal Omar Makkah

Hôtel à la Mecque

8.5

Très bien

À partir de $164

$

Information Résumé des avisL'hôtel Hilton Suites Jabal Omar Makkah reçoit des avis très positifs pour son emplacement privilégié, son service exceptionnel et ses installations de haute qualité. Situé à quelques pas seulement du Haram, l'hôtel offre une commodité inégalée pour les visiteurs avec un accès facile aux portes principales comme la porte du roi Fahd et l'extension du roi Abdullah. Sa proximité des centres commerciaux, des pharmacies et des épiceries, associée à une vue imprenable sur le Haram depuis les chambres, améliore l'expérience globale.

Le service du petit-déjeuner est un autre point fort, fréquemment salué pour sa variété et sa qualité. Le buffet propose un large éventail d'options de différentes cuisines, la station d'œufs recevant des mentions spéciales. Les clients apprécient le personnel amical et attentif ainsi que l'ambiance propre et agréable de l'espace petit-déjeuner. L'expérience du dîner est plus mitigée, certains clients appréciant la variété des plats et la politesse des serveurs, tandis que d'autres estiment que la qualité est inégale et que les options pourraient être plus diversifiées.

Les chambres reçoivent des notes élevées pour leur propreté, leur espace et leur confort. Les hébergements bien entretenus offrent d'excellentes vues sur le Haram et divers équipements, bien que certains clients notent que les meubles et les installations plus anciens pourraient être modernisés. La propreté est un point fort dans tout l'hôtel, assurée par un personnel d'entretien ménager diligent qui reçoit fréquemment des éloges.

Le personnel de l'hôtel est constamment loué pour son professionnalisme, sa gentillesse et son service exceptionnel. Les clients soulignent fréquemment l'accueil chaleureux et serviable du personnel de la réception, de l'entretien ménager et du restaurant, ce qui améliore considérablement l'expérience des clients. Des noms comme M. Waseem, Khulood, Abdullah, Ahmed, Ramadan et Abdul Ahad sont souvent mentionnés pour leur service exceptionnel.

Le WiFi gratuit, cependant, semble être un point faible, de nombreux clients signalant qu'il est lent et peu fiable, en particulier dans les chambres. Les installations de stationnement sont appréciées pour leur commodité, mais critiquées pour leur prix excessif, les clients exprimant le souhait d'options plus raisonnables ou d'un stationnement gratuit pour les résidents de l'hôtel.

L'hôtel Hilton Suites Jabal Omar Makkah est réputé être un excellent choix pour les familles, offrant des hébergements spacieux adaptés aux familles et une atmosphère accueillante. Le personnel est particulièrement attentif aux besoins des familles, ce qui fait de l'hôtel un choix de premier ordre pour ceux qui voyagent avec des enfants. Les lits confortables de l'hôtel sont également souvent loués pour contribuer à un séjour reposant, bien que certaines incohérences aient été notées avec les lits supplémentaires et les canapés-lits.

Dans l'ensemble, l'hôtel Hilton Suites Jabal Omar Makkah est vivement recommandé pour son luxe cinq étoiles, son excellent service, son emplacement privilégié et son environnement familial, ce qui en fait un choix fortement recommandé pour les visiteurs de La Mecque.
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Hôtel de Luxe

Hôtel pour les Familles

Hôtel pour Voyage d'Affaires

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