InformationRésumé des avisLe Coldra Court Hotel by Celtic Manor est très apprécié pour son emplacement idéal avec un accès facile à l'autoroute M4, ce qui le rend parfait pour les voyageurs, les événements professionnels au Centre International de Convention (ICC) voisin et les visites touristiques locales. L'environnement paisible ajoute à son attrait tant pour les golfeurs que pour les entreprises, malgré quelques difficultés avec la signalisation et l'accès pour les piétons. La plupart des clients trouvent que l'hôtel est une base fonctionnelle et facile d'accès qui répond à une variété de besoins.
L'expérience du petit-déjeuner a également suscité des commentaires positifs, en particulier pour le personnel serviable et amical. De nombreux clients ont apprécié le buffet de petit-déjeuner varié et délicieux, bien que certains aient noté des incohérences dans la qualité et la température des aliments. Dans l'ensemble, l'attention du personnel du petit-déjeuner améliore considérablement l'expérience du repas matinal.
En ce qui concerne le dîner, l'hôtel impressionne par la qualité de ses repas et son service attentif, en particulier au restaurant The Rib. Les clients apprécient les plats bien cuisinés et savoureux, bien que certains aient mentionné un service lent et des options de menu limitées. Bien qu'il soit un peu cher, les expériences culinaires répondent généralement aux attentes des clients, voire les dépassent.
Les chambres sont spacieuses et confortables, souvent décrites comme propres et bien meublées, bien que certains clients aient noté des problèmes de chauffage et la nécessité de mises à jour. La propreté générale de l'hôtel est appréciée, de nombreux espaces, y compris la piscine et le spa, étant loués pour leur bon entretien. Des lacunes occasionnelles dans les normes d'entretien ménager ont été notées, mais n'ont pas affecté de manière excessive le sentiment généralement positif.
Le personnel de l'hôtel est fréquemment félicité pour son dévouement et sa gentillesse exceptionnels, jouant un rôle crucial dans l'amélioration de l'expérience globale des clients. Bien que des cas isolés d'interactions moins favorables aient été mentionnés, le professionnalisme et la chaleur du personnel se distinguent comme un point fort.
Bien que le service WiFi de l'hôtel ait reçu des critiques mitigées — certains clients l'ont trouvé rapide et fiable, d'autres ont rencontré des problèmes de connectivité et des procédures d'accès compliquées — la salle de sport et la piscine sont très appréciées. La salle de sport est bien équipée et propre, et l'espace piscine est un élément agréable, qui contribue à l'ambiance relaxante de l'hôtel.
Le stationnement à l'hôtel est pratique et bien éclairé, bien que les frais supplémentaires de 8,50 £ par nuit soient souvent considérés comme excessifs et mal communiqués lors de la réservation.
En résumé, le Coldra Court Hotel by Celtic Manor offre un séjour généralement agréable et confortable, ses points forts étant le personnel serviable, l'emplacement idéal et les équipements bien entretenus. Bien qu'il y ait des domaines à améliorer, notamment en ce qui concerne le WiFi et les frais supplémentaires, l'hôtel reste un choix favorable pour une variété de clients. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Holiday Inn Newport by IHG est très apprécié pour son excellent emplacement, en particulier pour les clients participant à des événements à l'ICC Wales ou explorant Newport. Sa proximité avec les principaux réseaux routiers et la M4 assure un accès facile, ce qui le rend particulièrement pratique pour les voyageurs et les participants aux événements. L'environnement paisible de l'hôtel et ses nombreuses places de parking renforcent encore son accessibilité et son attrait.
Les clients apprécient constamment les chambres propres et confortables qui offrent des équipements modernes, notamment la climatisation, de grandes télévisions et des douches à l'italienne. Bien que certains meubles aient besoin d'être modernisés, le confort général et la propreté des chambres sont très appréciés. Les espaces communs, récemment rénovés, sont élégants et accueillants, créant une atmosphère agréable dans tout l'établissement.
Les expériences culinaires de l'hôtel, y compris le petit-déjeuner et le dîner, sont bien accueillies. Le petit-déjeuner est célébré pour sa variété et sa qualité, avec des plats fraîchement préparés répondant à divers besoins alimentaires dans un cadre propre et confortable. Bien qu'il y ait des critiques mineures, le sentiment général reste positif. Les offres de dîner sont également louées, les clients appréciant le bon rapport qualité-prix, le service amical et l'environnement agréable du restaurant, malgré des incohérences occasionnelles dans certains plats.
Le personnel exceptionnel de l'Holiday Inn Newport améliore constamment l'expérience client grâce à son professionnalisme, sa convivialité et sa serviabilité. De nombreuses critiques soulignent des cas spécifiques où des membres du personnel ont fait tout leur possible pour répondre aux besoins des clients, ce qui renforce une impression positive.
L'hôtel s'adresse également bien aux familles, en offrant une atmosphère familiale, un service attentionné et des politiques à valeur ajoutée comme les repas gratuits pour les enfants. Bien que certains aient trouvé les chambres un peu exiguës pour les familles nombreuses, les commentaires généraux soulignent un séjour accueillant et agréable pour les adultes et les enfants.
La propreté de l'hôtel est souvent saluée, des chambres impeccables aux espaces communs bien entretenus. Malgré des problèmes occasionnels, tels que des meubles datés ou des problèmes de nettoyage spécifiques, la perception générale de la propreté reste favorable.
La piscine reçoit des critiques mitigées : certains clients apprécient son environnement calme et relaxant, tandis que d'autres notent qu'elle pourrait bénéficier d'une modernisation et d'un entretien plus régulier.
En résumé, l'Holiday Inn Newport offre un environnement confortable, pratique et accueillant, en particulier pour les clients ayant des agendas spécifiques liés à l'ICC Wales et aux environs. L'hôtel offre un bon rapport qualité-prix, soutenu par son service remarquable, ses options de restauration, sa propreté et ses équipements adaptés aux familles. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Holiday Inn Newport by IHG est très apprécié pour son excellent emplacement, en particulier pour les clients participant à des événements à l'ICC Wales ou explorant Newport. Sa proximité avec les principaux réseaux routiers et la M4 assure un accès facile, ce qui le rend particulièrement pratique pour les voyageurs et les participants aux événements. L'environnement paisible de l'hôtel et ses nombreuses places de parking renforcent encore son accessibilité et son attrait.
Les clients apprécient constamment les chambres propres et confortables qui offrent des équipements modernes, notamment la climatisation, de grandes télévisions et des douches à l'italienne. Bien que certains meubles aient besoin d'être modernisés, le confort général et la propreté des chambres sont très appréciés. Les espaces communs, récemment rénovés, sont élégants et accueillants, créant une atmosphère agréable dans tout l'établissement.
Les expériences culinaires de l'hôtel, y compris le petit-déjeuner et le dîner, sont bien accueillies. Le petit-déjeuner est célébré pour sa variété et sa qualité, avec des plats fraîchement préparés répondant à divers besoins alimentaires dans un cadre propre et confortable. Bien qu'il y ait des critiques mineures, le sentiment général reste positif. Les offres de dîner sont également louées, les clients appréciant le bon rapport qualité-prix, le service amical et l'environnement agréable du restaurant, malgré des incohérences occasionnelles dans certains plats.
Le personnel exceptionnel de l'Holiday Inn Newport améliore constamment l'expérience client grâce à son professionnalisme, sa convivialité et sa serviabilité. De nombreuses critiques soulignent des cas spécifiques où des membres du personnel ont fait tout leur possible pour répondre aux besoins des clients, ce qui renforce une impression positive.
L'hôtel s'adresse également bien aux familles, en offrant une atmosphère familiale, un service attentionné et des politiques à valeur ajoutée comme les repas gratuits pour les enfants. Bien que certains aient trouvé les chambres un peu exiguës pour les familles nombreuses, les commentaires généraux soulignent un séjour accueillant et agréable pour les adultes et les enfants.
La propreté de l'hôtel est souvent saluée, des chambres impeccables aux espaces communs bien entretenus. Malgré des problèmes occasionnels, tels que des meubles datés ou des problèmes de nettoyage spécifiques, la perception générale de la propreté reste favorable.
La piscine reçoit des critiques mitigées : certains clients apprécient son environnement calme et relaxant, tandis que d'autres notent qu'elle pourrait bénéficier d'une modernisation et d'un entretien plus régulier.
En résumé, l'Holiday Inn Newport offre un environnement confortable, pratique et accueillant, en particulier pour les clients ayant des agendas spécifiques liés à l'ICC Wales et aux environs. L'hôtel offre un bon rapport qualité-prix, soutenu par son service remarquable, ses options de restauration, sa propreté et ses équipements adaptés aux familles. Afficher plus
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