InformationRésumé des avisLe Palms Resort de Mazatlán possède plusieurs caractéristiques louables, ce qui en fait une destination prisée des visiteurs. Son emplacement privilégié en bord de mer dans la Zone Dorée de Mazatlán assure un accès immédiat à l'océan et des vues imprenables sur la mer. La position centrale de l'hôtel place également les clients à proximité des attractions, des restaurants et des boutiques, tout en offrant une évasion sereine. La piscine panoramique et les restaurants sur place, bien cotés, renforcent encore son attrait.
L'expérience du petit-déjeuner au complexe est fréquemment saluée pour son goût délicieux, sa variété et ses cadres agréables en bord de mer, avec des options comme la palapa de plage et le restaurant Panama offrant de superbes vues et des atmosphères agréables. Bien qu'il puisse y avoir de longues attentes pendant les périodes de pointe, la qualité et la gentillesse du personnel laissent une impression positive.
Dîner au restaurant Panama, disponible toute la journée, est un autre point fort, offrant des menus variés et un excellent service. Les clients apprécient la vue magnifique sur la mer et la commodité de dîner sur place. Les autres options de restauration sur place, notamment un restaurant japonais et des établissements de fruits de mer à proximité, sont appréciées pour leur goût et leurs prix raisonnables.
Les chambres du complexe ont reçu des critiques mitigées. De nombreux clients apprécient les chambres spacieuses et confortables, dotées d'équipements modernes et d'une vue imprenable sur l'océan. Cependant, des préoccupations concernant la décoration désuète, les problèmes de propreté et le bruit ont été notées, ce qui suggère la nécessité d'un entretien et d'une rénovation plus constants.
La propreté générale est bien considérée, de nombreux espaces, y compris les chambres et les espaces communs, étant notés pour leur ordre. Cependant, la propreté de la piscine a reçu des commentaires variés, ce qui indique la nécessité d'une attention plus fréquente.
Le personnel du complexe est souvent loué pour sa gentillesse, son attention et son professionnalisme, ce qui améliore considérablement l'expérience client. Bien que certains incidents isolés de mauvais service aient été mentionnés, le consensus général souligne le comportement chaleureux et serviable du personnel.
La connectivité WiFi est un domaine qui doit être amélioré, de nombreux clients rencontrant un accès Internet lent et instable dans les chambres. Le spa du complexe est très apprécié pour sa propreté, son personnel attentif et la caractéristique exceptionnelle des massages en bord de mer, offrant une expérience relaxante et sereine.
L'espace piscine est fréquemment salué pour sa conception, son eau chaude et sa vue imprenable sur l'océan, s'adressant aux adultes et aux enfants. Cependant, des problèmes d'entretien et des problèmes de surcapacité occasionnels ont été notés. Les expériences de plage sont également mitigées, l'emplacement privilégié du complexe offrant un accès rapide au rivage et des atmosphères sereines, bien que la petite plage, parfois rocheuse, présente des défis pour la baignade et la marche.
En résumé, le Palms Resort de Mazatlán est reconnu pour son emplacement privilégié, ses excellentes options de restauration, son personnel amical et ses cadres pittoresques. Bien qu'il y ait des domaines qui nécessitent des améliorations, tels que la rénovation des chambres, l'entretien de la piscine et la connectivité WiFi, les expériences positives globales des clients mettent en évidence le complexe comme une destination souhaitable à Mazatlán. Afficher plus
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Hôtel avec Piscine
Piscine à Débordement Piscine Chauffée Piscine Vue Panoramique Bar Dans La Piscine Piscine Extérieure
Piscine à Débordement Piscine Chauffée Piscine Vue Panoramique Bar Dans La Piscine Piscine Extérieure
InformationRésumé des avisL'hôtel Las Villas Hotel & Golf By Estrella del Mar offre une retraite sereine et privée, parfaite pour la relaxation, en particulier pour ceux qui cherchent à échapper à la foule. Situé près de l'aéroport mais éloigné du centre animé de Mazatlán, son environnement tranquille, sa belle plage et son parcours de golf bien entretenu offrent une escapade accueillante. L'hôtel est remarquable pour sa propreté, offrant un environnement immaculé rehaussé par le personnel amical et professionnel. Les clients mentionnent fréquemment les hébergements confortables, le service exceptionnel, les chambres et les salles de bains spacieuses et les magnifiques paysages comme des caractéristiques exceptionnelles.
L'expérience du petit-déjeuner reçoit des critiques mitigées. Alors que de nombreux clients louent le délicieux buffet de La Paloma et la qualité de la nourriture, certains critiquent la taille des portions, les prix élevés et les options limitées, en particulier le dimanche. Les expériences de dîner varient : certains clients apprécient les plats savoureux et bien présentés, tandis que d'autres trouvent le service lent et la nourriture pas toujours à la hauteur du prix.
Les chambres favorisent un séjour confortable et propre avec des intérieurs spacieux et de belles vues fréquemment notées. Des problèmes mineurs tels que l'absence de cafetières dans les chambres, de télévisions intelligentes et des problèmes occasionnels d'insonorisation sont mentionnés, mais ne semblent pas nuire de manière significative à l'expérience globale positive. La propreté de l'établissement est généralement louable, bien qu'il y ait des mentions occasionnelles de zones nécessitant un meilleur entretien, en particulier autour de la piscine.
Le personnel de l'hôtel Las Villas Hotel & Golf By Estrella del Mar reçoit systématiquement des éloges pour sa gentillesse et son attention, améliorant considérablement l'expérience client. Bien que les interactions avec le personnel de la réception soient parfois moins favorables, la majorité du personnel est reconnue pour son service exceptionnel et son serviabilité.
L'espace piscine, bien qu'agréable et pittoresque, fait face à des problèmes de propreté occasionnels et certains clients le trouvent petit par rapport à l'ensemble du complexe. Cependant, la plage reçoit des éloges constants pour sa nature propre, calme et étendue, offrant un cadre idyllique malgré son inaptitude à la baignade en raison de la mer ouverte.
Les familles trouveront le complexe accueillant avec une atmosphère relaxante idéale pour passer du temps de qualité ensemble. Le parcours de golf se distingue comme un excellent atout, les clients appréciant son entretien et la qualité de l'expérience qu'il offre. Malgré certains points à améliorer, l'hôtel Las Villas Hotel & Golf By Estrella del Mar est fortement recommandé pour une escapade balnéaire paisible et agréable, en particulier pour ceux qui s'intéressent au golf et à la détente en famille. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Royal Villas Resort est très apprécié pour son emplacement privilégié en bord de mer dans la Zone Dorée de Mazatlan, offrant un accès pratique aux boutiques, restaurants et divertissements. Les clients louent fréquemment les vues spectaculaires sur l'océan et les magnifiques couchers de soleil, ce qui en fait une destination attrayante pour les vacances à la plage et les explorations locales. Le personnel, exceptionnellement amical et serviable, améliore encore l'expérience des clients, assurant une hospitalité chaleureuse de l'arrivée au départ.
Le buffet du petit-déjeuner du complexe hôtelier reçoit généralement des commentaires positifs pour ses offres délicieuses et variées, complétées par un bon service et la propreté des salles à manger. Malgré certaines critiques concernant les prix et les incohérences occasionnelles du service, de nombreux clients trouvent l'expérience du petit-déjeuner satisfaisante. Les critiques concernant le dîner sont également pour la plupart favorables, soulignant la nourriture savoureuse et à prix abordable, avec un plaisir supplémentaire grâce à la musique live pendant les repas. Cependant, les opinions sont partagées sur certains plats et la qualité du service d'étage, ce qui suggère certains points à améliorer.
Les avis sur les chambres sont mitigés : de nombreux clients apprécient l'espace, le confort et la vue sur l'océan. Cependant, plusieurs critiques soulignent la nécessité de rénovation et d'un meilleur entretien en raison de problèmes tels que le mobilier désuet, les problèmes d'éclairage et la mauvaise climatisation. La propreté est également une préoccupation, avec des signalements de services de ménage incohérents et de rencontres avec des parasites.
Le complexe est généralement propre, en particulier dans les espaces communs comme la piscine et les salles à manger. De nombreux avis font l'éloge du personnel de nettoyage pour ses efforts, bien que les chambres ne soient parfois pas à la hauteur des attentes en raison d'un nettoyage superficiel et de problèmes d'entretien.
Le personnel du Royal Villas Resort est souvent félicité pour son service clientèle exceptionnel, contribuant de manière significative à des expériences positives pour les clients. Des membres spécifiques de l'équipe sont souvent mis en avant pour leur service exceptionnel, en particulier dans la zone de la piscine et pendant les repas. Malgré quelques plaintes isolées, la gentillesse et le dévouement du personnel sont constamment salués.
L'espace piscine du complexe est bien considéré comme propre, spacieux et familial, avec des zones de sécurité pour les enfants et des installations chauffées adaptées à l'hiver. Bien qu'occasionnellement bondée et sujette à des problèmes d'entretien, la piscine reste un endroit populaire en raison de sa vue sur l'océan et de son accès facile à la plage.
La plage elle-même est une attraction majeure, admirée pour sa beauté, sa propreté et son emplacement pratique à côté du complexe. Les clients apprécient les vues pittoresques sur l'océan et la possibilité de se détendre au bord de l'eau, bien que certains notent les coûts supplémentaires pour les commodités comme les tables et les parasols.
Le stationnement au Royal Villas Resort pose des problèmes, les coûts élevés et l'espace limité étant des préoccupations courantes. Bien qu'un service de voiturier soit disponible, des améliorations en matière de commodité et d'accessibilité financière du stationnement sont nécessaires.
Dans l'ensemble, le Royal Villas Resort est un excellent choix pour une escapade en bord de mer, en particulier pour les familles, grâce à son emplacement idéal, son personnel amical et ses équipements confortables. Cependant, s'attaquer aux rénovations des chambres, aux normes de nettoyage et aux problèmes de stationnement améliorerait encore l'expérience des clients. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe DoubleTree by Hilton Mazatlan offre une variété d'expériences à ses clients, la majorité des commentaires soulignant plusieurs points forts. L'hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié en bord de mer, ce qui en fait un choix idéal pour les visiteurs qui apprécient les vues imprenables sur la mer et l'accès facile aux restaurants, aux bars et aux zones commerçantes. Les installations modernes et bien entretenues, notamment les piscines propres et les chambres confortables, contribuent à un séjour globalement agréable. De nombreux clients louent la gentillesse et l'attention du personnel, ce qui renforce l'atmosphère accueillante de l'hôtel.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est généralement bien considéré, avec des commentaires positifs sur les options de buffet délicieuses et variées, bien que certains clients mentionnent qu'une plus grande variété et une plus grande cohérence pourraient améliorer l'expérience. Le dîner est également salué pour la qualité de la nourriture, en particulier certains plats comme les empanadas au saumon, bien que certains trouvent le menu répétitif et notent des prix élevés et des problèmes de service occasionnels.
Les chambres sont fréquemment décrites comme propres, spacieuses et confortables, dotées d'équipements modernes et d'une vue magnifique sur l'océan. Cependant, certains clients signalent des problèmes tels que des meubles démodés, une mauvaise isolation phonique et des services de nettoyage incohérents. Dans l'ensemble, beaucoup trouvent les chambres agréables et confortables malgré ces inconvénients.
La propreté est un autre aspect mitigé, de nombreux clients appréciant les installations propres de l'hôtel et les mesures proactives, bien que des incohérences dans le nettoyage et l'entretien des chambres soient notées. Le personnel est largement félicité pour son professionnalisme et son service amical, ce qui améliore considérablement l'expérience client.
Le service wifi de l'hôtel a été décrit comme bon dans certaines zones, mais incohérent et peu fiable dans d'autres, ce qui peut être problématique pour les clients ayant besoin d'une connexion Internet stable. La salle de sport offre une vue panoramique sur l'océan, bien que certains clients estiment que l'équipement pourrait être amélioré et qu'il faudrait plus de variété.
L'espace piscine est un point fort pour beaucoup, loué pour sa propreté, sa vue sur l'océan et ses caractéristiques amusantes comme un DJ, bien que la température froide de l'eau et le nombre limité de zones ombragées soient des sujets de préoccupation. L'accès à la plage est pratique et pittoresque, mais les conditions rocheuses et le manque d'équipements tels que des transats et des chaises longues nuisent à son attrait pour certains clients.
Le stationnement à l'hôtel est un autre sujet de préoccupation, le nombre limité de places et les frais supplémentaires étant des plaintes fréquentes. La nécessité d'une meilleure gestion du stationnement est souvent mentionnée dans les commentaires.
En résumé, le DoubleTree by Hilton Mazatlan est très apprécié pour son emplacement privilégié, son excellent personnel et ses installations bien entretenues. Bien qu'il y ait des points à améliorer, de nombreux clients trouvent l'expérience globale agréable et le recommanderaient pour sa combinaison de détente et de commodité. Afficher plus
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InformationRésumé des avisreçoit des critiques majoritairement positives, soulignant son emplacement exceptionnel, sa magnifique façade maritime et son personnel amical comme principaux atouts. Situé au cœur de la Zone Dorée de Mazatlán, le complexe offre un accès direct à la plage et la proximité de diverses attractions, restaurants et boutiques, ce qui en fait un favori des touristes qui cherchent à explorer sans s'éloigner de leur hébergement. Les clients apprécient les chambres propres et spacieuses avec des lits confortables et de belles vues sur l'océan, contribuant à un séjour relaxant.
Le buffet du petit-déjeuner du complexe est loué pour sa variété et sa qualité délicieuses, bien que certains clients estiment que le coût est élevé et le service irrégulier. Les expériences de dîner varient, avec des commentaires positifs sur le goût et le prix raisonnable de certains plats, mais aussi des critiques sur le manque de variété, les prix élevés et le service lent. Le complexe dispose de piscines spacieuses et bien entretenues, particulièrement appréciées des enfants, offrant un mélange de détente et de loisirs.
Les commodités familiales sont un point fort avec de nombreuses options d'hébergement pour les grands groupes et une atmosphère généralement animée adaptée aux enfants. Cependant, les travaux routiers et les réparations de rues peuvent parfois rendre la tâche difficile pour les familles avec de jeunes enfants.
La propreté suscite des critiques mitigées ; de nombreux clients trouvent le complexe bien entretenu et hygiénique, mais d'autres notent des cas de propreté des chambres et des piscines moins qu'optimale. De plus, la pollution sonore des bars et clubs à proximité, le mobilier désuet et les problèmes de parasites occasionnels nuisent à l'hébergement autrement confortable.
Le personnel est souvent mis en avant comme étant amical et attentif, contribuant positivement à l'expérience des clients. Néanmoins, certains avis soulignent la nécessité d'améliorer la cohérence et la réactivité, en particulier dans les zones de service du restaurant et du bar.
Enfin, bien que le complexe excelle dans de nombreux aspects, son service Wi-Fi est un inconvénient majeur, fréquemment cité comme lent, instable et difficile à connecter.
Dans l'ensemble, est une destination attrayante pour ceux qui recherchent un emplacement privilégié en bord de mer et un environnement familial, malgré certains points à améliorer. Afficher plus
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InformationRésumé des avisSitué au cœur de Mazatlán, au début du Malecón et près de la Zone Dorée animée, le Varali Grand Hotel est réputé pour son emplacement privilégié. Il offre un accès facile à la plage, à une variété de restaurants, de centres commerciaux et d'attractions du centre-ville, ce qui en fait un point de départ idéal pour explorer la région. L'hôtel offre des vues spectaculaires sur l'océan depuis de nombreuses chambres, avec une piscine sur le toit qui offre un point de vue parfait pour admirer de magnifiques couchers de soleil. De nombreux clients apprécient la propreté, les installations modernes et le personnel amical, ce qui améliore l'expérience globale.
Le petit-déjeuner au Varali Grand Hotel est très apprécié, connu pour ses offres délicieuses, sa variété et sa fraîcheur. Le service du petit-déjeuner sur la terrasse supérieure offre une vue imprenable sur l'océan, ce qui ajoute à l'expérience positive. De même, le dîner au restaurant de l'hôtel est salué pour son goût excellent et ses options variées. Les buffets du dîner sont un point fort, le restaurant situé au dernier étage offrant une vue panoramique qui rehausse l'expérience culinaire.
Les chambres du Varali Grand Hotel sont réputées pour leur design moderne, leur espace et leur propreté. Les clients apprécient les lits confortables, les nombreuses commodités et les vues spectaculaires, en particulier depuis les chambres donnant sur l'océan ou le canal. Les installations comprennent des équipements modernes comme des téléviseurs intelligents et des articles essentiels tels qu'une cafetière, un fer à repasser et un sèche-cheveux. Les grands balcons des suites sont également un point fort.
La propreté est un point fort de l'hôtel, de nombreux clients soulignant ses chambres impeccablement propres, ses installations modernes et ses normes d'entretien ménager rigoureuses. La propreté générale, y compris les espaces communs et la piscine, est constamment saluée.
Le personnel du Varali Grand Hotel reçoit des critiques mitigées. De nombreux clients soulignent la nature amicale et attentive du personnel, en particulier les équipes d'entretien ménager et de la réception. Cependant, certains commentaires font état d'un personnel impoli ou peu serviable et de lacunes dans l'efficacité du service.
Le WiFi de l'hôtel est un autre domaine qui suscite des réactions mitigées. Certains clients signalent une connexion internet rapide et fiable, tandis que d'autres signalent des problèmes de connectivité fréquents.
La salle de sport est décrite comme petite et basique, mais elle comprend l'équipement essentiel pour une séance d'entraînement standard. La piscine, quant à elle, est décrite comme belle et offrant une vue magnifique sur l'océan. Bien qu'elle puisse être bondée, la piscine chauffée reste un point fort pour de nombreux clients, offrant une atmosphère relaxante et un endroit idéal pour regarder le coucher de soleil.
La proximité de l'hôtel avec la plage est un avantage considérable, offrant un accès facile aux rivages sablonneux et à la promenade. Les clients apprécient la propreté de la plage et la vue imprenable sur la mer depuis leurs chambres et le toit.
Le parking du Varali Grand Hotel est généralement satisfaisant, les clients appréciant le parking gratuit disponible et le garage souterrain, bien que certains trouvent les places de stationnement un peu étroites.
Les familles trouvent le Varali Grand Hotel un excellent choix avec un emplacement idéal à proximité de diverses attractions, ce qui en fait des vacances en famille agréables. L'ambiance générale et les installations sont bien adaptées aux séjours en famille.
En résumé, le Varali Grand Hotel est fortement recommandé pour son excellent emplacement, son délicieux petit-déjeuner et dîner, ses chambres modernes et propres et ses vues panoramiques sur l'océan. Les voyageurs d'agrément et les familles le trouvent un endroit pratique et agréable pour séjourner à Mazatlán. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Park Inn by Radisson Mazatlan est très apprécié pour son emplacement idyllique en bord de mer, offrant une vue imprenable sur l'océan et un accès facile aux plages de sable. Le cadre paisible, à l'écart du centre-ville, offre une atmosphère sereine et détendue. La proximité de l'hôtel avec l'aéroport et les bonnes liaisons de transport en commun contribuent également à sa commodité. Son emplacement, complété par des chambres propres et spacieuses, une piscine et un jacuzzi, crée un environnement confortable et accueillant pour les clients. Un personnel attentif et amical, toujours prêt à aider avec des informations locales et à répondre aux besoins, améliore l'expérience globale.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est généralement bien accueilli, de nombreux clients le trouvant délicieux et appréciant la variété des options, notamment les fruits, les salades, les jus de fruits, le café et les ragoûts. Le buffet, surtout le week-end, est loué pour son abondance et son goût, en particulier avec des plats comme les œufs préparés à la commande et les tortillas. Le service pendant le petit-déjeuner, en particulier au bord de la piscine avec vue sur l'océan, reçoit également des éloges.
L'expérience culinaire reçoit des critiques mitigées. Beaucoup apprécient la nourriture délicieuse et la variété disponible au restaurant et au service d'étage, ainsi que les cocktails au bar de la piscine. Cependant, un service lent, des plats froids, des portions minuscules et des problèmes occasionnels de sécurité alimentaire gâchent l'expérience de certains clients. L'ambiance et les prix élevés reçoivent également des critiques.
Les chambres sont généralement propres, confortables et spacieuses, avec une décoration moderne et une climatisation efficace. Certaines chambres offrent une vue magnifique sur l'océan, ce que les clients apprécient. Cependant, des problèmes tels que des chambres plus petites que celles annoncées, un rangement minimal, un éclairage insuffisant et des problèmes d'entretien occasionnels comme de la moisissure et des toilettes bouchées sont notés. Les nuisances sonores dues à la finesse des murs et la disponibilité tardive des chambres à l'arrivée sont également mentionnées.
La propreté dans tout l'hôtel est largement saluée, de nombreux clients soulignant la propreté des installations, des chambres et des zones de plage. Cependant, des lacunes dans le nettoyage quotidien des chambres, des services de nettoyage superficiels et des observations occasionnelles de cafards et de zones communes sales soulignent la nécessité d'améliorer la cohérence de l'entretien ménager.
Le personnel du Park Inn by Radisson Mazatlan est très apprécié pour sa gentillesse, son attention et son professionnalisme. De nombreux clients apprécient leur nature courtoise et serviable, certains employés recevant une mention spéciale pour leur service exceptionnel. Les critiques mineures incluent des cas occasionnels de manque d'amabilité et des réponses lentes aux plaintes.
Le service WiFi reçoit des critiques mitigées. Alors que certains clients louent l'excellente connectivité fiable, d'autres sont confrontés à des problèmes de connexions faibles et lentes qui entravent leur expérience en ligne.
La salle de sport de l'hôtel est décrite comme bien équipée et utile pour les séances d'entraînement, bien que certains clients notent des problèmes de fonctionnalité des équipements et des heures d'ouverture limitées. Il est conseillé aux passionnés de fitness de vérifier l'état actuel de la salle de sport avant de réserver.
La zone de la piscine est appréciée pour sa propreté, sa chaleur et son ambiance relaxante, en particulier avec le service de bar attentif au bord de la piscine et l'accès direct à la plage. Cependant, des préoccupations concernant la taille de la piscine, la foule, le manque d'ombre et de serviettes de piscine, ainsi que des problèmes de propreté occasionnels sont soulignés.
La plage près de l'hôtel reçoit des commentaires positifs pour sa beauté, sa propreté et sa tranquillité, offrant un espace serein et peu fréquenté pour la détente. Malgré des problèmes d'accès occasionnels en raison de réparations, la proximité et l'expérience globale sereine en font un point fort important pour les amoureux de la plage.
Dans l'ensemble, le Park Inn by Radisson Mazatlan se distingue par son emplacement en bord de mer, son atmosphère accueillante et son service attentionné, ce qui en fait un choix attrayant pour ceux qui recherchent une escapade tranquille. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Inn at Mazatlán jouit d'une excellente réputation pour son emplacement privilégié dans la vibrante Zone Dorée de Mazatlán. Les clients apprécient sa proximité de la plage, des diverses attractions nocturnes, des restaurants, des cafés et des boutiques, ce qui permet d'explorer facilement à pied les sites touristiques et les zones touristiques à proximité. Les terrains de l'hôtel sont bien entretenus, offrant une atmosphère accueillante à la détente avec des points forts tels que la piscine et le buffet du petit-déjeuner. Bien que certains problèmes d'entretien soient parfois notés, le sentiment général à l'égard de l'emplacement est extrêmement positif.
L'expérience du petit-déjeuner à The Inn at Mazatlán est généralement saluée, les clients soulignant un buffet délicieux et varié qui propose du jus d'orange fraîchement pressé. Le service attentionné et un cadre de restauration propre et attrayant, en particulier au bord de la piscine, améliorent l'expérience du petit-déjeuner. Certains clients ont trouvé le prix un peu élevé et ont noté des incohérences occasionnelles dans la qualité des aliments, mais les commentaires généraux restent favorables.
Le dîner à l'hôtel reçoit un accueil mitigé. Bien que la nourriture soit souvent décrite comme délicieuse et à un prix raisonnable, le service au restaurant peut être lent et désorganisé. Malgré ces problèmes de service, la qualité des offres culinaires reste un point fort pour de nombreux visiteurs.
Les impressions des clients sur les chambres sont variées. Beaucoup apprécient l'espace, le confort et les commodités comme les kitchenettes et les terrasses privées, certaines chambres offrant de belles vues sur la mer. Des installations modernes et propres contribuent à l'attrait. Cependant, des problèmes de propreté, en particulier dans les sections les plus anciennes, et des signalements de problèmes d'entretien peuvent nuire à l'expérience. Le manque de réactivité du personnel d'entretien ménager et du personnel de maintenance est un domaine à améliorer.
La propreté de l'ensemble de l'hôtel est généralement saluée, en particulier dans les espaces communs et la piscine. Cependant, certains clients signalent des incohérences dans les pratiques de nettoyage des chambres, notamment le linge de maison sale et la présence de parasites dans certains cas.
Le personnel de l'hôtel est surtout loué pour sa gentillesse et son attention, plusieurs employés recevant des éloges spécifiques pour un service exceptionnel. Néanmoins, certains clients ont eu des interactions moins satisfaisantes, en particulier à la réception, notant des attitudes peu serviables et parfois dédaigneuses. L'amélioration de la cohérence du service du personnel pourrait améliorer l'expérience globale des clients.
Le service Wi-Fi de The Inn at Mazatlán est une source de préoccupation, de nombreux clients connaissant des signaux faibles et des pannes de connexion fréquentes. Le manque de fiabilité d'Internet, en particulier dans les chambres, est souligné comme un inconvénient important pour ceux qui ont besoin d'une connectivité fiable.
Le spa de l'hôtel reçoit des notes élevées pour ses excellents massages et son service attentionné, contribuant à une expérience très agréable et relaxante pour les clients. La qualité des installations, y compris les jacuzzis et les piscines, renforce encore la réputation du spa, malgré les tentatives occasionnelles de vente incitative.
L'espace piscine est un point fort, décrit comme magnifique, bien entretenu et familial, avec des caractéristiques spécifiques comme des bains à remous et une section pour enfants. Bien que des problèmes mineurs de propreté et de disponibilité des chaises longues et des serviettes soient notés, l'espace piscine offre généralement une atmosphère agréable aux clients.
L'emplacement de l'hôtel en bord de mer est très apprécié, offrant des vues pittoresques et un accès direct à une belle plage claire. Cependant, les clients connaissent parfois un accès restreint à la plage en raison de rénovations ou d'événements naturels, et des améliorations des équipements de la plage, comme les chaises longues et les palapas, pourraient améliorer davantage le plaisir du bord de mer.
Le stationnement à The Inn at Mazatlán repose principalement sur des services de voiturier, qui ont reçu des commentaires mitigés. Certains clients ont trouvé le service lent et peu pratique en raison du parking hors site. Des instructions plus claires et des améliorations en termes d'efficacité et de sécurité pourraient améliorer l'expérience de stationnement des clients.
Enfin, les familles trouvent que The Inn at Mazatlán est un excellent choix pour les vacances, offrant une variété d'activités et de commodités familiales, notamment une piscine pour enfants et une aire de jeux. Les chambres spacieuses et confortables sont bien adaptées pour accueillir les familles, contribuant à une expérience globale positive.
En résumé, The Inn at Mazatlán offre un séjour prometteur, souligné par son emplacement superbe, ses options de restauration agréables, ses installations familiales et ses expériences de piscine et de spa louables. Bien que certains domaines comme la propreté des chambres, le service Wi-Fi et la cohérence du personnel nécessitent des améliorations, l'hôtel reste une destination privilégiée pour de nombreux visiteurs. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel La Siesta bénéficie d'un emplacement central de choix qui a grandement satisfait les clients. Situé à quelques pas du centre historique, des bars, des restaurants et d'une promenade pittoresque, l'hôtel offre une vue imprenable sur l'océan, en particulier depuis les chambres avec balcon. Le personnel de l'hôtel, reconnu pour sa gentillesse et son excellent service, améliore encore l'expérience des clients, en combinant des interactions accueillantes avec des hébergements propres et confortables. Les visiteurs recommandent fréquemment l'hôtel La Siesta pour son mélange harmonieux de commodité, de confort et de vues sereines sur le bord de mer.
Les chambres de l'hôtel La Siesta sont souvent saluées pour leur vue imprenable sur l'océan et leur confort général. Bien que certaines chambres aient été modernisées et offrent un séjour agréable, d'autres, en particulier celles situées à l'arrière de l'hôtel, pourraient bénéficier d'améliorations et d'équipements supplémentaires. La propreté est généralement appréciée, bien que des oublis occasionnels et des problèmes avec l'état du linge aient été notés. Les espaces communs et l'atmosphère calme contribuent positivement à l'ambiance de l'hôtel.
L'accent mis par l'hôtel sur le maintien d'environnements propres s'étend à l'ensemble de la propriété, grâce au dévouement du personnel amical. Malgré des incidents isolés de propreté insuffisante, la majorité des clients ont estimé que l'hôtel offrait un séjour agréable et confortable. Les critiques font constamment l'éloge de l'excellent service des membres du personnel comme Paloma et M. Juan, qui sont mis en avant pour leur attention et leur serviabilité.
Un domaine à améliorer est la connectivité Internet de l'hôtel, de nombreux clients signalant des problèmes de WiFi faible ou inexistant, en particulier dans les chambres. Ce défi nuit à une expérience par ailleurs favorable.
La piscine de l'hôtel La Siesta, bien que petite, est décrite comme charmante et tranquille, offrant un endroit de détente pour les clients. Son attrait rustique et les critiques généralement positives concernant son entretien en font un atout agréable, malgré les fluctuations de température occasionnelles et les problèmes mineurs de propreté.
L'emplacement en bord de mer de l'hôtel est un atout majeur, offrant aux clients un accès facile à la mer et une vue exceptionnelle sur l'océan depuis leur balcon. Bien que l'emplacement central puisse entraîner du bruit, en particulier le week-end, le sentiment général souligne le cadre supérieur au bord de l'océan comme un attrait majeur pour les visiteurs.
En résumé, l'hôtel La Siesta est fortement recommandé pour son emplacement idéal, ses vues remarquables sur l'océan, son personnel amical et attentif et son confort général, ce qui en fait un choix remarquable pour les voyageurs à la recherche d'une escapade tranquille au bord de la mer. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Coral Island Beach View Hotel bénéficie d'un emplacement privilégié juste en face de la promenade, offrant des vues spectaculaires sur la mer et un accès facile à la plage. Sa position centrale à proximité des principales attractions de Mazatlán, des centres commerciaux, des restaurants et sa proximité avec le centre historique en font un choix de premier ordre pour les voyageurs. De plus, l'hôtel est bien desservi par les infrastructures publiques, dispose d'un grand parking, de chambres propres et d'un bon service. Les points forts incluent les piscines régulières et chauffées avec vue sur la mer.
Les clients louent généralement le petit-déjeuner de l'hôtel pour sa qualité et son goût, en particulier les offres généreuses du restaurant ME et les plats populaires comme le chorizo. Bien qu'il y ait des remarques positives sur la saveur de la nourriture et les portions satisfaisantes, certains clients mentionnent le choix limité et la lenteur occasionnelle du service.
Les restaurants et le bar reçoivent des commentaires majoritairement positifs, de nombreux clients soulignant la nourriture délicieuse et les plats savoureux. Cependant, les horaires d'ouverture limités, l'absence de service en terrasse le soir et le manque de variété et le caractère fade perçu du buffet sont des inconvénients notables. Malgré cela, de nombreux visiteurs considèrent la nourriture comme un point fort de leur séjour.
Les chambres sont décrites comme propres et confortables avec des commodités essentielles. Les clients apprécient la propreté, les lits confortables et l'espace de certaines chambres et salles de bains. Cependant, certaines critiques incluent des problèmes de taille des chambres, la nécessité d'une modernisation, des ventilateurs de chambre bruyants et des problèmes d'entretien occasionnels. Dans l'ensemble, les chambres avec vue partielle sur la mer et de petits balcons peuvent offrir un séjour agréable.
La propreté de l'hôtel est bien considérée par de nombreux clients, qui apprécient le nettoyage quotidien des chambres, la piscine bien entretenue et la propreté générale des installations. Néanmoins, une certaine incohérence dans l'entretien ménager et la maintenance a été signalée avec des préoccupations spécifiques concernant les zones sales, les parasites et les problèmes occasionnels de piscine.
Le personnel du Coral Island Beach View Hotel reçoit généralement des commentaires positifs pour son attention et sa gentillesse. De nombreux clients soulignent la nature serviable des équipes d'entretien ménager, de maintenance, des serveurs et des réceptionnistes. Cependant, il y a des cas de manque d'aide et de comportement grossier signalés, en particulier à la réception, ce qui suggère une marge d'amélioration du service client.
Le service wifi fourni par l'hôtel reçoit des critiques mitigées. Certains clients signalent une connectivité Internet satisfaisante, tandis que beaucoup d'autres rencontrent des signaux faibles, des vitesses lentes et des déconnexions fréquentes, ce qui indique la nécessité d'améliorations dans ce domaine.
La salle de sport, bien que présentée comme un atout, suscite une forte insatisfaction des clients en raison de problèmes tels que l'équipement non fonctionnel, le manque de climatisation, la mauvaise propreté et les heures d'ouverture limitées.
L'espace piscine, bien que magnifique et offrant une vue imprenable sur la plage et l'océan, reçoit des critiques mitigées. Les aspects positifs incluent l'eau chaude et l'excellent espace pour enfants, tandis que les critiques se concentrent sur la petite taille de la piscine, la foule, la propreté inégale et les commodités limitées.
L'emplacement de l'hôtel juste en face de la plage est un atout majeur, offrant un accès simple et agréable à la plage. Les clients apprécient le sable propre et la zone de plage calme, bien que les conditions de baignade soient parfois considérées comme moins qu'idéales.
Le parking de l'hôtel est principalement salué pour son espace ample et sécurisé avec un accès rapide à la réception, ce qui ajoute à la commodité pour les clients. Cependant, certains commentaires notent des insuffisances dans la zone de stationnement.
Dans l'ensemble, le Coral Island Beach View Hotel est un choix privilégié pour son emplacement idéal, ses belles vues et son ambiance familiale, malgré certains domaines qui nécessitent des améliorations. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive est un bel établissement paisible situé loin du bruit des stations balnéaires. Les installations bien entretenues, telles que les piscines et les jardins, sont un point fort pour les clients. Le petit déjeuner est excellent, avec un bon choix, et le personnel se surpasse pour offrir un service irréprochable. Le dîner a reçu des critiques mitigées, certains clients appréciant les options gastronomiques, tandis que d'autres estiment que la nourriture manque de variété et de goût. Les chambres sont spacieuses et dotées d'équipements modernes, bien que certaines soient légèrement démodées. La propreté de l'hôtel est généralement bonne et le personnel est formidable, accommodant et excellent dans son service à la clientèle. Le spa est de première classe et l'expérience de la piscine est fantastique avec un excellent service. Bien que la plage ne soit pas idéale pour la baignade, l'hôtel dispose de jolis jardins et d'un accès privé à la plage. Les familles trouveront de nombreuses options de restauration et une atmosphère agréable pour un séjour relaxant. Bien que les lits et les oreillers aient fait l'objet de critiques mitigées, les clients décrivent dans l'ensemble le complexe comme luxueux et idéal pour des vacances tout compris. L'aménagement spacieux garantit à chacun suffisamment d'espace pour se détendre et profiter de son séjour. Dans l'ensemble, le Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive est l'endroit idéal pour se déconnecter et passer des vacances superbes, excellentes et de rêve. Afficher plus
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InformationRésumé des avisÀ Mazatlán, l'hôtel est généralement apprécié par ses clients pour son emplacement privilégié en bord de mer, dans la dynamique Zone Dorée. L'hôtel offre un accès direct à une plage magnifique, offrant des vues pittoresques sur l'océan et un accès facile à une variété de commodités à proximité, telles que des restaurants, des marchés et des options de divertissement. La commodité d'explorer la région est renforcée par la proximité des transports en commun, ce qui fait de l'emplacement un atout majeur.
Les clients ont constamment loué le service amical et attentif fourni par le personnel de l'hôtel, soulignant les efforts de personnes comme William à la réception et l'équipe d'entretien ménager. Les installations de l'hôtel, y compris un vaste espace piscine, sont également mentionnées favorablement, créant un environnement agréable pour la détente.
Bien que le petit-déjeuner reçoive des critiques mitigées, de nombreux clients apprécient les portions délicieuses et généreuses du buffet, bien que certains suggèrent des améliorations en termes de variété et de goût. Les expériences de dîner varient, mais le restaurant de spécialités italiennes et la cuisine orientale sont souvent très appréciés. Cependant, le buffet tout compris peut manquer de variété et de qualité, et les réservations pour les repas de spécialités sont difficiles à obtenir.
Les chambres de l'hôtel reçoivent des réponses mitigées. Les clients apprécient l'espace, la propreté et les vues exceptionnelles sur l'océan. Cependant, il y a des rapports constants de problèmes d'entretien tels que l'humidité, la moisissure et les systèmes de climatisation problématiques. La propreté des chambres et des installations est généralement bonne, bien que certaines zones pourraient bénéficier d'un nettoyage plus approfondi et d'un meilleur entretien.
Le spa de l'hôtel est bien considéré pour ses services de qualité et son personnel amical, le jacuzzi et la piscine chauffée étant particulièrement appréciés. Malgré certains problèmes de bruit provenant des chambres situées au-dessus du restaurant, le spa contribue positivement à l'expérience globale.
L'espace piscine est apprécié pour son eau chauffée confortable et son environnement adapté aux enfants. Bien que certains clients mentionnent parfois des problèmes de foule et de propreté, la piscine reste un élément central de l'hôtel. L'accès à la plage est un autre avantage important, offrant une belle et sûre plage pour la baignade et une gamme d'activités de bord de mer.
Le stationnement est généralement sécurisé et gratuit, bien qu'il puisse parfois être difficile de trouver une place, et la distance entre le parking et l'entrée de l'hôtel peut être gênante pour certains clients.
Dans l'ensemble, l'hôtel excelle en tant que destination familiale avec son excellent emplacement, son personnel amical et une gamme de commodités, malgré le besoin d'améliorations dans certains domaines comme les options de restauration et l'entretien des chambres. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Best Western Posada Freeman bénéficie d'un emplacement privilégié au cœur du centre historique de Mazatlán, ce qui en fait un excellent point de départ pour explorer les attractions locales. Les clients apprécient la proximité de l'hôtel avec la promenade Olas Altas, le vieux Mazatlán, la Plaza Machado et le Malecón, tous accessibles à pied. Les vues panoramiques depuis la piscine sur le toit et la terrasse de l'hôtel sont souvent saluées, offrant un cadre pittoresque sur le front de mer. Cet emplacement central mais paisible offre un équilibre parfait, offrant un accès facile au centre-ville animé tout en évitant le bruit de la vie nocturne. La commodité est encore améliorée par les commodités à proximité et un personnel amical et serviable.
Le petit-déjeuner au Best Western Posada Freeman reçoit des notes élevées pour son buffet varié et frais, son excellent café et le service exceptionnel du personnel attentif. Les clients apprécient de dîner avec vue sur la baie, souvent accompagnés de spectacles le samedi soir. Bien qu'il y ait des suggestions occasionnelles pour plus de variété et de personnel supplémentaire pendant les périodes de pointe, la qualité globale et l'ambiance font du petit-déjeuner une expérience délicieuse.
La piscine sur le toit, avec ses vues spectaculaires sur la ville et la promenade, est un point culminant pour de nombreux clients. L'eau chauffée permet d'en profiter même les soirs plus frais et le service de bar ajoute à l'atmosphère relaxante. Bien que la piscine soit propre et considérée comme sûre, elle est petite et peu profonde, ce qui peut ne pas convenir à tous les clients. Quelques problèmes de service mineurs, tels que le manque de serviettes et d'échelle de piscine, ont été notés, mais ne nuisent pas de manière significative à l'expérience positive.
Les chambres offrent de belles vues sur l'océan, contribuant à un sentiment de tranquillité. Cependant, plusieurs critiques mettent en évidence les domaines nécessitant des améliorations, notamment la petite taille des chambres, les aménagements mal répartis et la propreté médiocre. Des problèmes spécifiques tels que de vieilles serviettes, des lits inconfortables, des odeurs désagréables et des commodités limitées dans les salles de bains ont été mentionnés. Des expériences de réservation incohérentes et une pénurie de serviettes et de gants de toilette ont également eu un impact sur le séjour de certains clients.
Malgré ces préoccupations, le personnel de l'hôtel reçoit généralement des éloges pour sa gentillesse et son attention. Bien que certains clients aient eu des interactions moins polies avec le personnel de la réception, le sentiment général penche vers un service positif, en particulier de la part des serveurs et des femmes de ménage.
En résumé, le Best Western Posada Freeman offre des vues spectaculaires, de la commodité et du confort dans un cadre historique. Bien que l'hôtel excelle dans de nombreux domaines, tels que l'emplacement, le petit-déjeuner et les équipements de la piscine, des améliorations constantes de la qualité des chambres, de la propreté et de l'interaction avec le personnel pourraient encore améliorer l'expérience client. Afficher plus
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Hôtel avec Piscine
Piscine Sur le Toit Piscine Vue Panoramique Piscine Extérieure
InformationRésumé des avis### Résumé général de l'évaluation de l'Hotel Azteca Inn
**Emplacement :** L'Hotel Azteca Inn est très apprécié pour son emplacement privilégié au cœur de la Zone Dorée. Les clients apprécient la proximité de l'hôtel à la plage, à la promenade et à de nombreux choix de restauration et de divertissement. Bien qu'il soit situé près de lieux animés, l'hôtel maintient un environnement tranquille. La combinaison d'un emplacement central et de prix raisonnables en fait un choix attrayant pour les voyageurs à la recherche de commodité et de valeur.
**Petit-déjeuner :** Le restaurant sur place sert un petit-déjeuner bien considéré, réputé pour son menu délicieux et à prix raisonnable. L'expérience globale du petit-déjeuner est positive, bien que des mentions occasionnelles de service retardé soient notées. Le restaurant est populaire non seulement auprès des clients de l'hôtel, mais aussi auprès des habitants, ce qui souligne sa qualité et son attrait.
**Chambres :** Les avis des clients indiquent que les chambres sont spacieuses et propres à l'arrivée, offrant un confort adéquat. Cependant, certains domaines nécessitent une attention particulière, tels que le mobilier daté, les problèmes de propreté occasionnels et les besoins d'entretien. Malgré ces inconvénients, les chambres sont bien adaptées aux courts séjours.
**Propreté :** L'hôtel est généralement considéré comme propre et bien rangé, avec un service de ménage attentif et une piscine bien entretenue. Cependant, certains clients ont noté des problèmes spécifiques, tels que des draps anciens et rêches, des observations occasionnelles d'insectes et la nécessité d'un meilleur nettoyage des salles de bains. L'expérience globale est favorable, mais des améliorations dans certains domaines pourraient améliorer la satisfaction des clients.
**Personnel :** Le personnel de l'Hotel Azteca Inn est félicité pour son dévouement et sa gentillesse, avec des éloges particuliers pour des personnes comme Nancy et Natividad. Bien que quelques mentions de traitement peu serviable ou impoli de la part de certains membres du personnel de la réception et du restaurant soient notées, le sentiment général est que le service est attentif et accueillant.
**Wi-Fi gratuit :** La connectivité Wi-Fi est un domaine qui nécessite des améliorations. Le signal est souvent instable et n'atteint pas toutes les chambres de manière constante, ce qui peut être problématique pour les voyageurs d'affaires. Le hall offre une meilleure réception, mais dans l'ensemble, le service Internet pourrait bénéficier d'améliorations.
**Piscine :** La piscine est appréciée pour sa propreté et la commodité d'être ouverte 24 heures sur 24. Cependant, elle est petite et certains clients trouvent la température de l'eau trop froide. Malgré ces problèmes, l'espace piscine ajoute de la valeur à l'expérience hôtelière, avec des chaises longues et un bar à proximité améliorant son attrait.
**Parking :** La situation du stationnement à l'Hotel Azteca Inn est une expérience mitigée. Bien que les préposés offrent un service amical et que le stationnement soit sécurisé, il n'y a que 25 places disponibles, ce qui est insuffisant pour tous les clients. Cela conduit souvent à la nécessité d'autres arrangements de stationnement, surtout la nuit.
**Lits :** Les avis sur les lits sont variés. Certains clients les trouvent confortables, en particulier les lits king-size, tandis que d'autres les décrivent comme durs et inconfortables. Des problèmes tels que des matelas obsolètes et des punaises de lit ont également été signalés, ce qui indique la nécessité d'améliorer la qualité et la propreté des lits.
En résumé, l'Hotel Azteca Inn offre un séjour pratique et à prix raisonnable avec quelques domaines nécessitant une attention particulière. Les aspects positifs, tels que l'emplacement, le personnel et le petit-déjeuner, contribuent à son attrait, tandis que des améliorations de l'entretien des chambres, de la propreté, du Wi-Fi et du stationnement pourraient considérablement améliorer l'expérience globale des clients. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel 'Don Pelayo Pacific Beach' à Mazatlán est surtout connu pour son excellent emplacement en bord de mer, qui est très apprécié par les clients. Sa situation centrale permet un accès facile au centre historique de la ville, à la Zone Dorée animée, aux marchés locaux, aux restaurants, aux boutiques et aux principales attractions touristiques. Les vues depuis les chambres, caractérisées par des panoramas pittoresques sur l'océan et la promenade, ajoutent une valeur significative au séjour.
Le petit-déjeuner de l'hôtel reçoit des remarques favorables pour son buffet délicieux et varié, bien que quelques clients aient noté un manque de variété et des portions parfois petites. L'expérience culinaire globale est bien considérée, de nombreux clients louant la qualité de la nourriture et la gentillesse du personnel. Certaines améliorations pourraient être apportées à la variété du menu et au service en chambre.
Les chambres sont réputées pour être spacieuses et offrir des vues captivantes sur l'océan. La propreté est généralement louée, bien que des problèmes d'entretien tels que des installations désuètes et des problèmes de parasites soient signalés. Le bruit provenant de murs fins et de climatiseurs bruyants peut également être une source de préoccupation pour certains clients.
Le personnel de l'hôtel reçoit des avis mitigés. Bien que de nombreux clients félicitent le personnel pour son attention et sa gentillesse, en particulier pour l'entretien ménager et le service de piscine, l'équipe de réception a été critiquée pour son manque d'aide et la lenteur des enregistrements. La constance dans la qualité du service semble être un domaine nécessitant des améliorations.
Les clients mentionnent fréquemment des problèmes avec le Wi-Fi, citant des connexions peu fiables et lentes, ce qui peut être frustrant pour ceux qui ont besoin d'une connexion Internet stable.
L'espace piscine est bien accueilli, en particulier pour sa chaleur et ses sections familiales. Cependant, il y a des remarques occasionnelles sur la propreté et les problèmes d'entretien, tels que les carreaux cassés et les heures de fermeture précoces.
La proximité de la plage est un atout majeur et les clients apprécient l'accès facile au sable et à la mer, ainsi que les vues imprenables sur l'océan depuis leurs chambres.
Le stationnement est un inconvénient notable avec des places limitées et une forte demande entraînant de la frustration chez les clients. L'état du parking et la nécessité de réserver ne font qu'ajouter à l'inconvénient.
Dans l'ensemble, 'Don Pelayo Pacific Beach' offre une combinaison d'un excellent emplacement, d'un service de restauration louable et d'équipements adaptés aux familles, bien qu'il y ait des domaines—en particulier l'entretien, le service à la clientèle, la connectivité Wi-Fi et le stationnement—qui pourraient bénéficier d'attention et d'amélioration. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Quijote Inn excelle en tant que refuge en bord de mer avec un emplacement exceptionnel qui offre un accès direct à la mer et une proximité avec le Malecon et la Zone Dorée. Cette position stratégique offre aux clients un accès facile à diverses options de restauration, de shopping et de divertissement. Les couchers de soleil pittoresques vus depuis les suites sont souvent célébrés, améliorant ainsi l'expérience globale pour ceux qui séjournent à l'hôtel. La commodité des transports en commun à proximité, des guichets automatiques et d'une boulangerie ajoute à son attrait.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est très apprécié pour son excellent service, ses prix raisonnables et sa vue panoramique sur l'océan, complétée par de la musique live. Bien qu'il ne soit pas inclus dans les tarifs des chambres, l'expérience globale du petit-déjeuner est bien accueillie par les clients.
Le restaurant, cependant, reçoit des commentaires mitigés principalement en raison d'une nourriture sans saveur et d'options de menu limitées. Les problèmes de service tels que les temps de réponse lents et le manque d'attention, en particulier autour de la piscine, gâchent l'expérience culinaire. Malgré ces inconvénients, il y a de gentilles mentions de membres du personnel individuels fournissant un service attentif.
Les chambres de l'hôtel Quijote Inn sont réputées pour leur espace et leur confort, de nombreux clients louant la propreté et l'ambiance agréable. L'accès à la piscine, à la plage et aux jacuzzis depuis les suites est un avantage supplémentaire. Cependant, des problèmes d'entretien tels que des meubles cassés, des fuites et un manque d'eau chaude sont fréquemment signalés. L'absence de Wi-Fi dans les chambres et les problèmes mineurs de propreté présentent également des défis.
Le personnel reçoit généralement des éloges pour sa nature amicale et serviable, plusieurs clients reconnaissant le service exceptionnel de divers membres du personnel. Les mentions spécifiques d'individus suggèrent un dévouement à l'amélioration de l'expérience client. Cependant, il y a des plaintes occasionnelles concernant le comportement de certains membres du personnel, en particulier pendant les périodes de pointe.
L'hôtel rencontre des difficultés notables avec sa connectivité Wi-Fi, en particulier dans les chambres, où elle est inexistante. Même les espaces communs souffrent de vitesses Internet lentes et de problèmes de connexion fréquents.
La piscine se distingue comme un favori parmi les clients, qui apprécient son espace, sa propreté et l'attrait supplémentaire d'un jacuzzi. L'atmosphère de la piscine est rehaussée par une musique de fond, bien que son heure de fermeture précoce et les fluctuations de la température de l'eau soient des inconvénients mineurs.
L'emplacement de l'hôtel en bord de mer est un atout majeur, offrant de belles vues et un accès direct à la mer, suscitant des critiques positives malgré des mentions occasionnelles de zones rocheuses et de défis de baignade saisonniers.
Les installations de stationnement, bien que disponibles, sont souvent critiquées pour leur configuration étroite et peu pratique, ce qui rend les manœuvres difficiles, en particulier aux niveaux supérieurs.
Les familles trouvent l'hôtel Quijote Inn exceptionnellement accueillant, avec une atmosphère agréable et des installations de piscine sûres qui conviennent bien aux enfants. Des interactions positives avec le personnel contribuent davantage à un séjour familial satisfaisant.
Bien que de nombreux clients trouvent les lits confortables, les plaintes concernant les matelas anciens et affaissés indiquent un besoin de mises à jour.
En résumé, l'hôtel Quijote Inn offre un emplacement en bord de mer souhaitable, une atmosphère familiale et des chambres confortables, mais gagnerait à améliorer la qualité de son restaurant, la disponibilité du Wi-Fi et les problèmes d'entretien afin d'améliorer la satisfaction globale des clients. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Emporio Mazatlan se distingue principalement par son emplacement privilégié en bord de mer, offrant un accès direct à la plage et une vue imprenable sur la mer. Sa position centrale permet d'accéder facilement au Malecón, aux boutiques, aux restaurants et à la vie nocturne, ce qui en fait un endroit très prisé par ceux qui souhaitent explorer Mazatlan. Les clients soulignent fréquemment la commodité et la beauté de l'emplacement de l'hôtel dans la zone dorée de la ville.
Les installations et les services de l'hôtel sont généralement bien accueillis, avec des éloges particuliers pour les piscines, qui sont décrites comme magnifiques et peu fréquentées. Bien que certaines parties de la propriété pourraient bénéficier de rénovations, les rénovations en cours sont perçues positivement. Les visiteurs apprécient les chambres spacieuses et propres, le personnel amical et attentif, ainsi que la qualité des offres du petit-déjeuner, qui contribuent à une atmosphère accueillante.
Le buffet du petit-déjeuner est particulièrement apprécié pour sa variété et son goût, offrant une excellente qualité et un bon rapport qualité-prix. Les expériences culinaires, y compris le dîner du Nouvel An, qui a été bien accueilli, sont également mises en avant, malgré quelques préoccupations occasionnelles concernant la variété des plats et la rapidité du service.
Cependant, l'état des chambres présente un tableau mitigé. Alors que de nombreux clients apprécient l'espace et le confort des chambres récemment rénovées avec une vue imprenable sur la mer, d'autres signalent des problèmes d'entretien, de propreté et des installations désuètes. Les préoccupations notables des clients concernant l'hygiène et le bruit dans certaines chambres sont compensées par les belles vues et le confort lorsque les problèmes d'entretien sont correctement résolus.
La propreté est un autre aspect mitigé, certains clients louant le nettoyage quotidien des chambres et la propreté générale des zones de la piscine, tandis que d'autres soulignent la saleté, les mauvaises odeurs et les problèmes d'entretien dans les chambres. Malgré ces incohérences, la gentillesse et l'attention du personnel de l'hôtel améliorent considérablement l'expérience des clients.
La connectivité Internet et les installations de la salle de sport ne sont pas à la hauteur des attentes, avec des plaintes notables concernant la mauvaise qualité du service WiFi et les équipements de gym désuets. Cependant, les zones de la piscine reçoivent des remarques positives pour leur propreté et leur convivialité pour les familles, avec des équipements tels qu'un bateau pirate et des toboggans pour les enfants, bien que certains mentionnent la nécessité d'améliorer l'entretien de la piscine et le mobilier.
L'accès à la plage est un point fort, les clients appréciant la commodité des chaises longues et des palapas, malgré la zone de plage relativement petite et les préoccupations occasionnelles concernant la sécurité en raison des fortes vagues. Le stationnement est un autre domaine avec des critiques mitigées, avec un parking gratuit disponible mais des plaintes concernant le service de voiturier et le nombre limité de places de stationnement.
Pour les voyageurs à la recherche d'une vie nocturne animée, la proximité de l'hôtel avec les clubs locaux et les salles de concert est idéale, bien que ceux qui préfèrent des environnements plus calmes puissent trouver la zone trop bruyante. Dans l'ensemble, la combinaison de l'emplacement fantastique, de l'accès à la plage et des services positifs aux clients fait de l'Emporio Mazatlan un choix attrayant pour les visiteurs à la recherche de détente et de commodité à Mazatlan. Afficher plus
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InformationRésumé des avisPueblo Bonito Mazatlan Beach Resort - All Inclusive est un hôtel hautement recommandé avec de nombreux commentaires positifs de la part des clients. L'emplacement est superbe, avec un accès facile aux magasins de proximité, aux centres commerciaux et à la plage. L'hôtel propose une variété d'installations rénovées et des chambres modernes et spacieuses offrant une vue magnifique sur l'océan. Le personnel est aimable et attentif, s'assurant que tout est en place pour des vacances relaxantes pour toute la famille. La plage est magnifique et adaptée aux familles, avec de nombreuses activités pour les enfants. Les installations de la piscine sont excellentes, même si certains clients ont noté qu'il y avait peu de chaises disponibles et pas assez d'ombre dans la zone de la piscine. La nourriture est délicieuse et très variée dans tous les restaurants de l'hôtel, mais certains clients ont noté des restrictions dans le cadre de la formule tout compris. Dans l'ensemble, le Pueblo Bonito Mazatlan Beach Resort - All Inclusive offre un environnement confortable et propre avec le potentiel d'un séjour incroyablement luxueux. Afficher plus
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